Ужас! - Отзывы о ВТБ 24

ВТБ 24
Отзыв написан 19 апреля, 2018 год 414 просмотров
20 марта 2018 г. переоформила вклад. 26 марта случайно узнала, что деньги зависли на мастер-счете и на вклад не поступили, т.е. проценты не начисляют. 26 марта пошла к управляющему Текстильщики. Предложили вклад переоформить уже на меньшую ставку и без компенсации 6 дней. Седракян Г.А. сказал, что ночью произошел сбой в компьютерной системе банка, это ошибка за которую банк ответственности не несет, надо переоформить. Я отказалась. 26 марта, устно оставила заявление по телефону 8 495 777 24 24. Ни ку-ку... Отвезла письменное заявление в офис на м. Октябрьская 29 марта, зарегистрировали только 4 апреля и опять - ни ку-ку! Послала письмо по почте в Питер 26 марта - глухо! 
21 марта 2018 года по вышеуказанному вкладу открывала доверенность на отца. Сотрудник Фурсова В.А. оформила доверенность до 20 марта 2018 г., т.е срок действия доверенности закончился даже не начинаясь (вклад открыт 20 марта 2018 г.)! Какое внимание сотрудников! На мое замечание сотрудница сказала, что вклад закрыт (а не зависли на мастер-счете), я показала Договор, который действует до 20 марта 2019 года, вела себя нагло, чувствовалось,  что непрофессионал. Сложилось впечатление, что НИКТО не руководит этим банком!

Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Ошибки банка списывают на клиентов, нет обратной связи.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

ВТБ 24

Коммерческий банк ВТБ 24 специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. В число банковских услуг входят выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады и многое другое. На сегодняшний день банковская сеть состоит из более... подробнее

Банки

Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.9
8 отзывов
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк

Рейтинг: 2.1
7 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 3.8
241 отзыв
Газпромбанк
Газпромбанк

Рейтинг: 4.2
59 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.2
164 отзыва
Банк "Открытие"
Банк "Открытие"

Рейтинг: 4.4
273 отзыва
Рокетбанк
Рокетбанк

Рейтинг: 2.7
20 отзывов
ОТП Банк
ОТП Банк

Рейтинг: 3.3
36 отзывов
Почта Банк
Почта Банк

Рейтинг: 4.1
314 отзывов
Mig International Bank
Mig International Bank

Рейтинг: 2.9
22 отзыва