Пользовался еще когда они были яндекс деньгами. Сейчас его можно рекомендовать только самым нелицеприятным вам людям в качестве наказания. Полное наплевательство на пользователей, приложение, логику и здравый смысл. Примеры: 1 - Нашел в приложении косяк с датами платежей. Т.к. был в дороге и было время — подготовил описание, сделал скрины и связался с поддержкой все это передать им. Вы думаете... Читать отзыв Пользовался еще когда они были яндекс деньгами. Сейчас его можно рекомендовать только самым нелицеприятным вам людям в качестве наказания. Полное наплевательство на пользователей, приложение, логику и здравый смысл. Примеры: 1 - Нашел в приложении косяк с датами платежей. Т.к. был в дороге и было время — подготовил описание, сделал скрины и связался с поддержкой все это передать им. Вы думаете ребята зафиксировали/передали информацию? Выписали багбаунти? Может сказали "спасибо" хотя-бы? Нет. Мне полностью блокировали Кошелек. Все расходные операции. И начали задавать какие-то совершенно отстраненные вопросы. Напрочь игнорировали всю предоставленную информацию. Я даже думал меня с кем-то перепутали - только с 5ого раза в ответе сотрудников было хоть что-то связанное с реальной тематикой, а не что-то из параллельной вселенной. Не сморя на всю абсурдность своих же действий разблокировать счет сотрудники отказались. Как-то вразумительно объяснить почему мне счета блокировали - тоже. Но выкатили нелепый список требований, которые я должен выполнить, чтобы вернуть доступ к моим же деньгам. И без пк их не выполнишь. В общем попытка сделать им доброе дело превратилась в блокированные счета, кучу проблем и невозможностью в поездке использовать предназначенные для этого средства. И на всякий случай - нет, должных извинений так и не последовало. Можно сказать просто развели руками.
2 - Категории месяца разводняк. В категорию попала давно назревающая покупка, да еще и на нее саму было предложение - решил что вот оно, с еще 5% скидки то что нужно. Тем более что интересующие магазины в явном виде указаны в списке подходящих. НО Юмани вместо положенных 3494 начислили 349. Ну там, по-мелочи, всего на порядок разница. Ответ поддержки свелся к тому, что в порядке исключения мне готовы начислить 150 баллов. Вот так вот. В порядке исключения они готовы пойти на встречу и выполнить свои обязательства на 150р из 3494 положенных. Что тут можно добавить?
Теперь надо искать новую платежную систему. Надо же было так испортить платежную систему яндекс деньги , все же работало четко, и в тихаря без уведомлений, о новых правилах не списывались денежные средства. Надо всем разом отказаться от этого гавна ЮMoney
Такого не видел мир.Это все равно что выкинуть деньги.Был у меня кошелек яндекс деньги.Все было Ок. Сделал перевод на тот же кошелек но это уже "Ю Money",сто паролей сменил,сто раз подтвердил что это мой же кошелек,ни чего не помогает.Служба поддержки не работает.ГОВОРЯТ ЧТО ЗАЩИТИ МОИ ДЕНЬГИ.Наверное от меня.Не рекомендую пользоваться.
Живу на Украине, техподдержка юмани заставила пройти идентификацию, а тут это сделать практически не реально, за 1000 рублей сделали ребята в течении дня, подтвердил в колокольчике и всё)
Буквально неделю назад заблокировали кошелек Юмани с балансом 210 000 рублей, обратился на сайт yoomaney.ru ,у меня его купили за хорошую сумму, хорошо, что я вас нашел, а то так бы и лежал без дела..
Достоинства:
Быстро отвечают, высокую цену предлагают, берут под вывод
Тихий ужас! Можно рекомендовать недругам как наказание.
Примеры:
1 - Нашел в приложении косяк с датами платежей. Т.к. был в дороге и было время — подготовил описание, сделал скрины и связался с поддержкой все это передать им. Вы думаете... Читать отзыв Пользовался еще когда они были яндекс деньгами. Сейчас его можно рекомендовать только самым нелицеприятным вам людям в качестве наказания. Полное наплевательство на пользователей, приложение, логику и здравый смысл.
Примеры:
1 - Нашел в приложении косяк с датами платежей. Т.к. был в дороге и было время — подготовил описание, сделал скрины и связался с поддержкой все это передать им. Вы думаете ребята зафиксировали/передали информацию? Выписали багбаунти? Может сказали "спасибо" хотя-бы? Нет. Мне полностью блокировали Кошелек.
Все расходные операции. И начали задавать какие-то совершенно отстраненные вопросы. Напрочь игнорировали всю предоставленную информацию. Я даже думал меня с кем-то перепутали - только с 5ого раза в ответе сотрудников было хоть что-то связанное с реальной тематикой, а не что-то из параллельной вселенной.
Не сморя на всю абсурдность своих же действий разблокировать счет сотрудники отказались. Как-то вразумительно объяснить почему мне счета блокировали - тоже. Но выкатили нелепый список требований, которые я должен выполнить, чтобы вернуть доступ к моим же деньгам. И без пк их не выполнишь. В общем попытка сделать им доброе дело превратилась в блокированные счета, кучу проблем и невозможностью в поездке использовать предназначенные для этого средства. И на всякий случай - нет, должных извинений так и не последовало. Можно сказать просто развели руками.
2 - Категории месяца разводняк.
В категорию попала давно назревающая покупка, да еще и на нее саму было предложение - решил что вот оно, с еще 5% скидки то что нужно. Тем более что интересующие магазины в явном виде указаны в списке подходящих. НО Юмани вместо положенных 3494 начислили 349. Ну там, по-мелочи, всего на порядок разница. Ответ поддержки свелся к тому, что в порядке исключения мне готовы начислить 150 баллов.
Вот так вот. В порядке исключения они готовы пойти на встречу и выполнить свои обязательства на 150р из 3494 положенных. Что тут можно добавить?
Ишим новую платежную систему.
Такого не видел мир.
А отзыв пишите о платёжной системе yoomoney.ru
Мы и они это разные сайты
Идентификация
взял под вывод
Продал свой яндекс кошелек