Отдыхали в Кемере в середине июля. Принимающая сторона Fit Holidays, отельный гид Kemran Samiloglu, тел.: +90 531 661 07 85. В день выезда из отеля мы заранее прибыли к месту ожидания трансфера — на ресепшен отеля — и находились там постоянно, ожидая прибытия автобуса. Автобуса в назначенное время не было, мы обратились к отельному гиду Kemran, уточнить, где наш трансфер. Ответа пришлось ожидать длительное время. В дальнейшем гид сообщил, что автобус приезжал, но нас не было, поэтому автобус уехал. Автобус уехал без нас, несмотря на то что мы находились в отеле и были готовы к посадке. Такого халатного отношения к туристам мы не видели ни разу за 25 лет путешествий. Гид разговаривал с нами по-хамски, грубил, вел себя нагло, ему было абсолютно наплевать как нам добираться до аэропорта, чтобы не опоздать на рейс. Им не были предприняты необходимые меры для обеспечения предоставления нам оплаченной услуги трансфера. Считаю, что также виноваты гид, который был в автобусе, если он там вообще был, и водитель, которые не проверяли туристов по списку при посадке в автобус. У принимающей стороны и отельного гида всегда есть номера телефонов туристов, можно было и позвонить. В современном мире работать с непрофессиональными и непроверенными сотрудниками, это преступление, FitHolidays – это худшая компания в Турции. И позор крупному туроператору ООО «Библио-Глобус» ИНН 7731447686, что выбирает себе таких непроверенных партнеров!
Отдыхали в Кемере в середине июля. - Отзывы о Туроператор Fit Holidays
Гид разговаривал с нами по-хамски, грубил, вел себя нагло, ему было абсолютно наплевать как нам добираться до аэропорта, чтобы не опоздать на рейс. Им не были предприняты необходимые меры для обеспечения предоставления нам оплаченной услуги трансфера.
Считаю, что также виноваты гид, который был в автобусе, если он там вообще был, и водитель, которые не проверяли туристов по списку при посадке в автобус. У принимающей стороны и отельного гида всегда есть номера телефонов туристов, можно было и позвонить.
В современном мире работать с непрофессиональными и непроверенными сотрудниками, это преступление, FitHolidays – это худшая компания в Турции.
И позор крупному туроператору ООО «Библио-Глобус» ИНН 7731447686, что выбирает себе таких непроверенных партнеров!
отзыв
Комментарии к отзыву