УТРАТА ПОСЫЛКИ: Отзывы об Яндекс

› › ›

Natalya Отзыв написан 19 сентября, 2024 год 4 просмотра

Через службу доставки Яндекс 17.09.2024г., наш сотрудник отправил посылку. Заказ принял водитель Родников А. А., т/с белый Sollers Argo К270 РВ 797, в настоящее временя до клиента посылка так и не доехала. Денежные средства Яндекс доставка с нашего сотрудника сняла. Груз отправили 17.09.24 в 14:33, в 17::00 водитель сообщил, что он сломался, в дальнейшем перестал выходить на связь. Далее, в аккаунте нашего сотрудника (отправителя) появилась запись: ГРУЗ ДОСТАВЛЕН. НО, до сегодняшнего дня груз так до получателя не доехал! Вся переписка с поддержкой Яндекс, с нашими обращениями о помощи и ее бездействии сохранена и была отправлена в прикрепленных файлах в службу поддержки и Роспотребнадзор.
В ОЧЕРЕДНОЙ раз, просим подключиться Яндекс доставку, к поиску нашего груза. И предоставить контактный телефон водителя для связи.
Параллельно с этим отзывом, подали Жалобу в Роспотребнадзор и полицию.

Достоинства:

ОДНИ МИНУСЫ!!!

Недостатки:

Не вздумайте отправлять Ваши посылки Доставкой Яндекс через такси. Ответственности в этой компании никто не несет!!! Если водителю вздумалось присвоить Вашу посылку, Вы ее больше не найдете. Звонить не кому, служба поддержки на связь не выходит, ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!

Комментарии к отзыву

Никита Кузнецов 20 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], указав ссылку на этот пост.

Ответить

Яндекс
Все отзывы

1.4 5

287 отзывов / 10495 просмотров

Все отзывы

Яндекс

Яндекс – самая популярная поисковая система на просторах СНГ. В последнее время, она обогнала даже международныйе поисковики. У Яндекса есть все необходимые сервисы, которые могут пригодиться в Интернете. Здесь присутствует электронная почта, аналог webmoney – Яндекс деньги, погода, переводчик, социальная сеть (мой круг, Я.ру), афиша для любого города, поиск работы,... подробнее

Браузеры