Гость Отзыв написан понедельник, 6 апреля5 просмотров
Люди читайте отзывы на всех сайтах про них до того как вы будете брать тур Ребята читайте отзывы перед тем как брать у них тур. Мы ошиблись но спасибо за опыт. Отвратительный туроператор, детали семьей в Хургаду , задержки при вылете из Калининграда на 6 часов, а потом когда были в аэропорту еще на 3 часа. С 3 мя детьми такое развлечение, ну да ладно, хоть ктоторинес свои извинения? -ответ, нет. Поехали дальше. Букинируют эти товарищи самолеты 321е оо компании ал нас...ал! Самолеты отвратительные , старые , один вид сь полет так гудел, что думал он развалится, у соседки на на 5 А сидушка отваливалась.
В самом отеле , отельный гид запел соловьём про то как Fun and Sun супер ответственная компания и всегда борется за своих клиентов , поэтому дабы чтобы вас не обманули берите туры только у меня и точка. На что я взял индивидуальный тур, на мою семью за 700 USD и в нее входил индивидуальный транспорт , личный гид и тур на пирамиды музей и катер по Нилу. ( индивидуальный тур тк у нас малыш 1.5 года и чтобы мы не были привязаны к туристам из групповых туров и естественно не обременять туристов криками нашего малыша)
На что в пути узнаем что у гида умер отец или его в полицию забрали, правду так и не поняли , да она и не нужна. На что нас пытаются переселить в автобус и всячески придумывать что мы должны быть с группой от FUN and SUN и всячески шепуху вешают что мол вот так получается. На вопросы а за что я заплатил и почему взяли с меня деньги услугу не выполнили. Испортили целый день моей семье.
В итоге переговоров сказали что возместят, итог ничего не сделали, даже официальное извинение не принесли. Поступили как те самые мошенники, воры , взяли деньги и дальше им наплевать. Поэтому народ думайте прежде, чем переплачивать FUN и SUN.я тоже по глупости думал что возьму тур у них за любые деньги которые они скажут тк у них безопасней, а оказалось вовсе это не гарант и им наплевать на вас . спасибо
Сожалеем, что некоторые аспекты поездки не соответствовали вашим ожиданиям. К сожалению, в текущих условиях никто не застрахован от изменений в расписании авиаперевозок. Нарушения графика вылетов — особенно в международных направлениях — стали частым явлением из-за внешних факторов: временных ограничений работы аэропортов, корректировок воздушного пространства и решений регулирующих органов. Со своей стороны, мы информируем туристов о любых изменениях сразу после получения подтверждённой информации от авиакомпании.
Перелёты в составе туров чаще всего выполняются чартерными рейсами с экономичной конфигурацией салона и ограниченным набором услуг на борту — это позволяет сохранять доступную стоимость тура. Информация об авиакомпании указана в карточке тура на сайте. Если для вас важен повышенный комфорт, вы можете заранее обсудить альтернативы с менеджером при наличии полётной программы из вашего аэропорта.
Поскольку в отзыве не указан номер ваучера, мы не можем идентифицировать ваш тур и запросить данные у принимающей компании. Однако если вы оплатили услугу, которая не была оказана, вы можете направить заявление на возврат денежных средств по ссылке - https://fstravel.com/dlya-tex-kto-xocet-obratitsya-v-yuridiceskii-otdel (если ранее вы не передали заявление через гида)
Если вам необходима помощь, вы можете обратиться к вашему менеджеру любым согласованным каналом связи, связаться с принимающей стороной (контакты указаны в ваучере и памятке туриста), воспользоваться онлайн-чатом в официальном мобильном приложении FUN&SUN
Если возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь – обращайтесь. [email protected]
Отвратительный тур оператор - Отзывы о Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Отвратительный туроператор, детали семьей в Хургаду , задержки при вылете из Калининграда на 6 часов, а потом когда были в аэропорту еще на 3 часа. С 3 мя детьми такое развлечение, ну да ладно, хоть ктоторинес свои извинения? -ответ, нет. Поехали дальше. Букинируют эти товарищи самолеты 321е оо компании ал нас...ал! Самолеты отвратительные , старые , один вид сь полет так гудел, что думал он развалится, у соседки на на 5 А сидушка отваливалась.
В самом отеле , отельный гид запел соловьём про то как Fun and Sun супер ответственная компания и всегда борется за своих клиентов , поэтому дабы чтобы вас не обманули берите туры только у меня и точка. На что я взял индивидуальный тур, на мою семью за 700 USD и в нее входил индивидуальный транспорт , личный гид и тур на пирамиды музей и катер по Нилу. ( индивидуальный тур тк у нас малыш 1.5 года и чтобы мы не были привязаны к туристам из групповых туров и естественно не обременять туристов криками нашего малыша)
На что в пути узнаем что у гида умер отец или его в полицию забрали, правду так и не поняли , да она и не нужна. На что нас пытаются переселить в автобус и всячески придумывать что мы должны быть с группой от FUN and SUN и всячески шепуху вешают что мол вот так получается. На вопросы а за что я заплатил и почему взяли с меня деньги услугу не выполнили. Испортили целый день моей семье.
В итоге переговоров сказали что возместят, итог ничего не сделали, даже официальное извинение не принесли. Поступили как те самые мошенники, воры , взяли деньги и дальше им наплевать. Поэтому народ думайте прежде, чем переплачивать FUN и SUN.я тоже по глупости думал что возьму тур у них за любые деньги которые они скажут тк у них безопасней, а оказалось вовсе это не гарант и им наплевать на вас . спасибо
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за обратную связь.
Сожалеем, что некоторые аспекты поездки не соответствовали вашим ожиданиям. К сожалению, в текущих условиях никто не застрахован от изменений в расписании авиаперевозок. Нарушения графика вылетов — особенно в международных направлениях — стали частым явлением из-за внешних факторов: временных ограничений работы аэропортов, корректировок воздушного пространства и решений регулирующих органов. Со своей стороны, мы информируем туристов о любых изменениях сразу после получения подтверждённой информации от авиакомпании.
Перелёты в составе туров чаще всего выполняются чартерными рейсами с экономичной конфигурацией салона и ограниченным набором услуг на борту — это позволяет сохранять доступную стоимость тура. Информация об авиакомпании указана в карточке тура на сайте. Если для вас важен повышенный комфорт, вы можете заранее обсудить альтернативы с менеджером при наличии полётной программы из вашего аэропорта.
Поскольку в отзыве не указан номер ваучера, мы не можем идентифицировать ваш тур и запросить данные у принимающей компании. Однако если вы оплатили услугу, которая не была оказана, вы можете направить заявление на возврат денежных средств по ссылке - https://fstravel.com/dlya-tex-kto-xocet-obratitsya-v-yuridiceskii-otdel (если ранее вы не передали заявление через гида)
Если вам необходима помощь, вы можете обратиться к вашему менеджеру любым согласованным каналом связи, связаться с принимающей стороной (контакты указаны в ваучере и памятке туриста), воспользоваться онлайн-чатом в официальном мобильном приложении FUN&SUN
Если возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь – обращайтесь. [email protected]