Name: туроператор решил вопрос в пользу туриста
Item: Туроператор Санмар (Sunmar)
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 25 июля, 2024 год 10 просмотров

Справедливости ради решила написать еще один отзыв. Спасибо сотрудникам туроператора, что откликнулись на обращение по поводу "забытых" в отеле туристах, до аэропорта в Анталии добирались сами на такси. Нашу ситуацию изучили и принесли извинения, а так же возместили расходы на такси.

Достоинства:

туроператор откликнулся на обращение
расходы на такси до аэропорта туристам возместили

Недостатки:

недостаточно четко организован трансфер

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Санмар (Sunmar) 29 июля, 2024 год

Елена, здравствуйте.

Благодарим вас за уделённое время на написание повторного отзыва. Очень рады, что удалось решить вопрос :)

С уважением,

Sunmar

Ответить