Name: Пересадили на рейс на сутки позже
Item: Уральские авиалинии
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 27 августа, 2018 год 212 просмотров

Купили заранее билеты "Москва-Калининград-Москва" на 24-26 августа авиакомпании "Уральские авиалинии". 24 августа, находясь уже в Калининграде, получаю смс от Уральский авиалиний "В связи с заменой типа самолета Вы пересажены на рейс U6-372 27 августа в 11-10", а второй участник поездки пересажен на рейс U6-698 27 августа в 18-55. Послушайте! Но у нас обратный рейс 26 августа! В воскресенье! А 27 августа - рабочий день! Мы должны быть в Москве!!! Позвонила в Уральские авиалинии. Абсолютно равнодушный оператор объяснил мне, что ничего сделать она не может, и переключить на людей, решающих проблему, тоже не может. И так 20 мин бесполезных фраз. Уральские авиалинии, вы готовы оплатить мне сутки проживания в гостинице и издержки в связи с нашим невыходом на работу????!!! Кто позволил вам безнаказанно распоряжаться нашим временем??? С таким беспределом и равнодушием сталкиваюсь впервые за все время своих частых путешествий. НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами авиакомпании-обманщика, и никому не советую.