Владимир Отзыв написан 30 июня, 2014 год461 просмотр
Туры от Версы продают разные агентства по франчайзингу. Очень не понравилась работа их агента ООО "АсТур" по адресу СПб, пр. Испытателей 30 (указан на сайте Версы, по факту небольшая фирмочка из двух сотрудников). Они пишут договор под себя и проявляют нечестное отношение к клиенту и манипулируют с курсами валют. Ситация: договор заключался в момент пикового роста евро, когда курс был более 50 рублей, с рассрочкой оплаты. При заключении и последующих частичных оплатах несколько раз заверяли, что цена зафиксирована в евро и оплата производится в рублях по текущему курсу. При окончательной оплате, когда курс опустился уже ниже 48 рублей резко изменили порядок расчёта цены и потребовали оплаты по максимально высокому курсу, который действовал на момент заключения договора. Вроде бы разница невелика (порядка 5-7 тыс. руб), но факт налицо: НЕЧЕСТНОЕ отношение к клиенту, неравноправные условия договора, непорядочность либо низкая квалификация сотрудников. Читайте внимательно договор, если покупаете у этого Астура. В целом по самому туру от Версы всё было без нареканий.
Туристская фирма «ВЕРСА» один из самых востребованных тур операторов Санкт-Петербурга. Туристская компания «Верса» неоднократно получала награды за качество предоставляемых услуг и высокий уровень обслуживания. Компания предлагает чартерные программы. Экскурсионные туры. Автобусные туры по Европе и морские круизы. Летний и зимний пляжный отдых. Детский отдых. Горнолыжный отдых. Корпоративный и деловой... подробнее
Отзывы о Туроператор "Верса"
отзыв
Комментарии к отзыву