Кирилл Потапов Отзыв написан 22 июля, 2022 год0 просмотров
Обращался в данную компанию по ремонту телефона и был приятно удивлён, что в этот же день приехал мастер посмотрел и в пределах 20-30 минут сделал замену экрана. При составлении заявки очень детально и вежливо проконсультировали. При предложении экранов я выбрал неоригинальный, хотя цена от оригинального отличалась всего на 2 тысячи, но жалко. В результате мне совсем не понравился экран точнее цветопередача я позвонил к ним с надеждой что пойдут на встречу и менеджер по телефону сказал ни каких проблем на что я был честно удивлён, договорились что созвонимся так как мне нужно было уехать из города. По приезду обратно созвонился с менеджером и договорились что завтра. Сказали утром ко мне подъедут но ни кто не звонил и не приехал. Через 2 дня звоню опять ну думаю обманули что поменяют с доплатой и придётся заново плотить, при звонке ответил уже не тот менеджер с которым до этого разговаривал и оказалось что он руководитель, зовут Павел, выслушал меня 100 раз извинился и предложил решение проблемы через час мне уже поменяли экран менял причём руководитель и пояснил свою точку зрения по отношению к клиентом. И это круто что есть такие руководители, большого и перспективного вам развития. Да кстати в качестве извинения бесплатно поставили защитное стекло. Я понимаю бывает всякое в работе и ошибки совершают все, тут главное как их исправляют потом. Я остался доволен сервсиом и буду сюда обращаться.
непростая была ситуация но решили ее за это и 5 звезд - Отзывы об Ясделаю
отзыв
Комментарии к отзыву
С Уважением, команда "ЯСделаю!"