Пришли на прием к Крыжановскому С. В. со сломанной лапой. Огромный плюс, что рентген мы сделали на месте, не надо было ехать куда-то, обошлось без лишнего стресса для Бари. Врач осмотрел, оказался вывих, не перелом, к счастью.
Здесь действительно можно решить любую проблему с животным. Мы обращались с нашей собакой, Лаки, по поводу аллергии. Нас принял дерматолог, Кожевникова Евгения Николаевна. Очень внимательно осмотрела Лаки и назначила необходимые анализы. Все было сделано быстро и профессионально. В целом, я бы рекомендовала эту клинику, если у вас серьезная проблема, требующая консультации узкого специалиста или сложной диагностики.
Здравствуйте, Карина! Большое спасибо за такой приятный отзыв! Искренне рады, что Вы довольны уровнем обслуживания и профессиональной компетенцией Кожевниковой Евгении Николаевны. Мы всегда рады помочь Вашему питомцу 💙
В марте этого года здесь была убита моя кошечка Габи. Вот такую красавицу они не пощадили. Они замаскировались под элитную клинику путём создания наигранной обстановки. Они хорошие психологи. Расчёт на то, что редко кто обратиться в правоохранительные органы. Габи была очень нежная, умная, добрая, красивая. Она хотела жить. Ей было всего год и два месяца. Она была здорова.... Читать отзыв В марте этого года здесь была убита моя кошечка Габи. Вот такую красавицу они не пощадили. Они замаскировались под элитную клинику путём создания наигранной обстановки. Они хорошие психологи. Расчёт на то, что редко кто обратиться в правоохранительные органы. Габи была очень нежная, умная, добрая, красивая. Она хотела жить. Ей было всего год и два месяца. Она была здорова. Это невосполнимая потеря для всей нашей семьи. Очень тяжело писать о тебе Габи в прошедшем времени. Прости меня Габи, что привела тебя сюда… не прочитала отзывы перед операцией, что творят они в этом доме смертей животных… Для меня бы было достаточно, если бы я увидела девушку с черной коробкой, которую они вернули вместо котика, не говоря уже о других многочисленных отзывах об убийствах животных здесь. Мы обратились сюда по САМОЙ ПРОСТОЙ ОПЕРАЦИИ- СТЕРИЛИЗАЦИИ. Они провели чек ап нашли один показатель крови завышенный. Это аланинаминотрансфераза, но сказали, они сказали, что противопоказаний нет. Десятого марта мосейчук сделал операцию. Двенадцатого марта Габи вырвало. Мы обратились сюда, нас принял балан. ОН СДЕЛАЛ ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ, ОН НЕ НАЗНАЧИЛ УЗИ И КАК СЛЕДСТВИЕ АНТИБИОТИК, хотя жалобы на рвоту, слабость уже были. На приёме он собственноручно написал, что у неё выраженная боль в брюшной полости. Документ имеется. Он назначил только ОБЕЗБОЛИВАЮЩЕЕ И ПРОТИВОРВОТНОЕ. Мы полностью выполняли назначение балана. Тринадцатого марта состояние ухудшилось. В десять вечера мы привезли ее на прием. бурака ее госпитализировал. Ночью я разговаривала с ним три раза, из которых один раз он не стал со мной говорить. бурака говорил заученными однотипными фразами, что они делают все возможное. Третий раз он мне по телефону сообщил, что моей кошечки сделали неполное узи. Возникла сразу же вопрос почему нельзя сразу же сделать полное и что такое неполное? Сказал, что полное сделают ТОЛЬКО С УТРА. Я спросила какие назначения, он сказал, что обезболивающее, противорвотное, электролиты. АНТИБИОТИК не назвал. Я поняла, что АНТИБИОТИКА нет. Я спросила об антибиотике, проверяя его интонацию. Он сказал неуверенным, совсем другим тоном и антибиотик тоже. Я поняла, что врет. Он его не перечислил при первом вопросе. Сказал, что сделали анализы крови. Я поинтересовалась. Сказал, что не все показатели готовы. После разговора с ним, я почитала отзывы… с ноября прошлого года они ужасны… я начала искать другую клинику… они только шестнадцатого числа после многочисленных чеков выслали мне результаты анализов на почту и рентген, а не узи, как вещал по телефону бурака. В результатах анализов нет ДАЖЕ ВРЕМЕНИ ЗАБОРА КРОВИ. ГАБИ НЕ БЫЛ ДАН ВО ВРЕМЯ АНТИБИОТИК ЕЩЁ ДВЕНАДЦАТОГО ЧИСЛА. ВРЕМЯ ОНИ УПУСТИЛИ. В других госпиталях можно все время находится с животными… у этих нет. Вы не знаете, что происходит за закрытыми дверями там. Я никому не рекомендую приводить даже на простой прием своих питомцев, не говоря уже о том, чтобы оставлять их там без вашего контроля. Высокие риски остаться без них, так как ЭТИ НЕ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ САМУЮ ОБЫЧНУЮ ОПЕРАЦИЮ, при которой риски минимальны, здоровой молодой кошечки. Они могут только сами себе писать отзывы. Здесь кто то написал, что они умеют делать только самое элементарное, но мое мнение они не могут делать даже простое. Моей кошечки было всего год и два месяца… не делайте моей ошибки… сохраните жизнь вашим питомцам…
Здравствуйте! Примите наши искренние соболезнования в связи с утратой вашего питомца. Мы всегда готовы дать обратную связь по лечению и провести внутренний разбор ситуации. К сожалению, от вас не поступал запрос на выписку из медицинской карты и не было официальной жалобы. Операция по стерилизации прошла штатно, никаких осложнений замечено не было. 12 марта вы обратились на прием к дежурному врачу-терапевту Балану Александру Ивановичу с жалобами на отказ от еды и рвоту. Однократная рвота после стерилизации зачастую проявляется на фоне стресса после операции. По результатам анамнеза и проведенного осмотра– Габи поела на приеме, болезненность брюшной стенки в проксимальных отделах отсутствовала – состояние питомца было оценено как стабильное. Врач назначил симптоматическую терапию и уточнил, что важно следить за состоянием Габи и при ухудшении может потребоваться дополнительная диагностика или госпитализация. УЗИ на второй день после операции может быть неинформативным, так как после хирургического вмешательства у питомца может наблюдаться отек и наличие небольшого количества свободной жидкости, что является вариантом нормы. На первичном приеме показаний к антибиотикотерапии не было. Антибиотики не назначаются профилактически, для их назначения необходимо получение результатов дополнительной диагностики. На следующий день вы обратились на прием к врачу-терапевту Бучаке Дмитрию Владимировичу. В связи с ухудшением состояния Габи госпитализировали в стационар. Больше с доктором Бучакой вы не общались, телефонных звонков ему не поступало. Уже из стационара вам звонил врач-терапевт стационарного отделения Эралиева Альбина Алишеровна и подробно рассказывала о состоянии питомца и проводимых обследованиях. При поступлении в стационарное отделение питомцу были проведены диагностические процедуры – УЗИ, рентген, анализы крови – и сразу же назначена необходима терапия, в том числе и антибиотик. Вся информация о препаратах, которые получала Габи в стационаре есть в выписке, которая была вам направлена. Посещение стационарного отделения владельцами ограничено, как и в любой другой клинике, но к питомцу можно прийти по предварительной договоренности. Кроме того, с владельцами всегда поддерживают связь менеджеры стационара и врачи, которые каждый день сообщают о состоянии питомца и дальнейших планах лечения. От них так же поступали вам звонки и вам была предоставлена полная информация о самочувствии Габи и динамике её состояния.
Здравствуйте, Антонина! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Селезневой Екатерине Михайловне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Я очень благодарна всем, и врачам, и менеджерам. Всегда на связи, все четко, быстро и профессионально. Кот неделю пролежал в стационаре, была круглосуточная связь – это очень помогало мне себя спокойнее чувствовать, что он в надежных руках, под контролем.
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за теплые слова. Нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших специалистов, они трепетно относятся к каждому пациенту. 💙 Мы очень ценим Вашу обратную связь! Желаем питомцу не болеть.
Большое спасибо дерматологу Новиковой Арине Сергеевне. Прием-знакомство прошел хорошо, Арина Сергеевна аккуратно и вежливо познакомилась с моей собакой. На приеме было максимально комфортно. Ушли с четкими рекомендациями.
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв в адрес нашего доктора. Обязательно передадим ваши слова благодарности Новиковой Арине Сергеевне 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем питомцу здоровья. 💙
Мы с моей собакой Синой рады, что нашли вашу клинику. У вас настолько все прекрасно, что успокаивает. Наверное, отдельно радует, комфорт и продуманность до мелочей. И несомненно команда профессиональных врачей.
Здравствуйте, Вера! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам. 💙
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Прозоровой Анастасии Борисовне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Месяц назад стерилизовали в этой клинике кошку. Перед операцией прошли необходимые обследования: анализ крови, узи. Операция без осложнений, анализы в норме. Я для своего спокойствия вчера на плановый осмотр привела. Мне нравится сервис и врачи. Поэтому, если снова нужна будет помощь специалистов – вернемся сюда.
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за то, что выбрали нашу клинику😊 Очень приятно, что Вы высоко оценили уровень обслуживания и профессионализм наших сотрудников. Вы всегда можете рассчитывать на нас! Желаем питомцу не болеть. 💙
Рада, что Ветсити расширились. Никогда не хотела менять ветклинику, но ездить было далеко. А теперь почти в два раза ближе. Были на приеме у терапевта по этому новому адресу – Маршала Жукова , 65 – все достойно, очень красиво, есть уют и необходимы удобства.
Здравствуйте, Диана! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам. 💙
Лечение с Новиковой Ариной Сергеевной начали, когда обращались в филиал возле Алексеевской, а теперь мы перешли сюда. Грамотный дерматолог, не были мысли менять врача, а вот с новым филиалом очень подфартило, т.к. он гораздо ближе к дому. Теперь обращаемся сюда. Сервис на высшем уровне.
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Новиковой Арине Сергеевне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Ветсити, с открытием нового филиала! Но с этим можно поздравлять и вас и нас, как говорится Мы с Тусей вообще рады, нам ехать сюда 15 минут от дома. Клиника очень красивая, все такая же уютная и продуманная для мелочей. Теперь на постоянке будет обращаться сюда (прививки, плановые), поближе к дому. Записывались через сайт, там теперь можно выбирать необходимы адрес... Читать отзыв Ветсити, с открытием нового филиала! Но с этим можно поздравлять и вас и нас, как говорится Мы с Тусей вообще рады, нам ехать сюда 15 минут от дома. Клиника очень красивая, все такая же уютная и продуманная для мелочей. Теперь на постоянке будет обращаться сюда (прививки, плановые), поближе к дому. Записывались через сайт, там теперь можно выбирать необходимы адрес и видно где какой специалист принимает, кто-то из врачей совмещает даже оба филиала.
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова. Главным приоритетом работы нашей клиники всегда было и остается благополучие животных и спокойствие владельцев, поэтому наш персонал прикладывает все усилия, чтобы Вы и Ваш питомец чувствовали себя комфортно и уютно. Спасибо, что доверяете нам ! 💙
Здравствуйте! Нам невероятно приятно получать от наших клиентов столь позитивную обратную связь! Мы очень ценим Ваше доверие. Спасибо, что выбираете нас! 💙
Очень понравилась клиника, как говорится, с порога. Приятные девушки на ресепшен, единственное, мы были первый раз в Ветсити и как-то подписание доков долго было. В остальном все супер - обстановка, персонал, отношение.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники! Мы всегда рады получать обратную связь, ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше. Спасибо за Ваше доверие. 💙
Больше спасибо кардиологу Владимиру Владимировичу Фроленкои его коллегам за оказанную помощь. Дали подробные разъяснения, все рассказали, и мы ушли с четкими рекомендации. Прием прошел так, так и должен был.
Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Фроленко Владимиру Владимировичу будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙
Прошли тут МРТ. Перед процедурой, когда записывалась все объяснили, как проходит, вовремя процедуры тоже были подробные объяснения всех этапов, а после завершения быстро прислали результаты. Сервис и отношение к моей собаке понравились, были очень внимательны. Благодарю вас.
Здравствуйте, Яна! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам.
Проработав в орите больше двух лет, могу советовать клинику для трудоустройства. Условия более чем приемлемые и радужные в плане перспектив и развития. Поменяла место работы лишь по той причине, что переехала в другой город.
В Ветсити обращались к стоматологу, чтобы поставить пломбу и почистить заодно камни. Делал все процедуры Кейдунов Олег Игоревич. Пломбу поставил хорошо, прошло уже три недели, она на месте) камень тоже пока не образовывается новый, десна не кровоточили. Сделал аккуратно, профессионально. Мы с Микки передаем спасибо ❤️
Здравствуйте, Инга! Благодарим за обратную связь! Мы очень рады, что смогли помочь и Вы остались довольны клиникой и работой специалиста. Обязательно передадим слова благодарности Кейдунову Олегу Игоревичу😊 Мы стараемся обеспечить нашим пациентам, только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам! 💙
От посещения клиники остались приятные впечатления и не только потому что внутри красиво, тут ценность именно в персонале. Все приветливые, вежливые и самое главное квалифицированные специалисты.
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники! Мы всегда рады получать обратную связь, ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше. Спасибо за Ваше доверие. 💙
Хороший врач
Ветсити впечатляет своим масштабом и перечнем услуг.
В целом, я бы рекомендовала эту клинику, если у вас серьезная проблема, требующая консультации узкого специалиста или сложной диагностики.
Убийство моей кошечки
Спасибо за ваш труд.
Я очень благодарна всем, и врачам, и менеджерам
На приеме было максимально комфортно
Команда профессиональных врачей
Благодарю ❤️
Месяц назад стерилизовали в этой клинике кошку
Рада, что Ветсити расширились
Сервис на высшем уровне.
Теперь на постоянке будем обращаться сюда
Все хорошо
Очень понравилась клиника
Прием прошел так, так и должен был
Благодарю вас
По личному опыту могу советовать
Клиника отличная
В Ветсити обращались к стоматологу
От посещения клиники остались приятные впечатления