Vetcity Clinic отзывы

Отзывы врачей и пациентов
Vetcity Clinic
5.0 5
169 отзывов / 3192 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Круглосуточно работающая клиника

Жанна 6 февраля, 2023 год
Нашли эту клинику как самую ближайшую среди круглосуточно работающих. Тогда поторопились и времени особо не было изучать все условия и цены. Так сказать встреча судеб получилась между нами, замерзшим котенком и ветеринаром. Цены нас не сказать, что обрадовали, зато в такую клинику приятно и не страшно обращаться. Найденыша нашего осмотрели, померили ему температуру, прощупали, в общем сделали все, чтобы мы... Читать отзыв Нашли эту клинику как самую ближайшую среди круглосуточно работающих. Тогда поторопились и времени особо не было изучать все условия и цены. Так сказать встреча судеб получилась между нами, замерзшим котенком и ветеринаром. Цены нас не сказать, что обрадовали, зато в такую клинику приятно и не страшно обращаться. Найденыша нашего осмотрели, померили ему температуру, прощупали, в общем сделали все, чтобы мы могли его спокойно домой забрать. Вчера, получается спустя две недели, сделали первые прививки. Котенок чувствует себя хорошо.

Коллектив хороший

Маргарита 21 января, 2023 год
Хорошая современная клиника. Работаю тут около полугода, на данный момент меня все устраивает. Зп платят вовремя, есть отпуска, я правда еще не ходила, уже летом планирую, но тут это без проблем. Была на больничном, все оплатили. Для персонала хорошо оборудованная кухня, где в перерыв можно спокойно пообедать. Коллектив хороший, дружелюбный.
Недостатки:
  1. первое время привыкала к графику, до этого работала 5/2, но уже втянулась

Ассистентом работаю

Антон 12 января, 2023 год
В клинике ассистентом работаю около года. Работа временами сложная, так как у нас не простые пациенты, каждый со своим характером. Считаю, что для успешной работы с животными их необходимо прежде всего очень любить, так что работа мне по душе. К начальству нет никаких претензий, очень адекватное, всегда войдет в положение. Клиника высокого уровня, зарплата выше рынка, хорошие условия труда. Все... Читать отзыв В клинике ассистентом работаю около года. Работа временами сложная, так как у нас не простые пациенты, каждый со своим характером. Считаю, что для успешной работы с животными их необходимо прежде всего очень любить, так что работа мне по душе. К начальству нет никаких претензий, очень адекватное, всегда войдет в положение. Клиника высокого уровня, зарплата выше рынка, хорошие условия труда. Все это мне нравится, пока что лучшего места для себя не находил.

Доволен сервисом

Матвей 12 января, 2023 год
Приехали к назначенному время, но пришлось подождать, так как врач задержалась, работала с другой собакой. Нашей поставили все нужные прививки достаточно быстро, все бумаги как положено заполнили. В целом сервисом доволен.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 13 января, 2023 год
Здравствуйте, Матвей! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей клиники 😊! Мы всегда рады получать обратную связь, ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше. Спасибо за Ваше доверие. 💙

Попали в руки доброго и отзывчивого доктора - Маргариты Широкожуховой

Юлия 5 января, 2023 год
Когда у кота началась сильная рвота, обратились в Ветсити и попали в руки доброго и отзывчивого доктора - Маргариты Широкожуховой. Она и осмотр провела, и нужное обследование назначила. По обследованию никаких отклонений не было, оказалось, что это реакция на новый корм, и нужно теперь наладить нормальное питание кота и дополнительно давать несколько лекарств. Спасибо за рекомендации!
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 9 января, 2023 год
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв в адрес нашего доктора. Широкожуховой Маргарите Викторовне будет очень приятно получить теплые слова в свой адрес. 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем Вашему питомцу здоровья! 💙

Работаю админом

Любовь 24 декабря, 2022 год
На самом деле работа админа не такая простая как выглядит. Звонков много и очень важно иметь высокий сервис в общении с клиентами, кого то важно успокоить, кого то поддержать, веду оформление болезни, учет предварительной записи. Но в целом эта сфера мне по душе, плюс коллектив хороший и руководство адекватное. График полностью устраивает, зп не задерживают, все официально.

Комфортно здесь работать

Роман 15 декабря, 2022 год
Ассистентом врача в этой клинике работаю. Нравится мне здесь организация работы, нет хаоса, неразберихи, все на своих местах и каждый знает, что от него требуется, мне комфортно. Оформление официальное, отпуск и больничный оплачивается в положенном размере. Находится мне на рабочем месте комфортно.

Достойная консультация

Дима 13 декабря, 2022 год
Нашли эту клинику в интернете, потом оказалось, что и друзья сюда тоже возили своего питомца, консультацию нам провели очень достойно, на все вопросы ответили, рекомендовали сделать узи, которое, кстати, также есть в этой клинике, уже записались, скоро придём на него
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 14 декабря, 2022 год
Здравствуйте, Дима! Большое спасибо за столь теплый отзыв! Мы искренне рады, что у Вас сложилось положительное впечатление о клинике и работе наших специалистов. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказанное нам доверие😊, а Вашему питомцу желаем крепкого здоровья. 💙

Операционной сестрой работаю

Марина 7 декабря, 2022 год
Я здесь уже 2 год операционной сестрой работаю, условия меня полностью устраивают, так что уходить не планирую. Зарплату платят вовремя, в отпуск пожалуйста и больничный оплачивают. И что немаловажно, это уважительное отношение руководства к работникам. На работу идешь с хорошим настроение и с таким же возвращаешься, пусть и уставшая))

Сервис на уровне

Янина 2 декабря, 2022 год
Ежегодно проводим нашим малышам тойтерьерам здесь чек-ап. Сервис на уровне, ветврачи заботливые и всегда очень приятные в общении. На более глубокое обследование приглашают только при необходимости. С одним так и было - пришлось сделать дополнительное узи почек, как же хорошо, что все здесь в одном месте делают, не пришлось ехать в другую клинику.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 2 декабря, 2022 год
Здравствуйте, Янина! Благодарим за отзыв и позитивную обратную связь! Наша главная задача – обеспечить нашим пациентам только самую лучшую ветеринарную помощь. Спасибо, что доверяете нам. 💙

Сразу нашли причину проблемы

Руслан 21 ноября, 2022 год
Ездил со своим догом по нескольким клиникам и нигде не могли поставить диагноз. Только тут провели УЗИ и сразу нашли причину проблемы.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 22 ноября, 2022 год
Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо за столь теплый отзыв! Мы искренне рады, что у Вас сложилось положительное впечатление о клинике и работе наших специалистов. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказанное нам доверие😊, а Вашему питомцу желаем крепкого здоровья. 💙

Качественный приём

Алина 10 ноября, 2022 год
Обратилась именно в эту клинику, потому что здесь есть КТ. Быстро на него записалась, выписку получила через 2 дня и не пришлось ждать неделю, как иногда бывало в другой клинике. Цены не самые дешёвые, но за качественный приём считаю, нормально заплатить эти деньги.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 11 ноября, 2022 год
Здравствуйте, Алина! Нам невероятно приятно получать от наших клиентов столь позитивную обратную связь! Мы очень ценим Ваше доверие. Спасибо, что выбираете нас! 💙

Приняли поздним вечером

Игорь 1 ноября, 2022 год
Спасибо, что с найденной собакой приняли поздним вечером. Осмотрели, сказали, что нужно лечить, теперь буду этим заниматься. Решил бездомыша себе оставить.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 2 ноября, 2022 год
Здравствуйте, Игорь! Благодарим вас за теплый отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов, обязательно передадим 😊 Рады, что смогли помочь! Желаем питомцу здоровья. 💙

Шикарное обслуживание

Lara 22 октября, 2022 год
Недавно ставили здесь прививки нашему новому питомцу. Все прошло удачно, все документы у нас теперь в порядке. Шикарное обслуживание, даже есть место для ожидания, все супер!
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 24 октября, 2022 год
Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны клиникой и работой специалистов. Мы стараемся обеспечить нашим пациентам только лучшую ветеринарную помощь. Благодарим Вас за то, что доверили нам своего питомца, желаем ему никогда не болеть. 💙

Хорошее оборудование используется

Марина 16 октября, 2022 год
Долго не могли найти ветеринарную клинику, где сделали ли бы нормальное УЗИ нашему псу. Тут хорошее оборудование используется, пусть даже и не дёшево, но зато сразу, и исследование чёткое сделали, и консультацию у ветеринарного врача взяли, чтобы понять дальнейшие действия. Слава богу, ничего страшного не выявилось, но небольшое лечение сейчас проводим.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 17 октября, 2022 год
Здравствуйте, Марина! Благодарим за теплый отзыв😊 Мы очень признательны, что вы выбрали нашу клинику и доверили нам здоровье своего питомца! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Желаем питомцу крепкого здоровья. 💙

Рекомендую обращаться в эту клинику

Жанна 12 октября, 2022 год
В эту клинику обратилась за лечением своего котика (вислоухий шотландец). Нам нужна была операция, а после сказали, что потребуется восстановление. Операция прошло хорошо, после нее оставили животное в стационаре под наблюдением врачей. Рекомендую всем обращаться в эту клинику, цены не низкие, но оно того стоит.

Хорошее техническое оснащение клиники

Рита 21 сентября, 2022 год
Техническое оснащение клиники очень хорошее, приветливый персонал. К животным хорошее отношение. Моя собака здесь и на стационаре на капельницах была и глаз лечили. В общем бывают ситуации, когда нужна действительно квалифицированная помощь ветеринарного врача.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 22 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Рита! Благодарим за теплый отзыв😊 Мы очень признательны, что вы выбрали нашу клинику и доверили нам здоровье своего питомца! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Желаем питомцу крепкого здоровья. 💙

Спасли кота

run-life@yandex.ru 13 сентября, 2022 год
Делала операцию в ветеринарной клинике Vetcity. Все прошло гладко, спасли моего кота. Цена на услуги не низкие, но тут знают, как спасти животного.
Vetcity Clinic Ответ представителя Vetcity Clinic 15 сентября, 2022 год
Здравствуйте! Нам невероятно приятно получать от наших клиентов столь позитивную обратную связь! Мы очень ценим Ваше доверие. Спасибо, что выбираете нас! 💙

Руководство клиники считает, что главное в ней это - люди! А какие там люди?

Татьяна NS 27 мая, 2022 год
Мы и представить себе не могли, когда обратились в клинику Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР), что удаление клыка у котика закончится для нас трагедией. Обнаружили абсцесс в области клыка только потому, что на подбородке образовался свищ и откуда периодически выходил гной. В клинике у дома сделали рентген и сказали – не откладывать с операцией, но делать ее в другой... Читать отзыв Мы и представить себе не могли, когда обратились в клинику Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР), что удаление клыка у котика закончится для нас трагедией. Обнаружили абсцесс в области клыка только потому, что на подбородке образовался свищ и откуда периодически выходил гной. В клинике у дома сделали рентген и сказали – не откладывать с операцией, но делать ее в другой клинике, так как у них нет необходимого оборудования. Речь шла об удалении 2х зубов.
Попасть сразу на УЗИ сердца и к стоматологу удалось только в Ветсити (Vetcity). Подкупало то, что в Ветсити (Vetcity) есть врачи – специалисты именно в области стоматологии, а не широкого профиля. Надеялись на то, что здесь есть все необходимое оборудование, медикаменты и т.д. (на фоне санкций постоянно слышали о различного рода нехватках для нужд ветеринарии: подходящего наркоза, специальных кормов и т.д.). Шли только на прием. На операцию хотели попасть к заведующему стоматологическим отделением – боялись за котика, он был не молод.
Мы взяли его с улицы почти семь лет назад – кто-то выбросил. Котик был слеп на один глаз и с очень плохими зубами. Шесть лет назад у него случилась точно такая же история с абсцессом зуба. Два раза сильно опухала щека, через нее выходил гной. К счастью, тогда в ближайшей клинике попали к врачу Брагину Станиславу Валерьевичу. Быстро, без всяких проблем и каких-то осложнений, была проведена операция. Увы, вскоре он перешел в другую клинику. Когда могли, мы обращались к нему, получали всегда помогавшие нам профессиональные консультации, но клиника, где работал Станислав Валерьевич, была очень далеко от нас.
В клинике Ветсити (Vetcity) стоматологом оказалась Бессонова Екатерина Александровна. Не понравилась – самоуверенная, самодовольная. Посмотрела кота, подтвердила, что зубы очень плохие – нужно оперировать. В качестве своей помощи предложила нам оставить котика в клинике на предоперационное обследование и провести операцию на следующий день, чтобы не откладывать. На мой вопрос: а как же рентген? (В клинике у дома сделанный рентген был не очень подробный и хороший). Она ответила, что такой рентген делается в процессе операции, тогда и решается, какие зубы следует удалять. Мы согласились принять ее предложение, так как при поисках специалиста-стоматолога на ближайшее время никого найти не удавалось. Понадеялись на профессионализм и любовь к животным Бессоновой Екатерины Александровны (по информации с сайта клиники Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР) в стоматологии она с 2018 года, дома 3 собаки, 3 кота).
По результатам предоперационного обследования, после консилиума врачей, было решено, что проводить операцию котику можно, но проводить только необходимый минимум! У котика проблемы с легкими.
И вот – день операции. Позвонили только около 21.00. Бессонова Екатерина Александровна с гордым самодовольством сообщила, что операция прошла хорошо и, что хоть анестезиолог и торопил ее, говоря, что нужно скорее заканчивать операцию, но она все равно сделала все, что сочла нужным. Хотела бы больше, но не получилось, и так операция длилась 1,5 часа. !!!??? В ответ на мой ужас и недоумение в связи с такой продолжительностью операции, она сообщила, что в случае нашего котика это еще мало. !!!??? Она даже не понимала, что свидетельствует против себя! Похоже, Бессонова Екатерина Александровна даже не слышала о старейшем принципе медицинской этики – «не навреди». Позже, в документах мы обнаружили, что «доктор» Бессонова удалила 9 зубов и «фрагменты» зубов еще в 4 местах.
Потом еще 2 недели шла борьба за жизнь нашего котика.
В один из дней, когда мы были в клинике Ветсити (Vetcity), шли съемки рекламного ролика о клинике:
Ксения Собчак спрашивает управляющего партнера и сооснователя клиники Линду Арсланову:
– Скажите, что отличает Вашу клинику от других?
Далее следует хорошо продуманный и потому непринужденно-естественный ответ:
- Это люди. Да, конечно, люди.
В течение 2 недель мы общались с разными врачами стационара, реанимации. В подавляющем большинстве они производили хорошее впечатление. Но вот моя подруга, которая в эти же дни отдавала в Ветсити (Vetcity) на стерилизацию свою кошку, была в шоке, когда увидела, как «распахали» ей живот. Сказала, что в обычной районной клинике, когда более 10 лет назад стерилизовали другую ее кошку, «в помине такого не было»! К сожалению, я об этом узнала уже после операции у котика.
И еще такой «штрих», – не знаю к чему его отнести, – к «людям» или к «политике» клиники Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР). Более 2 лет назад наш кот перенес операцию по удалению слепого глаза (там развилась меланома). С этим прекрасно справилась офтальмолог Мария Александровна Войтеха. Узнав результаты гистологии, мы обратились в клинику онкологии животных МНИОИ имени П.А. Герцена. Там нам сообщили, что при таком анализе (меланома поразила все части удаленного глаза), прогноз очень неблагоприятный, но поскольку это заболевание связано с проблемой иммунитета, следует попробовать 2-3 раза в год делать курсы ронколейкина (иммуностимулятора). Так мы и делали 2 года – рецидивов не было. И не только – кот перестал болеть циститом, простудами. Именно поэтому, когда после такой операции, пребывания на ИВЛ, многочисленных медикаментов, у кота что-то, непонятное для врачей, стало происходить в легких, мы «схватились за соломинку» и попросили попробовать использовать иммуностимуляторы, которые всегда очень помогали котику. Нам ответили, что средств с «недоказанной эффективностью» в клинике Ветсити (Vetcity) нет. Тогда мы хотели сразу же привезти ронколейкин, чтобы котику сделали укол – в категоричной, безжалостной форме получили отказ.
Сейчас пишу об этом для того, чтобы у других людей была информация, которой у меня, к несчастью, не было (пространство было забито написанными по шаблону отзывами 5,0). И, конечно, очень больно, что «доктор» Бессонова Екатерина Александровна отнеслась к нашему котику не как к живому существу, а как к учебному пособию для выполнения стоматологических операций. Фатальной ошибкой было доверить операцию Бессоновой Екатерине Александровне. Если бы не это трагическое решение, шансов выжить у нашего котика было бы во много раз больше, ведь в клинику Ветсити (Vetcity, ООО ВЕТ СИТИ ЦЕНТР) мы принесли жизнерадостного, общительного, красивого котика.
Милый Густик, милый котик,
Наш малыш родной!
Шесть недолгих лет мы были
Счастливы с тобой!
Ты ушел от нас навеки
В царство темноты…
Но, пока мы есть на свете –
Будешь жить и ты!
Достоинства:
  1. Хорошее оборудование
Недостатки:
  1. плохой "доктор" стоматолог Бессонова Екатерина Александровна
Vetcity Clinic
Vetcity Clinic
Рейтинг 5 из 5 на основании 169 отзывов

Ветеринарные клиники

ВетДруг
ВетДруг

Рейтинг: 4.1
238 отзывов
Ветеринарная клиника Друг
Ветеринарная клиника Друг

Рейтинг: 5
19 отзывов
angel-vet.ru
angel-vet.ru

Рейтинг: 5
89 отзывов
Ритуалвет Москва
Ритуалвет Москва

Рейтинг: 5
78 отзывов