USEND раньше была отличная компания. Проработали с ними 6 лет и мне есть что рассказать.
Хороший менеджмент, который решал любые проблемы.
Работал через них на разные рынки СНГ.
Проблем с выплатами не было.
Потом они переориентировались на марктеплейсы, а на меня, как на прямого селлера начали забивать. Сначала возник конфликт и закрытие рынка СНГ. С проблемами рынка СНГ они меня оставили один на один. Затем... Читать отзыв USEND раньше была отличная компания. Проработали с ними 6 лет и мне есть что рассказать.
Хороший менеджмент, который решал любые проблемы.
Работал через них на разные рынки СНГ.
Проблем с выплатами не было.
Потом они переориентировались на марктеплейсы, а на меня, как на прямого селлера начали забивать. Сначала возник конфликт и закрытие рынка СНГ. С проблемами рынка СНГ они меня оставили один на один. Затем началось воровство на складе. И это хорошо что я заметил, а тот кто не считает там свой товар, рекомендую пересчитать по факту что у вас осталось. У вас 95% что-то не так, если вы давно не считали, даже может не из-за воровства, а из-за элементарного пересорта товара, эта проблема была всегда у них.
Обещали восстановить рынок, но не сделали этого.
Затем закрыли колл-центр и мне пришлось решать эту проблему.
Затем у них возник долг почти в 500 тыс, часть из которого они закрыли за пол года, хотя обещали полностью все выплатить.
Теперь не отдают оставшиеся деньги. Гендиректор Мария Тарасова просто игнорирует меня, не отвечает на звонки и сообщения.
Так что не связывайтесь с ними, компания катится в пропасть.
Я сделала заказ на кондиционер настольный.Ст-ть 2490 руб., через 5 минут выставляют по ст-ти 1990 руб. Хотела уточнить, но дозвониться до них нереально.Просто безобразие.
Худший сервис из всех что есть на рынке! Реальные истории ходят по сети, как они кидают людей на деньги. Такое впечатление что в компании работает 1,5 человека так как скорость обработки заказов супер медленная. Склад находится в жопе мира. Менеджеры хамят, техподдержка вообше не отвечает. Вообщем это ДНО!!!!!
Сотрудничество по фулфилменту
Хороший менеджмент, который решал любые проблемы.
Работал через них на разные рынки СНГ.
Проблем с выплатами не было.
Потом они переориентировались на марктеплейсы, а на меня, как на прямого селлера начали забивать. Сначала возник конфликт и закрытие рынка СНГ. С проблемами рынка СНГ они меня оставили один на один.
Затем... Читать отзыв USEND раньше была отличная компания. Проработали с ними 6 лет и мне есть что рассказать.
Хороший менеджмент, который решал любые проблемы.
Работал через них на разные рынки СНГ.
Проблем с выплатами не было.
Потом они переориентировались на марктеплейсы, а на меня, как на прямого селлера начали забивать. Сначала возник конфликт и закрытие рынка СНГ. С проблемами рынка СНГ они меня оставили один на один.
Затем началось воровство на складе. И это хорошо что я заметил, а тот кто не считает там свой товар, рекомендую пересчитать по факту что у вас осталось. У вас 95% что-то не так, если вы давно не считали, даже может не из-за воровства, а из-за элементарного пересорта товара, эта проблема была всегда у них.
Обещали восстановить рынок, но не сделали этого.
Затем закрыли колл-центр и мне пришлось решать эту проблему.
Затем у них возник долг почти в 500 тыс, часть из которого они закрыли за пол года, хотя обещали полностью все выплатить.
Теперь не отдают оставшиеся деньги. Гендиректор Мария Тарасова просто игнорирует меня, не отвечает на звонки и сообщения.
Так что не связывайтесь с ними, компания катится в пропасть.
Не отвечают на звонки.
Кидалово ужас