Очень часто ездим с вами,и всенда было все нормально. Оказывается,все было нормалтно лишь потому,чио мы не коммуницмррвали с отельными гидами. В этот раз мы были в ОАЭ,случился форс ,мажор,рейсы перенесли. И тут наш отелтный гид нам стал отправлять ложную мнфлрмацию. Мы просили перепроверить,но нет,отвечал сиандарирыми фразами и утверждал,что рейс не перенесен . Затем вообще сказал,что не обязан с нами общаться и предложил звонить на горячую линию... Т.е его задача трлько продавать экскурсии??. Хотя,нам он сказвл,что у него только оклад и никакой выгоды от продажи жкскурсии он не имеет. Очень рады,что мы у него ничего не купмли. Иребую извинений за его хамство и не умение общаться с клиентами Такому человеку не место в вашей компании!!
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что работа гида оставила у вас такие впечатления. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и помочь вам, пожалуйста, отправьте описание ситуации и номер вашего ваучера на почту [email protected] или заполните форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://fstravel.com/add-review
Отвратительная работа отельного гида - Отзывы о Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Оказывается,все было нормалтно лишь потому,чио мы не коммуницмррвали с отельными гидами.
В этот раз мы были в ОАЭ,случился форс ,мажор,рейсы перенесли.
И тут наш отелтный гид нам стал отправлять ложную мнфлрмацию.
Мы просили перепроверить,но нет,отвечал сиандарирыми фразами и утверждал,что рейс не перенесен .
Затем вообще сказал,что не обязан с нами общаться и предложил звонить на горячую линию...
Т.е его задача трлько продавать экскурсии??.
Хотя,нам он сказвл,что у него только оклад и никакой выгоды от продажи жкскурсии он не имеет.
Очень рады,что мы у него ничего не купмли.
Иребую извинений за его хамство и не умение общаться с клиентами
Такому человеку не место в вашей компании!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что работа гида оставила у вас такие впечатления. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и помочь вам, пожалуйста, отправьте описание ситуации и номер вашего ваучера на почту [email protected] или заполните форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://fstravel.com/add-review
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.