Веди Тур Групп отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.2 5

1 отзыв / 8341 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Приключения в Будапеште или Наглость - второе счастье

Martina2912 23 июня, 2017 год

В Будапешт мы полетели в июне 2017 года с Ведитур, уже имея за плечами достаточно неплохой опыт путешествий с разными туроператорами по разным странам. В аэропорту нас встретила представитель Ведитур Агнеса, на первый взгляд, дружелюбная молодая особа, довезла нас до отеля и даже помогла заселиться. На этом все положительные качества этой "дамы" закончились. Еще в России, покупая тур, мы заранее... Читать отзыв В Будапешт мы полетели в июне 2017 года с Ведитур, уже имея за плечами достаточно неплохой опыт путешествий с разными туроператорами по разным странам. В аэропорту нас встретила представитель Ведитур Агнеса, на первый взгляд, дружелюбная молодая особа, довезла нас до отеля и даже помогла заселиться. На этом все положительные качества этой "дамы" закончились. Еще в России, покупая тур, мы заранее оплатили 4 экскурсии и знали заранее только их даты и в каких местах Будапешта они начинаются. Поэтому после прилета мы ожидали, что нам дадут информацию о времени, все объяснят и дадут какие-то контакты на случай, если у нас будут вопросы, как это всегда и делается! Но не тут-то было. Агнеса нам абсолютно ничего не сказала и хотела нас уже оставить в незнакомом городе, не располагающих никакой информацией. Благодаря нашей настойчивости и где-то навязчивости, удалось узнать у неё, во сколько всё-таки у нас начинается на следующий день обзорная экскурсия по Будапешту. Ну ладно, и на этом спасибо. При этом точное расположение места встречи на экскурсию она толком нам объяснить не смогла, и мы где-то в течение 2 часов искали его сами. Теплыми словами хочется отметить гида Наталью Фритше, которая проводила нам экскурсию по Будапешту, умнейшая и интереснейшая женщина! Как выяснилось, сотрудником Ведитур она не является, они её просто привлекают на отдельные экскурсии. Как только закончился её рассказ, мы по-прежнему не имея никакой информации о нашем дальнейшем пребывании в Будапеште и никаких контактов, стали расспрашивать Наталью о том, в какое время нам собираться на уже оплаченную заранее прогулку на кораблике по Дунаю и как добраться до причала. Она была просто в шоке от того, что у нас нет распечатки по экскурсиям и что нами никто не занимается. Сразу извинилась, подсказала время и дала свой телефон, хотя это вообще не её дело и не её забота, потому что, повторюсь, она не является сотрудником Ведитур! При этом обещала сообщить фирме, что мы сидим как слепые котята. Добрейшая женщина сдержала своё обещание и вечером в номере раздался звонок. Удивленная венгерка, которая представилась Габриэллой, спросила, действительно ли у нас ничего нет, при этом не извинилась и тут же попыталась впарить еще несколько экскурсий. Номер своего телефона не оставила, ну хотя бы сообщила точное время оставшихся трёх экскурсий. Отдельного внимания заслуживают наши поездки с парочкой Габриэлла -Агнеса на Балатон и в Вену. Одна из них (Габриэлла) была водителем, надо признать, очень неплохим, вторая (Агнеса) как бы гидом. За всё время поездок мы не услышали никаких рассказов о Венгрии, окрестностях, зато всю дорогу мы слушали непрекращающуюся трескотню на венгерском и ржание. Такого неуважения к туристам мы просто никогда не встречали. Любые вопросы Агнесу заводили в тупик, она либо переспрашивала у Габриэллы, либо говорила, что это всё рассказывают на обзорной экскурсии, либо просто откровенно пыталась отмахнуться от вопросов. Абсолютное незнание страны, истории, отсутствие интереса ко всему. Честно говоря, целесообразность присутствия Агнесы в этих поездках не то что под большим вопросом, а вообще непонятна. Функции гида-сопровождающего она вообще не выполняла, просто сгоняла на Балатон и в Вену и еще денег срубила. Спасибо, что в Вене нас прикрепили к нормальному гиду, который провел нам грамотную и хорошую экскурсию, хотя и мы послушали её не с начала. Мы были просто счастливы после того, что мы натерпелись в обществе этих двух мадам, которым на всё наплевать. К концу нашего пребывания в Будапеште нам, наконец, выдали листочек с временем всех экскурсий и контактными телефонами. Пришлось несколько раз дёргать неразлучную парочку и спрашивать про трансфер в аэропорт в день отъезда. Мы уже не были уверены, что они нас отвезут, уж настолько они друг другом были заняты. Но слава Богу всё успешно завершилось и мы вылетели в Москву. Вывод: отдыхая с Ведитур в Будапеште, будьте готовы к наплевательскому отношению и наглости, а также к тому, что всё надо брать в свои руки, несмотря на то, что вами оплачен полный турпродукт.

Веди Тур Групп

«Веди Тур Групп» – популярный российский туроператор по международному туризму с опытом роботы на рынке туризма в 11 лет. «Веди Тур Групп» это Ваш международный туроператор, который имеет свои офисные помещения, менеджеров со знание русского языка, лицензированных гидов и парки для автобусов на территории зарубежных стран. Начали свою профессиональную роботу... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 1 отзыва

Туристические компании