Уральские авиалинии отзывы с оценкой Ужасно

ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ

Гость 17 августа, 2021 год

Самая ужасная и безответственная "авиакомпания" из всех существующих.

Мы с сестрой решили в августе попутешествовать по городам Сибири и Дальнего Востока. Заранее, в мае 2021 были нами приобретены билеты в "компании" Уральские авиалинии. За два дня до вылета из Хабаровска в Иркутск мы решили зарегистрироваться в онлайн-режиме. С удивлением обнаружили, что наш рейс отсутствует в расписании. С превеликим трудом... Читать отзыв Самая ужасная и безответственная "авиакомпания" из всех существующих.

Мы с сестрой решили в августе попутешествовать по городам Сибири и Дальнего Востока. Заранее, в мае 2021 были нами приобретены билеты в "компании" Уральские авиалинии. За два дня до вылета из Хабаровска в Иркутск мы решили зарегистрироваться в онлайн-режиме. С удивлением обнаружили, что наш рейс отсутствует в расписании. С превеликим трудом мы дозвонились на горячую линию данной "авиакомпании" . Без всяких объяснений нас поставили в известность, что мы полетим на 5 дней позже. Данная дата категорически нас не устроила, так как у нас были куплены билеты на эту дату на обратную дорогу. Хорошо, что рейс у нас был прямой, а не стыковочный. Сразу же мы отправились в аэропорт Хабаровска к представителю уральских "авиалиний". Сотрудница, Сахно Наталья Владимировна не ответила нам ни на один наш вопрос. Об отмене и переносе рейса нас никто не предупредил ни по электронной почте, ни по смс. Разумеется наша поездка не состоялась. В этот же день неоднократно мы звонили на горячую линию вышеупомянутой "авиакомпании", чтобы отказаться от предложенной даты и вернуть деньги. К нашему удивлению нам ответили, что деньги могут вернут в течение 327 дней. Впредь, всем друзьям, знакомым и незнакомым мы КАТЕГОРИЧЕСКИ СОВЕТУЕМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯУСЛУГАМИ ДАННОЙ "АВИАКОМПАНИИ".

Больше никогда не буду пользоваться.

Гость 16 августа, 2021 год

Рейс был задержан и в одну сторону, и в другую. Из Москвы вылетели 4,5 часа позже, причем каждый раз объявляли задержку на 15-20 минут, поэтому даже не было возможности кудато-то отойти, ну хоть поесть в кафе. О задержке из Сочи узнала сама по запросу в приложении, никаких сообдений от авиакомпании не приходило. Сначала задержали на 2 часа, но потом вылет... Читать отзыв Рейс был задержан и в одну сторону, и в другую. Из Москвы вылетели 4,5 часа позже, причем каждый раз объявляли задержку на 15-20 минут, поэтому даже не было возможности кудато-то отойти, ну хоть поесть в кафе. О задержке из Сочи узнала сама по запросу в приложении, никаких сообдений от авиакомпании не приходило. Сначала задержали на 2 часа, но потом вылет отодвигали еще несколько раз. В итоге забержка 4 часа.

Ни кому не советую

Марк 14 августа, 2021 год

Летели в сентябре и Калининграда в Симферополь, с пересадкой в Москве.
Обо рейса задержали. Первый на 1,5 часа, второй на 3 часа. В результате до санатория мы добрались к 1 часу ночи. Первый перелёт был просто КОШМАР. Весь полет как на иголках. Самолёт трясло шатало, я думал он прямо в воздухе развалится. Посадка жёсткая.
В Симферополь добрались более менее нормально. За... Читать отзыв Летели в сентябре и Калининграда в Симферополь, с пересадкой в Москве.
Обо рейса задержали. Первый на 1,5 часа, второй на 3 часа. В результате до санатория мы добрались к 1 часу ночи. Первый перелёт был просто КОШМАР. Весь полет как на иголках. Самолёт трясло шатало, я думал он прямо в воздухе развалится. Посадка жёсткая.
В Симферополь добрались более менее нормально. За два перелёта предложили только воду из под КРАНА.
Я вообще удивлён как они ещё не разорились.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно от обслуживания до самолетов

Уральские авиалинии - самая плохая авиакомпания

Наталья 11 августа, 2021 год

Самая плохая авикомпания.
1.Дозвониться невозможно
2. Прошло 30 дней, не вернули деньги за "вынужденный возврат билета" (т.к. первоначальный рейс был отменен)
3. Ручная кладь 5 кг
4.Не кормят во время полета, только за доп. плату.
5.Летели через Москву из Симферополя в Новосибирск с тремя детьми. Рейс в Симферополе был задержан. А в Новосибирск наш багаж просто не прилетел. Прошло уже более суток, багажа в Н-ске... Читать отзыв Самая плохая авикомпания.
1.Дозвониться невозможно
2. Прошло 30 дней, не вернули деньги за "вынужденный возврат билета" (т.к. первоначальный рейс был отменен)
3. Ручная кладь 5 кг
4.Не кормят во время полета, только за доп. плату.
5.Летели через Москву из Симферополя в Новосибирск с тремя детьми. Рейс в Симферополе был задержан. А в Новосибирск наш багаж просто не прилетел. Прошло уже более суток, багажа в Н-ске нет. В авиакомпании спокойно заверили, что срок поиска багажа 21 день (притрм мы полдня потратили, чтобы туда дозвониться)
6. Я бы рекомендовала не давать субсидированные билеты от государства такой отвратительной авиакомпании (чтобы многодетные семьи, купившие субсидированные билеты не были вынуждены летать на отдых с наихудшим сервисом)

Отвратительное отношение к клиентам

Екатерина 3 августа, 2021 год

Неприятная история с этой авиакомпанией: покупала маме дополнительную услугу по выбору комфортного места стоимостью 3 000 рублей, но в итоге услуга не была оказана, потому что заменили перед рейсом самолет (еще и задержка рейса была на 4 часа), и в новом самолете, как мне объяснила девушка на стойке информации, этого места не оказалось. Так вот чтобы вернуть эти деньги на... Читать отзыв Неприятная история с этой авиакомпанией: покупала маме дополнительную услугу по выбору комфортного места стоимостью 3 000 рублей, но в итоге услуга не была оказана, потому что заменили перед рейсом самолет (еще и задержка рейса была на 4 часа), и в новом самолете, как мне объяснила девушка на стойке информации, этого места не оказалось. Так вот чтобы вернуть эти деньги на сайте авиакомпании предлагается прислать им бумажное письмо на их почтовый адрес в Екатеринбурге, и где-то там мелким шрифтом приписка, что рассматривают они такие обращения в течение 6 месяцев. Серьезно? (( На сайтах других авиакомпаний уже давно есть электронная форма заявки на такие случаи, и деньги возвращают мгновенно. А тут, видимо, компания просто хочет заработать на пассажирах, которые не захотят всей этой волокитой заниматься. Я не поленилась и отправила письмо, приложив все документы, конечно же, уже месяц спустя ни ответа, ни денег. Ко всему прочему на горячую линию им просто не дозвониться - нет, вас не переводят в режим ожидания, говоря что "операторы заняты и подождите", вам просто сообщают, что линия перегружена и звонок обрывается. В общем, стыдно иметь такой клиентский сервис в 21-ом веке, Уральские авиалинии.

просто чудесно

Юлия 1 августа, 2021 год

Моему возмущению нет предела, это дикий ужас, вылет в 7.30, мало того туда сюда время вылета меняли позже и позже, а в эропорту объявили вообще, что рейс задерживается в итоге на 4.30 часа, это куда нафиг, каждый раз летаю и каждый раз задержки, это издевательство, мало того добираюсь до аэропорта в ночь 4 часа, так и ещё и... Читать отзыв Моему возмущению нет предела, это дикий ужас, вылет в 7.30, мало того туда сюда время вылета меняли позже и позже, а в эропорту объявили вообще, что рейс задерживается в итоге на 4.30 часа, это куда нафиг, каждый раз летаю и каждый раз задержки, это издевательство, мало того добираюсь до аэропорта в ночь 4 часа, так и ещё и рейс задерживают. Думаю в следующий раз я полечу другой авиакомпанией, за свои деньги ещё и такое.

Недостатки:

стабильные задержки

Отстойная авиакомпания

Гость 29 июля, 2021 год

В первый и последний раз воспользовались услугами данной шарашкиной конторы. Это просто ужас!!! Летали в отпуск в Анапу из Тюмени через Москву и обратно также с пересадкой в Москве. Задержка рейса - это визитная карточка уральских авиалиний, поэтому писать не буду (все рейсы были задержаны). При регистрации на рейс в Тюмени получили посадочные талоны. Из Тюмени до Москвы сидели все... Читать отзыв В первый и последний раз воспользовались услугами данной шарашкиной конторы. Это просто ужас!!! Летали в отпуск в Анапу из Тюмени через Москву и обратно также с пересадкой в Москве. Задержка рейса - это визитная карточка уральских авиалиний, поэтому писать не буду (все рейсы были задержаны). При регистрации на рейс в Тюмени получили посадочные талоны. Из Тюмени до Москвы сидели все вместе (я, супруга и дочка), а при посадке в Москве супругу с дочкой рассадили по разным рядам без объяснения причины (просто ручкой исправили ряд и место), хотя в посадочных талонах 2 места были рядом. Когда летели обратно в Тюмень, при регистрации в Анапе попросили сотрудницу УА посадить нас вместе. На что она грубо ответила, что выбор места - это платная услуга. Я сказал, а просто по человечески и обронил такую фразу, что в других авиакомпаниях никогда не отказывают. Получили посадочные талоны на рейсы из Анапы до Москвы и из Москвы до Тюмени. Я посмотрел талоны, места были вместе. Я от души поблагодарил девушку, на что она так ехидно заулыбалась. Смысл её ехидной улыбки я понял только когда зашли на посадку в самолет. Все 3 места были прямо напротив дверей туалета: 2 места ряд 38 и 1 место ряд 37. Я посмотрел талоны на рейс из Москвы до Тюмени и успокоился, в талонах был ряд 28. Но как оказалось самолет из Москвы был меньше и 28 ряд это последний возле туалета. Так сказать комплимент от УА, хотели лететь вместе летите, но у туалета. Это ж какой нужно быть сук.., чтобы так поступить. Мы не грубили, не уговаривали и не настаивали. Регистрировались мы в первой десятке пассажиров. После этого отпуска уральские авиалинии вызывают только негативные эмоции. Услугами данной шарашки больше пользоваться не будем. Я представить себе не мог, что люди могут быть такими злыми и алчными (это касается сотрудников авиакомпании и её руководства, если это политика авиакомпании). Надеюсь эта шарашка обанкротится.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Сама авиакомпания

Не знаю улечу или нет

ludmila 21 июля, 2021 год

20.07.21 я онлайн забронировала билет из Минеральных Вод в Москву на 13.09.21 . Оплата полностью списалась с моей карты, но никаких подтверждений брони мне не пришло на почту, ни смс, Я не знаю номер своей брони. Операторов живых нет на горячей линии. Обращение будет рассмотрено в течение 14 дней и более.

Заканчиваю все дела с этой недокомпанией

Юлия 16 июля, 2021 год

Летала долгое время этой компанией, всегда были какие-то перебои с рейсами, хотя нет, пару раз из Анапы улетели во время. В 2021 году столкнулась просто с неуважением и пофигизмом, мало того, что все рейсы переносились и за сутки никто даже не удосужился об этом сообщить, так еще гоняют от выхода к выходу толпы клиентов!!! Я больше не буду пользоваться услугами... Читать отзыв Летала долгое время этой компанией, всегда были какие-то перебои с рейсами, хотя нет, пару раз из Анапы улетели во время. В 2021 году столкнулась просто с неуважением и пофигизмом, мало того, что все рейсы переносились и за сутки никто даже не удосужился об этом сообщить, так еще гоняют от выхода к выходу толпы клиентов!!! Я больше не буду пользоваться услугами данной недокомпании, а мои бонусы пусть засунут под хвост своих самолетов!!! Не нужны им клиенты, так пусть идут лесом!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

сплошные минусы

Им наплевать на своих клиентов!

Владимир 15 июля, 2021 год

Рейс должен был состояться 09.07.21. по маршруту "Иссык Куль - Уфа", авиакомпания отменила рейс более чем за две недели до вылета. При этом авиакомпания не оповестила пассажиров об отмене рейса ни по телефону, ни СМС оповещением, ни на электронную почту. Об отмене рейса узнал случайно, просматривая динамику цен и выполняя проверку заказа на сайте авиакомпании, а от авиакомпании СМС и... Читать отзыв Рейс должен был состояться 09.07.21. по маршруту "Иссык Куль - Уфа", авиакомпания отменила рейс более чем за две недели до вылета. При этом авиакомпания не оповестила пассажиров об отмене рейса ни по телефону, ни СМС оповещением, ни на электронную почту. Об отмене рейса узнал случайно, просматривая динамику цен и выполняя проверку заказа на сайте авиакомпании, а от авиакомпании СМС и электронное письмо поступило только за сутки до вылета, когда уже сделать что то поздно. Попытки связаться по телефонам горячей линии ни к чему не привели, автоответчик скидывает звонок ссылаясь на загруженность линии в любое время суток. Предлагаемая форма обратной связи на сайте авиакомпании крайне не удобна, хотя бы по тому, что вообще не понятно принята ли моя заявка к рассмотрению, какой ей присвоен номер и т.д. и сроки рассмотрения заявки в течении 14 дней крайне не устраивают. Пришлось покупать новый билет на другой маршрут и на другую дату. А сейчас еще придется тратить время и нервы на возврат денег за отмену рейса.
Оценку авиакомпании: минус, минус, минус пять.

Ужасное качество обслкживания

Пенсионерка 14 июля, 2021 год

Ужасная компания.Уже зарегистррровали пенсионеров, прошли все досмотры и вдруг обьявляют чтобы вернуться .Я с тростью ,муж плохо слышит,нсм по 8 десятку,пришли никто ничешо не обьясняет ,у стойки человек10 все ругаются.как я понялаих даже не зарегистрировались . Ятакого безразличия,такого равнодушия не ожидала. Вот прошло уже пол суток ,а нас с мужем все трясет . Как же там работают такие безразличные люди,им... Читать отзыв Ужасная компания.Уже зарегистррровали пенсионеров, прошли все досмотры и вдруг обьявляют чтобы вернуться .Я с тростью ,муж плохо слышит,нсм по 8 десятку,пришли никто ничешо не обьясняет ,у стойки человек10 все ругаются.как я понялаих даже не зарегистрировались . Ятакого безразличия,такого равнодушия не ожидала. Вот прошло уже пол суток ,а нас с мужем все трясет . Как же там работают такие безразличные люди,им наплевать на нашу старость,имне с людми работать. Как можно отправить самолет на меньшее количество людей,а остпльные что не люди,ведь кто то опоздал нп пересадку,кто то наеще что то..

Недостатки:

Безразличие неуважение

Адский ужас!

Недовольный 9 июля, 2021 год

ОЦЕНКА - МИНУС 10! Жалею, что связался с этой «авиакомпанией»! Люди!!! Если есть возможность - никогда не летайте этой авиакомпанией. Приехали в аэропорт в 4.30, много раз переносили рейс, после четвёртого раза вообще перестали об этом объявлять! Раздают бесплатную воду, но я хочу не пить, а в Анапу!! Смогли улететь в 12.30, вернее в это время началась только посадка! Ужас,... Читать отзыв ОЦЕНКА - МИНУС 10! Жалею, что связался с этой «авиакомпанией»! Люди!!! Если есть возможность - никогда не летайте этой авиакомпанией. Приехали в аэропорт в 4.30, много раз переносили рейс, после четвёртого раза вообще перестали об этом объявлять! Раздают бесплатную воду, но я хочу не пить, а в Анапу!! Смогли улететь в 12.30, вернее в это время началась только посадка! Ужас, первый и последний раз покупаю у них билеты!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Бесконечное ожидание неизвестности.

Отзыв ужасная авиакомпания

Алевтина 8 июля, 2021 год

Ужасная авиакомпания, все с задержками, издевательство над людьми, даже багаж умудрились задержать на 50 минут

Недостатки:

Постоянные задержки, издевательство над людьми

Отвратительная компания

Гость 4 июля, 2021 год

В очередной раз убедился в том на сколько эта компания отстойная.
В этот раз это был не полёт, а какой то челендж. Механизм под названием Уральские авиалинии не работает от начала и до конца, на всех этапах.
Приобрёл билеты до Симферополя и обратно. И если полёт в Симферополь с беременной женой и маленьким ребёнком прошёл относительно плохо, с учетом... Читать отзыв В очередной раз убедился в том на сколько эта компания отстойная.
В этот раз это был не полёт, а какой то челендж. Механизм под названием Уральские авиалинии не работает от начала и до конца, на всех этапах.
Приобрёл билеты до Симферополя и обратно. И если полёт в Симферополь с беременной женой и маленьким ребёнком прошёл относительно плохо, с учетом того что рейс задержали, а сообщили о задержке за 5 минут до нашего приезда в аэропорт, то вот полёт обратно это уже было тотальным разочарованием.
Приехали на регистрацию и по пути выяснилось что самолёт, как ни странно, задерживают на час с лишним. На стойке регистрации четыре очереди:
1 для бизнес класса, 2 для эконом класса и одна для эконома с детьми. В бизнесе было несколько человек, в очереди с детьми, куда нам нужно было
как раз, не было ни одного пассажира с детьми, но к сожалению, сотрудников компании мало беспокоит момент правильно навигации, всвязи с чем моей жене на 7м месяце беременности и маленькому ребёнку, пришлось стоять не имея возможности даже присесть…
Забыл ещё один момент - когда летели в Симферополь нам повезло и нас зарегистрировали в очереди бизнес-класс, но учтивая сотрудник регистрации решила, что моей жене помощь особо не пригодится и ее можно посадить отдельно. В тот же день я написал претензию, в том числе и по поводу задержки рейса, за который компания приносила свои извинения, но ответа так и не последовало. Видимо за репутацию в компании вообще не парятся.
…Пройдя регистрацию мы направились в основной терминал. И тут нас ждал очередной сюрприз - вылет задержали еще на 1,5 часа. Но щедрость компании не знает границ и уже через час было объявлено приглашение получить «бесплатные прохладительные напитки» - бутылочка воды 0,5 за 15 рублей. Когда наконец мы дождались нужного времени, вылет был объявлен на 23:25, примерно в это время нас только начали запускать в самолёт. Попав в самолёт моя жена поняла, что за 2 недели отпуска живот стал чуть больше и в их и без того для обычного человека узкие ряды кресел, она с трудом помещается. Стюардесса на входе, вместо того чтобы помочь разместиться, говорила «здрасьте» и тупо хлопала глазами. Но удивило другое, после посадки всех пассажиров, мы увидели что места в середине самолета, у прохода, были свободны, но на нашу просьбу пересадить нас на эти места, всвязи с положением, стюардесса сказала, что не сможет этого сделать из-за безопасности… «…и эти места доступны за деньги…» - сказала она.
У женщин на данном этапе беременности есть одна особенность - они неожиданно и часто начинают хотеть в туалет. На этапе снижения и посадки, у жены как раз очень обострилось это ощущение. Как только приземлились, я нажал кнопку помощи, по скольку в отели чтобы стюардесса помогла просто провести жену в туалет. Но, увы, как только самолёт остановился, стюардессы побежали выводить первый класс, а к нам даже никто не подошёл.
Конченая компания! Надеюсь этот подробный отзыв поможет кому то определиться привыборе авиалиний в полёте.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Персонал, качество самолетов, салона самолета, задержки…

Задержки рейса

Гость 3 июля, 2021 год

Первый и последний раз воспользовался этой авиакомпанией.Летал в Крым из Москвы,задержки рейса-это наверное фишка этой компании.В Крым еще ладно,задержали минут на 40,некритично,нас встретили,но рейс ночной,не всех же встречали.А вот обратно задержали на 2часа,в Москве были в час ночи,только такси.Хотя специально подгадывали,чтоб успеть на аэроэкспресс.

Худшая авиакомпания России по моему мнению

Гость 3 июля, 2021 год

На мой взгляд, худшая авиакомания России в плане обслуживания клиентов. Не мог в течении 3х недель дозвониться и перенести дату вылета. Колл-центр всегда занят. Так и не дозвонился, билет сгорел. Сотрудники задним числом сказали, что не могли до меня дозвониться. Я оставлял 5 заявок на сайте! Не связывайтесь, потеряете время, деньги и нервы. Слава Богу, купил только в одну сторону... Читать отзыв На мой взгляд, худшая авиакомания России в плане обслуживания клиентов. Не мог в течении 3х недель дозвониться и перенести дату вылета. Колл-центр всегда занят. Так и не дозвонился, билет сгорел. Сотрудники задним числом сказали, что не могли до меня дозвониться. Я оставлял 5 заявок на сайте! Не связывайтесь, потеряете время, деньги и нервы. Слава Богу, купил только в одну сторону билет.

Анапа -Омск летели более суток, вместо обещанных 7 в небольшим время в пути!!!!

Гость 30 июня, 2021 год

17.06 вылет планировался в 18.45 из Анапы в Москву. Далее в Москве ожидание 2,5 часа и вылет в Омск. В Омск должны были прилететь 18.06 в 5,30 утра. По факту прилетели 19.06 в 8 утра.
Сначала в Анапе задержали на 4.5 часа. При посадке в самолет попросила сообщить , что на борту транзитные пассажиры, чтобы рейс Москва-Омск не... Читать отзыв 17.06 вылет планировался в 18.45 из Анапы в Москву. Далее в Москве ожидание 2,5 часа и вылет в Омск. В Омск должны были прилететь 18.06 в 5,30 утра. По факту прилетели 19.06 в 8 утра.
Сначала в Анапе задержали на 4.5 часа. При посадке в самолет попросила сообщить , что на борту транзитные пассажиры, чтобы рейс Москва-Омск не отправляли без нас. На табло Домодедово стояла задержка рейса Москва-Омск на 2 часа. В результате мы прилетели в Москву, а наш рейс Москва-Омск 30 минут назад улетел. Естественно никто нас ждать не стал. Таких как я было 30!!! человек на рейс до Омска. Рейс , который нам предложили был через 23 часа. Люди с маленькими детьми, все на нервах!
В результате 18.06 рей также был задержан на 2,5 часа. Ужас!
Никому не советую летать этой АК!!!

Нервные авиалинии

Владимир 28 июня, 2021 год

Летели из Минводы-Домодедово- Иркутск рейс задержали на два часа по прилету в Иркутск не багажа потеряли, сейчас не знаю найдут или нет? Первый и последний раз летаю с этой авиакомпанией. Всё на нервах потраченных за всё время.

Достоинства:

Самолет хороший, питание нормальное, пойдёт для перелёта, персонал норма.

Недостатки:

Где мои чемоданы?

Самая никчемная авиакомпания

Алексей 27 июня, 2021 год

Нет хуже авиакомпании в РФ. Рейсы переносятся просто всегда. Могут перенести на 5 часов и не предупредить об этом. Про расстояние между сиденьями и отвратительный сервис на борту я промолчу. Даже Победа лучше этого говна

Отношение к своим пассажирам.

Марина 26 июня, 2021 год

Никому не советую летать Уральскими авиалиниями. Компания, которой наплевать на своих пассажиров. Достучаться до компании нет никакой возможности. Ни горячая линия, ни обратная связь, ни служба поддержки не выходят на связь. Помимо того, что все рейсы задерживаются, регистрация на рейс стала невозможной. Из четырёх билетов смогла зарегистрировать только три. Четвёртый не смогла никакими способами, ни через личный кабинет, ни через... Читать отзыв Никому не советую летать Уральскими авиалиниями. Компания, которой наплевать на своих пассажиров. Достучаться до компании нет никакой возможности. Ни горячая линия, ни обратная связь, ни служба поддержки не выходят на связь. Помимо того, что все рейсы задерживаются, регистрация на рейс стала невозможной. Из четырёх билетов смогла зарегистрировать только три. Четвёртый не смогла никакими способами, ни через личный кабинет, ни через приложение, ни через сайт. В чем причина добиться невозможно. Если есть возможность летететь другими авиалиниями, то летите ими. Уральские авиалинии оказалась самой худшей авиакомпанией, с которой я сталкивалась.

Никому не советую

Марина 26 июня, 2021 год

Подумайте 100 раз прежде чем воспользоваться услугами данной шарашки. Задержали рейс из Ростова-на-Дону в Москву более, чем на 4ч. В итоге измучили всех пассажиров, перенесди рейс сначала на час, потом на 2, потом на неизвестное время. Никаких объяснений не дали, хамские стрюардессы ехидно хихикали и говорили, что это ваш выбор, зачем летите нашей авиакомпанией. Больше никогда ни я, ни... Читать отзыв Подумайте 100 раз прежде чем воспользоваться услугами данной шарашки. Задержали рейс из Ростова-на-Дону в Москву более, чем на 4ч. В итоге измучили всех пассажиров, перенесди рейс сначала на час, потом на 2, потом на неизвестное время. Никаких объяснений не дали, хамские стрюардессы ехидно хихикали и говорили, что это ваш выбор, зачем летите нашей авиакомпанией. Больше никогда ни я, ни мои родственники, ни мои друзья не полетят. Уральсикими авалиниями. Самолёт корыто. Стыд и позор!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительная компания

Гость 26 июня, 2021 год

Откладывали вылет 4 раза и в итоге получилось более 4 часов. Никакой информации о причинах, ночь без сна.

Самая худшая авиакомпания

Оксана 24 июня, 2021 год

Лечу второй раз в этом месяце данной компанией. В первый раз задержали на три часа, без всяких объяснений. Сегодняшний рейс должен был быть в 17.45(из Пулково)но его сначала перенесли до 21.15, теперь узнаем, что его опять перенесли до 22.45. А мы с семьей приехали из Великого Новгорода в Пулково, нам приходится с трёх часов дня ждать до 22.45. Ещё не... Читать отзыв Лечу второй раз в этом месяце данной компанией. В первый раз задержали на три часа, без всяких объяснений. Сегодняшний рейс должен был быть в 17.45(из Пулково)но его сначала перенесли до 21.15, теперь узнаем, что его опять перенесли до 22.45. А мы с семьей приехали из Великого Новгорода в Пулково, нам приходится с трёх часов дня ждать до 22.45. Ещё не факт, что опять не перенесут. Больше никогда не свяжусь с этой компанией. Совершено не думают о людях.

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Летела ночью, в самолёте было очень холодно, попросила плед, на что получила отказ, их у них нет. Эта компания состоит из одних минусов. Никому не советую их.

Безобразие!!! Не могу вернуть деньги уже 66.а обещали вернуть в теч.30. пишу жалобу в прокуратур

Тарасова И.В. 16 июня, 2021 год

Безобразие!!! Не могу вернуть деньги уже 66 день.а обещали вернуть в теч.30. пишу жалобу в прокуратуру

То отменяют рейсы, то задерживают.

Константин 12 июня, 2021 год

Казань - Ереван. 11 июня. Задержали на 3 ч. Сидим голодные и злые. И минус вечер в Армении. Я так устал от этой компании. Это был последний перелет. Надеюсь, они разорятся, и их место займут достойные.

Уральские ватерлинии-ДНИЩЕ

Вася Рогов 5 июня, 2021 год

Из за срочности полетел второй раз У.А.,и снова дико пожалел,купил онлайн билет у окна,когда получал,оказалось у прохода.Я не люблю бродить по самолёту и меня дико напрягают люди,потому и такой выбор места,всегда.Потом ждали пол часа,задержка,даже не извинились.В тот день был у меня юбилей,полёт был испорчен,если бы не пузырь коньяка,то день то же ушёл бы в анал.Говнокампания,говно рейс,и стюардессы плоскодонки.На Победе по... Читать отзыв Из за срочности полетел второй раз У.А.,и снова дико пожалел,купил онлайн билет у окна,когда получал,оказалось у прохода.Я не люблю бродить по самолёту и меня дико напрягают люди,потому и такой выбор места,всегда.Потом ждали пол часа,задержка,даже не извинились.В тот день был у меня юбилей,полёт был испорчен,если бы не пузырь коньяка,то день то же ушёл бы в анал.Говнокампания,говно рейс,и стюардессы плоскодонки.На Победе по лучше и стюардессы попастее и сисястее.Никогда не опаздывают,пилоты офигенные,а не таксисты с газелей.

Ужасная организация перелётов

Гость 4 июня, 2021 год

Постоянные задержки рейсов. Из аэропорта Домодедово вылет задержали на 3и часа. Обратно летели из Минеральных вод, задержали на 30 минут.

Отвратительная авиакомпания

Недовольный пассажир 25 мая, 2021 год

Купили билеты через интернет, пришли на стойку регистрации, нас с мужем садят в разные концы самолета. На вопрос почему не вместе, регистратор ответила, что она здесь ни при чем все делает программа, но если мы заплатим 900 руб., то она сможет посадить нас вместе. Получается за 900 руб. регистратор начинает обладать сверх.способностями для регистрации пассажиров? При этом общалась девушка... Читать отзыв Купили билеты через интернет, пришли на стойку регистрации, нас с мужем садят в разные концы самолета. На вопрос почему не вместе, регистратор ответила, что она здесь ни при чем все делает программа, но если мы заплатим 900 руб., то она сможет посадить нас вместе. Получается за 900 руб. регистратор начинает обладать сверх.способностями для регистрации пассажиров? При этом общалась девушка очень грубо.
В самолете никаких мер по борьбе с короновирусом. Температуру не мерили, антисептиком не брызгали. маски не требовали, одноразовых подголовников нет.
При выходе из самолета ни одной стюардессы не было, все сбежали вперед пассажиров.
На горячую линию не дозвониться, на сайте невозможно оставить отзыв либо задать вопрос.
Возникает вопрос, может и к безопасности пассажиров данная компания относится так же как к сервису?
Уральские авиалинии далеко не единственная авиакомпания в нашей стране, но такое отношение нигде не встречала. Разочарование полнейшее.

Моя оценка -5 звезд (к сожалению такого варианта нет)

Откровенные жулики и проходимцы

ВА 19 мая, 2021 год

Хотя я летаю не постоянно и немного, но даже в сравнении с самыми отбросами - эта компания выигрывает. Купил билеты заранее, за сутки оформил за дополнительные 1.5 тыщи места на рейсе, а в ночь приходит сообщение, что рейс отменен и мы переведены с 6.30 на другой рейс на 7.30. Ну ладно - час некритично. Пытаюсь узнавать как тогда с регистрацией... Читать отзыв Хотя я летаю не постоянно и немного, но даже в сравнении с самыми отбросами - эта компания выигрывает. Купил билеты заранее, за сутки оформил за дополнительные 1.5 тыщи места на рейсе, а в ночь приходит сообщение, что рейс отменен и мы переведены с 6.30 на другой рейс на 7.30. Ну ладно - час некритично. Пытаюсь узнавать как тогда с регистрацией мест: "контактный" телефон не отвечает (вернее отвечает, и так почти час, что "ответят не ране чем через 20 минут. Замечу, что не не просто случайность. подобные попытки я предпринимал последующие 3 недели), контактной электронной почты нет в помине, а разделе "Напишите сообщение" мне не отвечали неделю, потом ответили отпиской, что мол, обращайтесь ПИСЬМОМ - то которое на почте (21 век) в юрадрес фирмы. Ну, естественно оперативно вопросы решить невозможно никак. Но, как оказалось, что и никак решить вопросы с этими жуликами нельзя в принципе. По возвращения из принципа попробовал добить вопрос и пойдя на почту, послал заказное письмо с просьбой возвратить средства за неиспользованные услуги, с приложением билетов. И что вы думаете сделали они? Ответили мне по электронке: "пришлите билеты и номер брони", хотя в письме я все это прислал. Как получить деньги - сервис 21 века, а вот отдать - 17-го, и кабальный

УСральские авиалинии

Реальный 8 мая, 2021 год

Просто треш!!
!Отвратительный перелет,точнее сказать ужасный. Рейс из Краснодара через Москву в Новосибирск 24.04.2021 и обратно 08.05.2021. время вылетов рейсов меняют как хотят, или как им приснилось. Поменяли на КРАЙНЕ НЕ УДОБНОЕ время. Разброс 8 часов! УСралькие авиалинии и не иначе! Авиакомпания, если вы такие очумелые и так вояете, то хоть бы предупреждали (за каким оставлять вам номер телефона, почту... Читать отзыв Просто треш!!
!Отвратительный перелет,точнее сказать ужасный. Рейс из Краснодара через Москву в Новосибирск 24.04.2021 и обратно 08.05.2021. время вылетов рейсов меняют как хотят, или как им приснилось. Поменяли на КРАЙНЕ НЕ УДОБНОЕ время. Разброс 8 часов! УСралькие авиалинии и не иначе! Авиакомпания, если вы такие очумелые и так вояете, то хоть бы предупреждали (за каким оставлять вам номер телефона, почту и тд?)? Звоните хотя бы! (По русски вы т8ари, других слов нет и конторка именно конторка ваша дырявая!!!

Вам не дозвониться никак, у вас стремные "автоответчики" и "автоинформтор". Свое положение о перелетах засуньте поглубже. Ужасная компания, летал ранее - такого беспредела не было! Никому не советую! Обходите стороной!!!
P.s. летел папа, он хоть и молодой и молодец и повидал побольше Вашего, но такого хамства за всю жизнь не видел!
Как вы хотите (преднамеренно пишу с маленькой буквы) дальше строить свою стратегию?! Клоуны, зла на вас нет!

Достоинства: