Компания Sun & Fun лгуны и аферисты. Люди не советую ни эту компанию ни их гидов. Впариваю дорогие экскурсии, но по факту ничего не соответствует, обещали комфортный автобус со всем необходимым, туалет, лежачие места. По факту продали билетов не 20, а 21, мне пришлось спасть и ехать на месте отдыха водителя на против туалета. Когда я задала вопрос этого не может быть, со мной гид начал просто хамски разговаривать, что это мои проблемы, как я поеду. В автобусе надо развиваться, все босиком в туалет, моча по всей кабине, воды и мыла нет. Интернет, это тоже наши проблемы, как мы его будем подключать. На второй день, я конечно подняла шум, но перед мной никто не извинился, я сама виновата, что не успела первая сесть. Экскурсии 255 долларов явно не стоит, особенно столько нервов, потом еще сама решай, как будешь добираться. Никому не советую данную фирму, мошенники и гидов учат хамски себя вести с клиентами.
Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Описанная вами ситуация с организацией поездки и общением гида не соответствует стандартам сервиса компании.
Просим вас направить на электронную почту [email protected] номер ваучера, дату экскурсии и подробное описание произошедшей ситуации. Мы обязательно проведем проверку совместно с принимающей компанией и примем необходимые меры.
Если во время отдыха возникают вопросы или требуется помощь, рекомендуем незамедлительно обращаться к принимающей компании по телефонам, указанным в вашем ваучере. Это позволяет оперативно подключиться к решению ситуации непосредственно на месте.
Поездка на 2 дня в Далат - Отзывы о Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
мной никто не извинился, я сама виновата, что не успела первая сесть. Экскурсии 255 долларов явно не стоит, особенно столько нервов, потом еще сама решай, как будешь добираться. Никому не советую данную фирму, мошенники и гидов учат хамски себя вести с клиентами.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Описанная вами ситуация с организацией поездки и общением гида не соответствует стандартам сервиса компании.
Просим вас направить на электронную почту [email protected] номер ваучера, дату экскурсии и подробное описание произошедшей ситуации. Мы обязательно проведем проверку совместно с принимающей компанией и примем необходимые меры.
Если во время отдыха возникают вопросы или требуется помощь, рекомендуем незамедлительно обращаться к принимающей компании по телефонам, указанным в вашем ваучере. Это позволяет оперативно подключиться к решению ситуации непосредственно на месте.