Уральские авиалинии отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Уральские авиалинии
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 227 отзывов
Авиакомпании
Самая плохая авиакомпания!!!
Отношение к людям - хуже не придумаешь
Почему это не сделал представитель Уральских авиалиний остается только гадать, почему законы в нашей стране трактуются кому как угодно. Обидно. В результате, мы улетели в отпуск (правда с доп.расходами), никто в Турции не задал ни одного вопроса, ни о каком штрафе не было речи и вернулись этими же Уральскими авиалиниями обратно без всяких проблем (регистрировали на рейс турки). Вот так у нас, все для людей, для соотечественников! Делайте выводы, Господа!
Крайне не рекомендую.
После таможни при посадке в самолёт сняли с рейса в последний момент.
Ничего объяснить не стали.
Кране неприятно, и непрофессионально.
Если есть претензии не регистрируйте, если... Читать отзыв Летел 08 апреля 2021 в Турцию. На регистрации придрались к тесту на ковид. Якобы не работает Куар код на тесте. Плохая Печать. Какого хрена…. Что за самодеятельность. После долгих препинаний зарегистрировали и выдали посадочный.
После таможни при посадке в самолёт сняли с рейса в последний момент.
Ничего объяснить не стали.
Кране неприятно, и непрофессионально.
Если есть претензии не регистрируйте, если пропустили зачем снимать с рейса.
Из за непрофессионального подхода менеджера Максима, попал на 15 тыс и на Билет на новый рейс.
Не умеют решать вопросы. Крайне не рекомендую эту авиакомпанию.
Просто свинское отношение к людям
Самая худшая авиакомпания!
Никогда никому не посоветую
Задерживается до 15.10, потом до 15.20, затем... Читать отзыв Хороших слов нет. Сперва вообще просто отменили рейс на неделе Ростов-на-Дону- Ташкент. Это уже должно было насторожить и говорило о недобросовестности компании. Но всегда надеешься на лучшее. Рейс на следующей недели. Сперва сообщили что задерживается на белее чем 2 часа. А мы уже в дороге( далеко добираться). Регистрацию прошли. И началось.
Задерживается до 15.10, потом до 15.20, затем до 15.30. и снова задержка до 15.40. Опять теперь до 15.55. Что дальше? Это ужас
Так издеваться над пассажирами!!!
Не летайте этой авиакомпанией
Рейс задержали на 6 часов, время вылета оставалось загадкой последние 2 часа
отрицательно
отрицательно
Лететь - только в крайнем случае!!!
Сплошной обман
В итоге через несколько дней мне приходит информация на почту, что рейс в Казань отменили, а стоимость билетов в Москву повысили в 2 раза уже после оплаты!
Всё линии вырублены, Дозвониться до них невозможно.
Если у кого-то похожая ситуация, звоните мне 89169131495 Юлия - будем подавать коллективную жалобу и заявку... Читать отзыв Приобрела билеты Москва-Казань и Казань-Москва на свою семью по 619 рублей.
В итоге через несколько дней мне приходит информация на почту, что рейс в Казань отменили, а стоимость билетов в Москву повысили в 2 раза уже после оплаты!
Всё линии вырублены, Дозвониться до них невозможно.
Если у кого-то похожая ситуация, звоните мне 89169131495 Юлия - будем подавать коллективную жалобу и заявку в суд.
Худшая компания
Но это еще полбеды. Обратный рейс они просто отменили. Внимание: потому что самолеты больше не летают в этот город. 2 недели назад летали, а теперь нет. Зачем билеты тогда продаете?
Причем в тот же день из Сочи это... Читать отзыв Худшее, что есть в мире авиаперевозок. Началось все с онлайн-регистрации за 700 рублей. Серьезно? 700 рублей? Рейс Нижний Новгород-Сочи.
Но это еще полбеды. Обратный рейс они просто отменили. Внимание: потому что самолеты больше не летают в этот город. 2 недели назад летали, а теперь нет. Зачем билеты тогда продаете?
Причем в тот же день из Сочи это гребанная компания отменила еще 10 рейсов. 10!!! То есть отмена рейсов - это регулярная история для Уральских авиалиний.
Представляете себе цену билетов на 4, которые надо купить заново за несколько часов до вылета?
Опять обман
Ужасное отношение к своим пассажирам!
Я крайне возмущена
Позорная Авиакомпания
У вас очень скупая Авиакомпания. За четыре с половиной часа напоить одной водой один раз! Мне на столько вас жалко стало, что я готов пожертвовать одним рублём в ваш фонд самой несчастной авиакомпании! Всю жизнь летаю, все свои 35 лет и за плечами опыт работы имеется не один год во многих авиакомпаниях, но такого ещё... Читать отзыв Рейс Москва-Томск. Сентябрь 2020 года
У вас очень скупая Авиакомпания. За четыре с половиной часа напоить одной водой один раз! Мне на столько вас жалко стало, что я готов пожертвовать одним рублём в ваш фонд самой несчастной авиакомпании! Всю жизнь летаю, все свои 35 лет и за плечами опыт работы имеется не один год во многих авиакомпаниях, но такого ещё не встречал, на сколько бы тяжело авиакомпании не было, даже 40 минутные перелёты совершали и успевали элементарно водой попить и по желанию кофе налить. Стыдно должно быть, имидж и имя компании с таким походом ниже нуля, это не полуторный перелёт что-бы водой из под крана поить. На сколько надо быть скупыми чтобы элементарно чай и кофе пассажирам не предложить, я уже не говорю про бутерброд и тем более горячее, но чтобы кофе и чай были платными это уже перебор и стыдоба вашему руководству и акционерам! При том что цены на авиабилеты у вас не самые дешёвые и стоят довольно приличных денег!
(заметьте Ваш, Вас, Вашему написаны с маленькой буквы)!!!
Делайте вывод, ну а я в свою очередь всем буду свои впечатления о вас рассказывать!
Без уважения и дальнейшего и взаимно выгодного сотрудничества!
Не клиентоориентированные
Сидим ждем информацию и вот надпись завершилась посадка, мы побежали в зону вылета. А там уже... Читать отзыв Улетали 6-го сентября из Сочи Уральскими авиалиниями. Вернее хотели улететь. Сдали багаж, на табло надпись задержка рейса. Решили выпить пока в кафе кофейку в общем зале аэропорта, т.к. в зоне вылета присесть вообще негде по причине задержек рейсов... Я бы сказал гороху не куда упасть.
Сидим ждем информацию и вот надпись завершилась посадка, мы побежали в зону вылета. А там уже никого, посадка закончена. Ни надписей началась посадка... Задержка вылета и посадка окончена... Классика
Мы бегать по аэропорту искать, где справка, где представители авиакомпании. В справочной сотрудница вообще ушла с рабочего места, типа что вы тут орете (а что бы Вы делали в этой ситуации?) и требуете. Ваш самолет заправляется, типа какие ко мне вопросы, разбирайтесь с уральскими линиями. Была возможность улететь, но пока бегали...
Представители авиакомпании пальцем не пошевелили, мол это наша вина. Дежурный ответил, что 3 раза нас вызывал на посадку. Как вызывал непонятно, да еще фамилии 3-х человек.
В центральной части аэровокзала динамик вообще еле бормочет, это отдельная тема. Вернее на русском языке еле слышно, а вот на английском гораздо бодрее. Видно только в Олимпиаду все работало. Т.к. в некоторых местам аэропорта можно уже заметить признаки вандализма.
В общем у компании нашлось время выгрузить наш багаж, спасибо и на этом... Зато, якобы за хамство сотрудникам аэропорта, нас быстро нашла полиция... ))))
Где же Вы были "родные" когда искали нас на посадку... В общем столкнулись со сплошным пофигизмом, это наше, это не наше. Аэропорт сам по себе, авиалинии сами по себе...
Попили кофейку...
хуже некуда!
Самая мерзкая а/к!
В итоге... Читать отзыв Пишу отзыв об этой мерзотной "авиакомпании" прямо из Пятигорского аэропорта поскольку эти скотские Уральские авиалинии с момента приобретения билетов уже четырежды (!) поменяли время вылета, каждый раз всё сдвигая и сдвигая его на более позднее! Это хорошо, что у меня Москва аэропорт Домодедово - это конечная точка, но ведь есть пассажиры, которые с пересадкой в Москве летят и дальше!
В итоге отвратительной деятельности этой мерзкой компашки изначальное время вылета (в15:20) сдвинулось на 22:50! И это - еще может быть и не предел :(
А как же мы, пассажиры, которые специально выбирали дневное время вылета, как наиболее удобное для нас?!
Вобщем, больше никогда, ни при каких обстоятельствах я не куплю билет на самолёт этих убл... ков!
Распространю это сообщение на максимальном количестве форумов.
говнокомпания
Вылет рейс 377
Отвратительная компания
Отвратительная компания
Мнение складывается из поступков...
Отвратительно
Безотвественность
Уральские Авиалинии пошли дальше: они продают билеты за бешеные деньги, и не предупреждают об отмене или переносе.
Таким образом об отмене рейса я узнала в самом аэропорту, по факту, на руках с большим чемоданом и домашним животным.
Дозвониться до них невозможно, и при покупке билета я написала им на... Читать отзыв Рейсовое сообщение между сейчас не регулярно и это всем известно. Рейсы переносятся, отменяются.
Уральские Авиалинии пошли дальше: они продают билеты за бешеные деньги, и не предупреждают об отмене или переносе.
Таким образом об отмене рейса я узнала в самом аэропорту, по факту, на руках с большим чемоданом и домашним животным.
Дозвониться до них невозможно, и при покупке билета я написала им на почту задав нужные вопросы (кстати прошло 1,5 месяца ответа так и нет).
Наконец дозвонившиеся родители в России задали нужные вопросы, на что было отвечено что была отправлена, на минуточку, СМСка. Никаких смс не приходило (я указывала свой китайский номер) и информация не была продублирована на указанный почтовый адрес. В итоге было потрачено много нервов (своих и моего кота), около 40т денег, чтобы вернуться в город из которого я приехала (я так и осталась в Китае к слову), а Уральским Авиалиниям к слову "срать". Они видимо неприкосаемые теперь и ничего не боятся.
Вообщем мне хочется написать пару матерных, так как за последние три дня я кажется постарела лет на 5, но я думаю одной хамской конторы тут хватает
Обдираловка
Позор генеральному директору Уральских АЛ Скуратову С.Н.
Во время перелета Сочи - Санкт-Петербург предложили только бумажный стакан простой воды. Позор ген.директору Скуратову С.Н. за скаредность! И при этом на сайте компании читаем: «Уральские авиалинии» входят в ТОП крупнейших российских авиакомпаний. Каждый год услугами авиакомпании пользуется все больше пассажиров ― в 2019 году мы перевезли 9 616 908 человек. Это на 11% больше, чем в 2018... Читать отзыв Супер жадность!
Во время перелета Сочи - Санкт-Петербург предложили только бумажный стакан простой воды. Позор ген.директору Скуратову С.Н. за скаредность! И при этом на сайте компании читаем: «Уральские авиалинии» входят в ТОП крупнейших российских авиакомпаний. Каждый год услугами авиакомпании пользуется все больше пассажиров ― в 2019 году мы перевезли 9 616 908 человек. Это на 11% больше, чем в 2018 году и т.д.
Вы же бывший летчик, должны помнить как было раньше!
Авиакомпания "Уральские авиалинии" - Авиакомпания "Уральские авиалинии", а нет "Сквалыга"!
Получили паспорт 3 июля, попробовал найти на сайте как это можно внести изменения в билет. Поменять вручную не представляется возможным в бронировании и даже нет формы заполнения для внесение изменений в билет, попытался дозвониться до авиакомпании, днем это не реально сделать, опять получасовые ожидания и сброс. Получилось дозвониться рано утром, сонная девушка сообщила, что любые изменения в билете стоят 500 руб и чхать нам то, что у вас такая ситуация сложилась и покупайте билеты когда у вас на руках уже паспорт. Я ей говорю, что я бы рад, но боюсь, что билетов бы не осталось на тот момент, когда на руках оказался бы паспорт. На что она опять повторила, что любые изменения в билете стоят 500 руб. Если честно, я офигеваю от такого отношения. Другая авиакомпания, не будут называть ее здесь, готова сделать это бесплатно, только нужно заполнить соответствующую форму на сайте и приложить скан. Надеюсь, что представители авиакомпании читают отзывы и приложат все усилия, чтобы пересмотреть свою политику отношения к их клиентам. Если даже не получиться добиться справедливости, то бог с этими 500 руб, надеюсь, что руководство авиакомпании купит себе на них хотя бы грамм совести, а не добавит жадности.
Ужасная и негибкая