Прислали подделку - Отзывы о Водомастер

Водомастер
Отзыв написан 11 декабря, 2022 год 5 просмотров
Заказал, с доставкой через СДЭК, оригинальную мембрану Aquasystem. Прислали неоригинальную, точно такими же, но вдвое дешевле, завалены все рынки и магазинчики сантехники. Обманули, говоря по-простому.
P.S. Цены за деталь и доставку в личном кабинете и в сопроводительной наклейке к посылке - разные, что тоже не очень красиво выглядит. Но это мелочь, конечно, по сравнению с обманом.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Водомастер 8 января, 2023 год
Уважаемые клиенты!



Мы реализуем только качественные итальянские мембраны. Клиенту все объяснили и предоставили всю информацию по данным мембранам, в т.ч. отправили фото итальянской упаковки (сама мембрана не имеет индивидуальной упаковки, так как с завода они приходят только в больших коробках; количество штук в коробке разнится и зависит от ном. объема мембраны) и ссылку на сайт производителя. Кроме того, на самой мембране есть клеймо завода с надписью Made in Italy, обозначением ном. объема и материала (EPDM). После этого клиент сам сделал дополнение к своему же негативному отзыву.



Отзыв был написан до установки мембраны. Клиенту еще раз напомнили, что проблем с новой мембраной не будет только в том случае если давление воздуха в баке находится в нужных пределах и регулярно контролируется. При этом чем старше гидробак, тем важнее данный контроль. Если воздух уходит из гидробака, то любая мембрана не прослужит долго. По этому поводу есть даже отдельная статья на нашем сайте (https://vodomaster.ru/articles/kontrol-i-regulirovka-davleniya-vozdukha-v-gidroakkumulyatore/).



С уважением,

администрация Vodomaster.ru
Николай 15 декабря, 2022 год
Отвечаю сам на свой отзыв. Написан он был под влиянием эмоций - не разобрался в ситуации. Получил от магазина разъяснения по всем непонятным местам, они меня удовлетворили, поэтому прошу мой отзыв не принимать во внимание.


Водомастер
Все отзывы

4.4 5
28 отзывов / 6859 просмотров
Водомастер
Водомастер

Интернет-магазины

gost-teplitca.ru
gost-teplitca.ru

Рейтинг: 3.9
14 отзывов
Lovely Style шоу-рум бандажных платьев
Lovely Style шоу-рум бандажных платьев

Рейтинг: 4.8
215 отзывов
Edem room
Edem room

Рейтинг: 4.9
580 отзывов
ООО «Лепсе-Маркет»
ООО «Лепсе-Маркет»

Рейтинг: 5
17 отзывов
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
189 отзывов
gadgetbazar.kg
gadgetbazar.kg

Рейтинг: 5
73 отзыва
auau.market
auau.market

Рейтинг: 5
90 отзывов