Alload Отзыв написан 6 октября, 2025 год4 просмотра
Здравствуйте. Не буду много писать о своей ситуации - она такая же как и у тысяч недовольных данной платформой. Объясню, почему ТП - ненадежна компания. 1. Когда человек решает попробовать за 1р услугу платформы, то на главной странице НИГДЕ, ни какими буквами не написано, что это ПРОБНЫЙ период, после которого ежемесячно( а это уже через неделю) будут списываться деньги в размере 399р( на дату написания отзыва, и сумма может быть увеличена), и вам АВТОМАТИЧЕСКИ включается подписка ( даже 2!!!; как потом выяснится). Никаких дополнительных вопросов на подобие "вы уверены, что хотите ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ недельный период?" и т. д. Это называется СКРЫТАЯ ПОДПИСКА ( соответственно СКРЫТЫЕ ПЛАТЕЖИ). Автооферта, расписанная аж на 46 страниц запрятана где-то на просторах сайта, а информация про "автоплатеж" на 11 странице ( это я потом уже выяснила) и не подготовленному человеку сходу не разобраться.
2. Все положительные отзывы - сомнительны и похожи один на другой. Могу предположить, что они сгенерированы автоматически, для поднятия низкого рейтинга "компании", потому что ни один здравомыслящий человек, никогда не оставит положительный отзыв на компанию, которая автоматически списывает деньги с карты без уведомления!!!!
3. Отписаться от подписки неподготовленному человеку так же сложно, как полететь в космос. Все кнопки скрыты. А даже если вы найдете, надо будет много-много раз нажимать на новые кнопки, появляющиеся во вновь открытых вкладках и страницах. Но даже если вы каким-то чудом отключаете "Полную подписку", вам автоматически подключается версия "лайт" и с вас так же будут списывать средства ( по 99р) ежемесячно! Соответственно, все ЗАВУАЛИРОВАНО, ВСЕ ПОДПИСКИ МАКСИМАЛЬНО ЗАКРЫТЫ. Чтобы отключить надо побороться со службой поддержки клиентов, но это отдельная боль.
4. Собственно поддержка. Ее НЕТ!!!. В чате сидит бот, который отвечает заранее подготовленными скриптами, и запрос позвать человека остаётся у вас открытым, потому что и звать-то собственно некого. Все попытки нажимать кнопочки с названиями"поддержка", "задать вопрос" и т. д, безуспешно ведёт вас... на их имейл. Т. е, пишите - бумага стерпит. Потому что отвечают долго и неохотно.
5. Возврат средств. Никаких денег обратно вы не получите, потому что по их мнению вы заплатили ЗА ДОСТУП К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЕ. Неважно, сколько времени вы провели на их сайте: 1 минуту, неделю, месяц. Списывают сразу за месяц, т.к "услуга оказана": вы же зашли на их "курсы".
6. Все курсы , которые представлены на платформе, не несут какой-либо новой и стоящей информации. Все можно найти в свободном доступе в интернете. Я лично заблокировала карту, после отмены всех подписок ( тут надо быть уверенным, что отменили ВСЕ подписки) .На сегодняшний день это самый надёжный способ ( хотя не уверена. У людей, которые уже завладели информацией по вашей карте, есть все инструменты для того чтобы списывать деньги за подписку и с л/сч.) У меня все. Никаких скринов прикреплять не буду, они аналогичные со скринами в других отзывах. Я потеряла 400р, но приобрела "иммунитет" на похожие сайты-курсы. Впредь буду ещё осторожнее.
Замануха на рубль - Отзывы о Tutorplace
Объясню, почему ТП - ненадежна компания.
1. Когда человек решает попробовать за 1р услугу платформы, то на главной странице НИГДЕ, ни какими буквами не написано, что это ПРОБНЫЙ период, после которого ежемесячно( а это уже через неделю) будут списываться деньги в размере 399р( на дату написания отзыва, и сумма может быть увеличена), и вам АВТОМАТИЧЕСКИ включается подписка ( даже 2!!!; как потом выяснится). Никаких дополнительных вопросов на подобие "вы уверены, что хотите ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ недельный период?" и т. д. Это называется СКРЫТАЯ ПОДПИСКА ( соответственно СКРЫТЫЕ ПЛАТЕЖИ). Автооферта, расписанная аж на 46 страниц запрятана где-то на просторах сайта, а информация про "автоплатеж" на 11 странице ( это я потом уже выяснила) и не подготовленному человеку сходу не разобраться.
2. Все положительные отзывы - сомнительны и похожи один на другой. Могу предположить, что они сгенерированы автоматически, для поднятия низкого рейтинга "компании", потому что ни один здравомыслящий человек, никогда не оставит положительный отзыв на компанию, которая автоматически списывает деньги с карты без уведомления!!!!
3. Отписаться от подписки неподготовленному человеку так же сложно, как полететь в космос. Все кнопки скрыты. А даже если вы найдете, надо будет много-много раз нажимать на новые кнопки, появляющиеся во вновь открытых вкладках и страницах. Но даже если вы каким-то чудом отключаете "Полную подписку", вам автоматически подключается версия "лайт" и с вас так же будут списывать средства ( по 99р) ежемесячно! Соответственно, все ЗАВУАЛИРОВАНО, ВСЕ ПОДПИСКИ МАКСИМАЛЬНО ЗАКРЫТЫ. Чтобы отключить надо побороться со службой поддержки клиентов, но это отдельная боль.
4. Собственно поддержка. Ее НЕТ!!!. В чате сидит бот, который отвечает заранее подготовленными скриптами, и запрос позвать человека остаётся у вас открытым, потому что и звать-то собственно некого. Все попытки нажимать кнопочки с названиями"поддержка", "задать вопрос" и т. д, безуспешно ведёт вас... на их имейл. Т. е, пишите - бумага стерпит. Потому что отвечают долго и неохотно.
5. Возврат средств. Никаких денег обратно вы не получите, потому что по их мнению вы заплатили ЗА ДОСТУП К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЕ. Неважно, сколько времени вы провели на их сайте: 1 минуту, неделю, месяц. Списывают сразу за месяц, т.к "услуга оказана": вы же зашли на их "курсы".
6. Все курсы , которые представлены на платформе, не несут какой-либо новой и стоящей информации. Все можно найти в свободном доступе в интернете.
Я лично заблокировала карту, после отмены всех подписок ( тут надо быть уверенным, что отменили ВСЕ подписки) .На сегодняшний день это самый надёжный способ ( хотя не уверена. У людей, которые уже завладели информацией по вашей карте, есть все инструменты для того чтобы списывать деньги за подписку и с л/сч.)
У меня все. Никаких скринов прикреплять не буду, они аналогичные со скринами в других отзывах. Я потеряла 400р, но приобрела "иммунитет" на похожие сайты-курсы. Впредь буду ещё осторожнее.
отзыв
Комментарии к отзыву