Необходимо было приобрести скважинный насос и частотный регулятор. Просил выставить счет (звонил, писал), удосужились выставить через 3 дня, хотя обещали к концу текущего дня, такое ощущение, что сотрудник не заинтересован в продаже абсолютно. Отправили как договаривались транспортной компанией до г. Ярославль на следующий день после оплаты, в итоге пришел только насос, про частотник видимо забыли. На итог - работы по обустройству... Читать отзыв Необходимо было приобрести скважинный насос и частотный регулятор. Просил выставить счет (звонил, писал), удосужились выставить через 3 дня, хотя обещали к концу текущего дня, такое ощущение, что сотрудник не заинтересован в продаже абсолютно. Отправили как договаривались транспортной компанией до г. Ярославль на следующий день после оплаты, в итоге пришел только насос, про частотник видимо забыли. На итог - работы по обустройству скважины сорваны, настроение испорчено. Работа сотрудников непрофессиональная, заинтересованность отсутствует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, себе дороже выйдет!!!
Деловые Линии потеряли одно место груза и так как разбираться с ними достаточно долго, то новый товар был отправлен покупателю другой курьерской службой и он его благополучно получил уже к концу следующего дня.
Отзыв был оставлен сразу и на эмоциях, вместо того чтобы дождаться хотя бы нашего ответа.
Аналогичный негативный отзыв в Яндексе от 04.08.22 клиент (ЦентрЭлектроХим) исправил, так как Яндекс по авторизации дает такую возможность. А вот на данном ресурсе такой возможности, по всей видимости, нет. Написал отзыв без регистрации и все, редактировать больше ничего нельзя.
11.09 договорились о приобретении гидроаккумулятора aquasystem 150л и блок автоматики brio top. По прибытию на фрязевскую, 10 сотрудник вывез гидроаккум. без гарантийного талона сославшись на то, что они кончились))) и с черно-белой инструкцией, а на блоке brio top плохоприклеенная китайскими руками лицевая этикетка и наклейка серийного номера уже отклеились от корпуса. Делаем выводы.
Все что вы описали действительно имело место быть. Однако выводы сделаны вами неверные.
По факту гарантийных талонов в тот день на баки Aquasystem действительно не было. Поставщик не выдавал их около месяца, при этом все наши остатки по талонам просто закончились к этому времени. Чтобы на руках у клиента оставался документ с печатью мы распечатывали талоны на принтере и ставили туда синюю печать и подпись. Это кроме чеков. Клиента это не устроило, он отказался от покупки и это его право. Кстати через неделю талоны уже были (см. фото).
Что касается блоков автоматики. Устройство Brio Top производится только фирмой Italtecnica (https://www.italtecnica.com/). Мы продаем разные устройства управления насосами (реле, блоки и др) от этой фирмы и всё на 100% оригинальное. На фото есть блоки Brio Top с нашего склада с серийными номерами. Любой желающий может отправить их производителю и удостовериться в подлинности. И вот в оригинальном устройстве действительно края наклейки редко, но факт что бывает, отходят от корпуса (см. фото). Это вопрос к производителю (скорее всего что дело в самой наклейке, которая достаточно толстая и жесткая).
В этом магазине покупал насос впервые. Заказывал центробежный насос Водолей. Пришёл уже нерабочим. Не рекомендую с этим интернет магазином связываться.
Странный магазин
Отправили как договаривались транспортной компанией до г. Ярославль на следующий день после оплаты, в итоге пришел только насос, про частотник видимо забыли. На итог - работы по обустройству... Читать отзыв Необходимо было приобрести скважинный насос и частотный регулятор. Просил выставить счет (звонил, писал), удосужились выставить через 3 дня, хотя обещали к концу текущего дня, такое ощущение, что сотрудник не заинтересован в продаже абсолютно.
Отправили как договаривались транспортной компанией до г. Ярославль на следующий день после оплаты, в итоге пришел только насос, про частотник видимо забыли. На итог - работы по обустройству скважины сорваны, настроение испорчено. Работа сотрудников непрофессиональная, заинтересованность отсутствует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, себе дороже выйдет!!!
Деловые Линии потеряли одно место груза и так как разбираться с ними достаточно долго, то новый товар был отправлен покупателю другой курьерской службой и он его благополучно получил уже к концу следующего дня.
Отзыв был оставлен сразу и на эмоциях, вместо того чтобы дождаться хотя бы нашего ответа.
Аналогичный негативный отзыв в Яндексе от 04.08.22 клиент (ЦентрЭлектроХим) исправил, так как Яндекс по авторизации дает такую возможность. А вот на данном ресурсе такой возможности, по всей видимости, нет. Написал отзыв без регистрации и все, редактировать больше ничего нельзя.
С уважением,
администрация Vodomaster.ru
сомнительная продукция
Делаем выводы.
Все что вы описали действительно имело место быть. Однако выводы сделаны вами неверные.
По факту гарантийных талонов в тот день на баки Aquasystem действительно не было. Поставщик не выдавал их около месяца, при этом все наши остатки по талонам просто закончились к этому времени. Чтобы на руках у клиента оставался документ с печатью мы распечатывали талоны на принтере и ставили туда синюю печать и подпись. Это кроме чеков. Клиента это не устроило, он отказался от покупки и это его право. Кстати через неделю талоны уже были (см. фото).
Что касается блоков автоматики. Устройство Brio Top производится только фирмой Italtecnica (https://www.italtecnica.com/). Мы продаем разные устройства управления насосами (реле, блоки и др) от этой фирмы и всё на 100% оригинальное. На фото есть блоки Brio Top с нашего склада с серийными номерами. Любой желающий может отправить их производителю и удостовериться в подлинности. И вот в оригинальном устройстве действительно края наклейки редко, но факт что бывает, отходят от корпуса (см. фото). Это вопрос к производителю (скорее всего что дело в самой наклейке, которая достаточно толстая и жесткая).
С уважением,
администрация Vodomaster.ru
Прислали нерабочий насос