При замене экрана умудрились повредить нижний шлейф, отвечающий за микрофон. Соответственно, вместо нормального звука, мы получили шум в трубке. Все попытки связаться с мастером, чтобы он устранил эту неполадку, не увенчались успехом. Связываемся с менеджером, тот вешает лапшу на уши, говоря, что проблема решается. ВЫ ВООБЩЕ ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ, РАБОТНИЧКИ? Месяц собираетесь решать проблему? Почему мы за собственные деньги должны устранять ваши же ошибки!!! Зла на вас не хватает! Криворукие мастера и отвратительный сервис! 1 не согласен
Спустя несколько дней хочу ответить на свой же комментарий и сказать о том, что сервис, действительно, заботится о своих клиентах. Мастер был уволен, а деньги возмещены.
Менеджер максимально вник в нашу проблему и приложил все усилия, чтобы помочь нам решить этот вопрос.
Екатерина, ещё раз приносим свои извинения за этот из ряда вон выходящий случай. Благодарим за то, что вошли в положение и дали нам шанс исправить ситуацию.
В дальнейшем таких случаев не повторится, обещаем!
Сломали телефон - Отзывы об Ясделаю
Все попытки связаться с мастером, чтобы он устранил эту неполадку, не увенчались успехом.
Связываемся с менеджером, тот вешает лапшу на уши, говоря, что проблема решается. ВЫ ВООБЩЕ ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ, РАБОТНИЧКИ? Месяц собираетесь решать проблему?
Почему мы за собственные деньги должны устранять ваши же ошибки!!!
Зла на вас не хватает!
Криворукие мастера и отвратительный сервис!
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Менеджер максимально вник в нашу проблему и приложил все усилия, чтобы помочь нам решить этот вопрос.
Спасибо большое!
В дальнейшем таких случаев не повторится, обещаем!
С Уважением, команда "ЯСделаю!"