Коту по имени рыжий поставили неправильный диагноз абцес с температурой 40,5, анализы не брали вот так на глаз , был молодой персонал лет по 20,два дня ездил на перевязку ещё сказали приезжать, но мы поехали в другую клинику так как сама понимала хоть и не врач что это не обцес, потому что с обцессом я сталкивалась много раз, а это... Читать отзыв Коту по имени рыжий поставили неправильный диагноз абцес с температурой 40,5, анализы не брали вот так на глаз , был молодой персонал лет по 20,два дня ездил на перевязку ещё сказали приезжать, но мы поехали в другую клинику так как сама понимала хоть и не врач что это не обцес, потому что с обцессом я сталкивалась много раз, а это вешнёвого цвета без гноя, это была гемотома кровотечение сосудов. В другой клинике очень удивились такому диагнозу обцес, сказали что при обцесе не может быть такая температура, взяли анализы выяснить от чего гемотома, к сожалению диагноз лейкоз 😭 поддерживали как могли, спасибо Гуковской клинике которые взяли намного меньше денег чем эти за два приёма. Вет сити только навредили ему и укаратили жизнь сделаф укол который нельзя при кровотечение как мне объяснили в другой ветеринарии, это вызвала ещё большее кровотечение, после двух дней вет сити кот вообще зачах и перестал есть и даже пить,Мы боролись за его жизнь неделю, если бы не это вет сити ,рыжик прожил бы намного больше, к сожалению сегодня мы потеряли нашего члена семьи. Пожалуйста люди не ходите в вет сити к этим не знающим студентам любая ошибка может привести к летальному исходу, берегите своих любимчиков по дальше от этой клинике 😭 Бумеранг вернётся к вам св-ло-чи
Здравствуйте, Марина! Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой питомца. К сожалению, не смогли найти вас среди наших пациентов. Напишите, пожалуйста, свои ФИО и кличку питомца, чтобы мы могли подробнее разобрать ситуацию. Готовы оперативно вернуться с ответом. Хотели бы прокомментировать несколько моментов. На первичном приеме врачи часто ставят предварительный диагноз на основе клинических признаков и анамнеза, предоставленного владельцем. Внешний вид абсцесса и гематомы на ранней стадии может быть схож. Абсцесс — это очаг воспаления, сопровождающийся инфекцией, на который организм реагирует системно и у кошек практически всегда наблюдается гипертермия (повышение температуры тела). При первичном приеме питомцев с поверхностным абсцессом (например, после укуса), но при сохраненном аппетите и нормальном общем самочувствии, врач может ограничиться физикальным осмотром и местным лечением без сдачи анализов крови. Если симптомы сохраняются или наблюдается отрицательная динамика, мы всегда рекомендуем дообследовать питомца. Мы не можем комментировать ценообразование и лечение, проводимое в сторонней клинике. Надеемся, что питомцу было оказано необходимое лечение в полном объеме.
Обратились в эту клинику впервые в декабре 2025 года, собака, Ной, ротвейлер 7 лет, сильно хромал, ортопед Крыжановский, сделав снимки только нижних конечностей передних лап сказал нам, что все хорошо и отправил домой. Проблема не исчезла, тогда мы записались к ним же на повторный прием, который предполагал полный ренген всей собаки в 4, либо 5 проекциях, и если вдруг понадобится,... Читать отзыв Обратились в эту клинику впервые в декабре 2025 года, собака, Ной, ротвейлер 7 лет, сильно хромал, ортопед Крыжановский, сделав снимки только нижних конечностей передних лап сказал нам, что все хорошо и отправил домой. Проблема не исчезла, тогда мы записались к ним же на повторный прием, который предполагал полный ренген всей собаки в 4, либо 5 проекциях, и если вдруг понадобится, то и МРТ в какой-то проблемной зоне. Сдав им в 10 утра собаку мы пошли ждать, через минут 40 нам позвонили и сказали, что что-то там подозрительное обнаружилось в позвоночнике и нужно делать МРТ, естественно, они получили полное одобрение- делайте, все, что нужно (за все рентген снимки с МРТ мы заплатили 29750 руб.). Через три часа, нам сказали, что можно забирать собаку , вышел "врач-ортопед" Кащенко Тимофей Владимирович, за чью консультацию мы заплатили еще 5000 руб, провел в кабинет для проведения подробной консультации по рентгену, сказав, что проблема Нойки кроется лишь в дисплазии тазобедренных суставов, которые нужно бы поменять, в позвоночнике ничего страшного, впрочем , как и везде НЕТУ!!! И мы счастливые, думая, что у нас впереди много счастливых лет, проведенных с нашим питомцем, направились в другую клинику делать замену тазобедренных суставов, после тяжелейшей операции (длилась 5.5 часов) , через пару дней мы замечаем огромную шишку на лопатке у собаки, после исследования оказывается, что это рак кости! и это было видно еще из снимков, которые ХАЛАТНО, НА СКОРУЮ РУКУ интерпретировал Кащенко. Результат: минус 500000 руб (это эндопротезирование, все анализы, КТ, МРТ, таблетки), которые будут через месяц, а именно столько, по прогнозам нам дают врачи, закопаны вместе с моей любимой собакой в могилу. После всего этого была оплачена еще одна онлайн консультация с Кащенко, которую он благосклонно посчитал повторной взял 3500 руб, в результате которой, он сухо сказал, а что вы сами-то не почитали заключение рентгенолога!!!!!! Уважаемые владельцы животных, кто все-таки дочитал мой длинный грустный отзыв , так, на всякий случай, если вы где-то видите слова ЛИТИЧЕСКАЯ ДЕСТРУКЦИЯ лопатки ЛТК-ОСТЕОСАРКОМА, и не доверяйте таким "специалистам", а молю вас!!! проверяйте все сами
Добрый день, уважаемая Татьяна Викторовна! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством проведённых приёмов. Мы понимаем вашу обеспокоенность состоянием питомца и искренне сожалеем, что ситуация привела к недопониманию. Для нашего госпиталя очень важна обратная связь от владельцев наших пациентов. Вы с Ноем обратились на приём к хирургу-ортопеду Кащенко Тимофею Владимировичу с жалобами на длительно отмечающуюся хромоту на все конечности. При этом наиболее выраженная хромота отмечалась на правую тазовую конечность. Для уточнения причины подобного состояния была проведена визуальная диагностика: МРТ пояснично-крестцового отдела, а также рентген всех конечностей и позвоночного столба под седацией. По данным диагностики у Ноя было выявлено тотальное двустороннее поражение тазобедренных суставов изменение костных структур в области поясничного отдела позвоночного столба. Область лопатки не являлась целевой при проведении диагностики, так как клинически питомца не беспокоила, поэтому врач при оценке снимков не акцентировал на неё Ваше внимание. В тот момент основное внимание было уделено текущей проблеме с тазовыми конечностями. По данным рентгенографии контур лопатки левой конечности был не однороден, а также присутствовала литическая деструкция, однако важно отметить, что литическая деструкция костной ткани — это неспецифический признак, который может быть следствием как дегенеративных процессов (например, остеоартроза или возрастных изменений), так и других образований. Дегенеративные изменения или новообразования могут прогрессировать медленно и не всегда проявляться на ранних стадиях. Диагностика в ветеринарии, как и в медицине, часто требует комплексного подхода и наблюдения в динамике. Если бы на первом приеме были выявлены явные признаки злокачественного процесса (например, агрессивный остеолиз, периостальная реакция), это, безусловно, было бы отмечено. Однако в данном случае изменения могли быть расценены как вариант нормы или возрастная особенность. Для коррекции болевого синдрома Ною была назначена обезболивающая терапия и рекомендован повторный приём через 30 дней при отсутствии ухудшений для оценки динамики, на который Вы, к сожалению, не обращались. Рекомендации по возможной замене тазобедренных суставов были корректными, так как у Ноя имелись выраженные изменения суставной поверхности, причинявшие ему боль и дискомфорт. Также хотели бы отметить, что рентгенологическое исследование не является 100% методом диагностики и не позволяет с точностью установить онкологический процесс, а лишь его заподозрить. Поэтому до результатов гистологического исследования поражённого участка мы не можем с полной уверенностью утверждать, что у Ноя есть остеосаркома. Рекомендуем провести дополнительное обследование (КТ, биопсию) для уточнения природы образования, что позволит определить тактику лечения и вероятные прогнозы.
В марте этого года здесь была убита моя кошечка Габи. Вот такую красавицу они не пощадили. Они замаскировались под элитную клинику путём создания наигранной обстановки. Они хорошие психологи. Расчёт на то, что редко кто обратиться в правоохранительные органы. Габи была очень нежная, умная, добрая, красивая. Она хотела жить. Ей было всего год и два месяца. Она была здорова.... Читать отзыв В марте этого года здесь была убита моя кошечка Габи. Вот такую красавицу они не пощадили. Они замаскировались под элитную клинику путём создания наигранной обстановки. Они хорошие психологи. Расчёт на то, что редко кто обратиться в правоохранительные органы. Габи была очень нежная, умная, добрая, красивая. Она хотела жить. Ей было всего год и два месяца. Она была здорова. Это невосполнимая потеря для всей нашей семьи. Очень тяжело писать о тебе Габи в прошедшем времени. Прости меня Габи, что привела тебя сюда… не прочитала отзывы перед операцией, что творят они в этом доме смертей животных… Для меня бы было достаточно, если бы я увидела девушку с черной коробкой, которую они вернули вместо котика, не говоря уже о других многочисленных отзывах об убийствах животных здесь. Мы обратились сюда по САМОЙ ПРОСТОЙ ОПЕРАЦИИ- СТЕРИЛИЗАЦИИ. Они провели чек ап нашли один показатель крови завышенный. Это аланинаминотрансфераза, но сказали, они сказали, что противопоказаний нет. Десятого марта мосейчук сделал операцию. Двенадцатого марта Габи вырвало. Мы обратились сюда, нас принял балан. ОН СДЕЛАЛ ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ, ОН НЕ НАЗНАЧИЛ УЗИ И КАК СЛЕДСТВИЕ АНТИБИОТИК, хотя жалобы на рвоту, слабость уже были. На приёме он собственноручно написал, что у неё выраженная боль в брюшной полости. Документ имеется. Он назначил только ОБЕЗБОЛИВАЮЩЕЕ И ПРОТИВОРВОТНОЕ. Мы полностью выполняли назначение балана. Тринадцатого марта состояние ухудшилось. В десять вечера мы привезли ее на прием. бурака ее госпитализировал. Ночью я разговаривала с ним три раза, из которых один раз он не стал со мной говорить. бурака говорил заученными однотипными фразами, что они делают все возможное. Третий раз он мне по телефону сообщил, что моей кошечки сделали неполное узи. Возникла сразу же вопрос почему нельзя сразу же сделать полное и что такое неполное? Сказал, что полное сделают ТОЛЬКО С УТРА. Я спросила какие назначения, он сказал, что обезболивающее, противорвотное, электролиты. АНТИБИОТИК не назвал. Я поняла, что АНТИБИОТИКА нет. Я спросила об антибиотике, проверяя его интонацию. Он сказал неуверенным, совсем другим тоном и антибиотик тоже. Я поняла, что врет. Он его не перечислил при первом вопросе. Сказал, что сделали анализы крови. Я поинтересовалась. Сказал, что не все показатели готовы. После разговора с ним, я почитала отзывы… с ноября прошлого года они ужасны… я начала искать другую клинику… они только шестнадцатого числа после многочисленных чеков выслали мне результаты анализов на почту и рентген, а не узи, как вещал по телефону бурака. В результатах анализов нет ДАЖЕ ВРЕМЕНИ ЗАБОРА КРОВИ. ГАБИ НЕ БЫЛ ДАН ВО ВРЕМЯ АНТИБИОТИК ЕЩЁ ДВЕНАДЦАТОГО ЧИСЛА. ВРЕМЯ ОНИ УПУСТИЛИ. В других госпиталях можно все время находится с животными… у этих нет. Вы не знаете, что происходит за закрытыми дверями там. Я никому не рекомендую приводить даже на простой прием своих питомцев, не говоря уже о том, чтобы оставлять их там без вашего контроля. Высокие риски остаться без них, так как ЭТИ НЕ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ САМУЮ ОБЫЧНУЮ ОПЕРАЦИЮ, при которой риски минимальны, здоровой молодой кошечки. Они могут только сами себе писать отзывы. Здесь кто то написал, что они умеют делать только самое элементарное, но мое мнение они не могут делать даже простое. Моей кошечки было всего год и два месяца… не делайте моей ошибки… сохраните жизнь вашим питомцам…
Здравствуйте! Примите наши искренние соболезнования в связи с утратой вашего питомца. Мы всегда готовы дать обратную связь по лечению и провести внутренний разбор ситуации. К сожалению, от вас не поступал запрос на выписку из медицинской карты и не было официальной жалобы. Операция по стерилизации прошла штатно, никаких осложнений замечено не было. 12 марта вы обратились на прием к дежурному врачу-терапевту Балану Александру Ивановичу с жалобами на отказ от еды и рвоту. Однократная рвота после стерилизации зачастую проявляется на фоне стресса после операции. По результатам анамнеза и проведенного осмотра– Габи поела на приеме, болезненность брюшной стенки в проксимальных отделах отсутствовала – состояние питомца было оценено как стабильное. Врач назначил симптоматическую терапию и уточнил, что важно следить за состоянием Габи и при ухудшении может потребоваться дополнительная диагностика или госпитализация. УЗИ на второй день после операции может быть неинформативным, так как после хирургического вмешательства у питомца может наблюдаться отек и наличие небольшого количества свободной жидкости, что является вариантом нормы. На первичном приеме показаний к антибиотикотерапии не было. Антибиотики не назначаются профилактически, для их назначения необходимо получение результатов дополнительной диагностики. На следующий день вы обратились на прием к врачу-терапевту Бучаке Дмитрию Владимировичу. В связи с ухудшением состояния Габи госпитализировали в стационар. Больше с доктором Бучакой вы не общались, телефонных звонков ему не поступало. Уже из стационара вам звонил врач-терапевт стационарного отделения Эралиева Альбина Алишеровна и подробно рассказывала о состоянии питомца и проводимых обследованиях. При поступлении в стационарное отделение питомцу были проведены диагностические процедуры – УЗИ, рентген, анализы крови – и сразу же назначена необходима терапия, в том числе и антибиотик. Вся информация о препаратах, которые получала Габи в стационаре есть в выписке, которая была вам направлена. Посещение стационарного отделения владельцами ограничено, как и в любой другой клинике, но к питомцу можно прийти по предварительной договоренности. Кроме того, с владельцами всегда поддерживают связь менеджеры стационара и врачи, которые каждый день сообщают о состоянии питомца и дальнейших планах лечения. От них так же поступали вам звонки и вам была предоставлена полная информация о самочувствии Габи и динамике её состояния.
Не грамотные ветеринары, в особенности врач Соседов. 24.04.23 обратились в ветсити с диагнозом пиометра, нужна была срочная операция, примерная цена операции около 150 тыс. рублей ( 31тыс. сама операция, госпитализация 20 тыс. рублей и послеоперационное лечение и уход с медикаментами около 100 тыс. рублей). Мы согласились. У питомца также была опухоль, внешне похожая на липому. Я как хирург предложил составить... Читать отзыв Не грамотные ветеринары, в особенности врач Соседов. 24.04.23 обратились в ветсити с диагнозом пиометра, нужна была срочная операция, примерная цена операции около 150 тыс. рублей ( 31тыс. сама операция, госпитализация 20 тыс. рублей и послеоперационное лечение и уход с медикаментами около 100 тыс. рублей). Мы согласились. У питомца также была опухоль, внешне похожая на липому. Я как хирург предложил составить план лечения удаления пиометры с одномоментным удалением образования для передачи биоматериала на гистологию ( чтоб поставить правильный диагноз образования). Мне было сказано, что животным так не делают, а для этого нужно провести вторую операцию, после восстановления питомца от первой операции по удалению пиометры. Мне было отказано в проведении одномоментной операции ветеринаром Соседовым. Я попросил пригласить старшего ветеринара или глав врача этой клиники для консультации, на что мне было сказано, что мы сами проконсультировались и протокол лечения только в два этапа. После того как мы выбрали другую клинику и там провели операцию по моему плану лечения, а именно: удаление пиометры и взятие биоматериала на гистологию, спустя две недели ответ гистологии подтвердил мои догадки, что это доброкачественная опухоль гигроцистома. Заключение: клиника воспринимает питомцев только лишь как способ заработка денег, не учитывая анамнез питомца и возраст. Полнейший развод на деньги и не грамотные ветеринары! Если вы думаете о судьбе своих питомцев, не обращайтесь в эту клинику. Был бы я не врачом и не понимал бы сути, я бы согласился. А доктору Соседову с его старшими коллегами надо работать в морге, точно не навредят питомцам. P.S: цена в другой клинике составила 25 тыс. рублей по моему плану лечения, послеоперационное лечение еще 25 тыс. рублей. Питомец выздоровел, а по плану лечения в ветсити нужно было удалить все молочные железы, подмышечные лимфоузлы и после этой травматичной операции вряд ли бы мой питомец выжил, ведь питомцу 12 лет.
Нашего маленького сыночка не стало
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ХАЛАТНЫЕ "СПЕЦИАЛИСТЫ"
Убийство моей кошечки
Категорически не рекомендую!