ещё хуже сайта я не видела , чтобы что-то заказать надо попотеть , просто клевер даже написано 50 руб и и.п., но при оформлении сразу цена удваивается , но ещё вы для кого такой ужасный сервис придумали ? Пожилые люди - они ваши самые лучшие покупатели и вы думаете , что они помнят свою Эл. почту , или... Читать отзыв ещё хуже сайта я не видела , чтобы что-то заказать надо попотеть , просто клевер даже написано 50 руб и и.п., но при оформлении сразу цена удваивается , но ещё вы для кого такой ужасный сервис придумали ? Пожилые люди - они ваши самые лучшие покупатели и вы думаете , что они помнят свою Эл. почту , или ввожу сейчас свою почту , а мне красным пишет , что уже такой пользуется другой человек , да пошли вы , чтобы я ещё столько время на вас зря потратила , очень много ваших конкурентов аптек , чтобы ещё столько нервов и время на вас терять, а ещё и с ценой обманываете
На сайте аптеки Ютека.ру заманивают низкими ценами на различные препараты. На деле же, когда начинаешь оформлять выходит конская цена. Таких цен нет ни в одной из аптек. Это всего лишь замануха.
Заказал товар за 449, при выдаче выяснилось, что 593. Взял, потому что нужно было срочно. Прошу вернуть ту сумму, на которую увеличилась стоимость заказа. Скриншот заказа и фото чека прилагаю. Заказ 6568-9458
Ужасный сервис, поступает информация о наличии товара в аптеках региона, оформляешь заказ, тут же пртходит отказ по причине отсутствия товара. Человек надеется, ждёт, а в итоге досадное разочарование. Зря потраченное время и дополнительный стресс для нервной системы.
Заказала в Ютека дорогой препарат Акласта производителя Новартис Австрия, а получила в аптеке номер1, Акласта производства Словения Сантос, причем без пакета пересылочного, сразу пробили на кассе, потом выдали и я вижу подмену, говорят, а у нас нет другого! Что делать! Я проверила в честном знаке куар код и цифры , нет такого товара! Хотела вернуть тут же товар, они не... Читать отзыв Заказала в Ютека дорогой препарат Акласта производителя Новартис Австрия, а получила в аптеке номер1, Акласта производства Словения Сантос, причем без пакета пересылочного, сразу пробили на кассе, потом выдали и я вижу подмену, говорят, а у нас нет другого! Что делать! Я проверила в честном знаке куар код и цифры , нет такого товара! Хотела вернуть тут же товар, они не берут! Не реагируют на претензию! Что делать?! Вот такой маркетплейс!
Почему отменили заказы? Пишут:"Заказ отменен поставщиком ".Какая причина? До этого делала заказы без проблем. Звонила в службу поддержки они сами не знают.
Артроскопия казалась настоящим испытанием, особенно пугала перспектива долгого восстановления. Но благодаря Композитрон Regain, который ввели во время операции, мои страхи оказались напрасными. Реабилитация пошла как по маслу — уже через пару дней я заметила позитивные изменения. Боли практически не беспокоили, и возвращение к привычному образу жизни произошло намного быстрее.
Боль и хруст — не эстетично. Суставы теперь тихие, движение изящное! Вернул легкость Инъектран. Довольна безусловно результатом прохождения курса, 25 инъекций.
Хочу предупредить всех, кто думает оформлять заказы через Ютеку. Сервис на деле оказался абсолютно не надёжным и не выполняет своей ключевой функции — передачи достоверной информации о готовности лекарства к выдаче.
Что случилось со мной: 19 августа вечером я получила пуш-уведомление от Ютеки, что заказ можно забирать. На сайте и в приложении стоял статус «Готов к выдаче». 20 августа утром (в 11:30) я... Читать отзыв Хочу предупредить всех, кто думает оформлять заказы через Ютеку. Сервис на деле оказался абсолютно не надёжным и не выполняет своей ключевой функции — передачи достоверной информации о готовности лекарства к выдаче.
Что случилось со мной: 19 августа вечером я получила пуш-уведомление от Ютеки, что заказ можно забирать. На сайте и в приложении стоял статус «Готов к выдаче». 20 августа утром (в 11:30) я пришла в аптеку в Севастополе (Vector-Pharma, ул. Фадеева, 27). Фармацевт сказала, что заказа нет, и посоветовала самой звонить поставщику — Polza.ru. Я несколько раз пыталась дозвониться на указанный номер (8 800 350-10-43) — бесполезно, линия была всё время занята.
Вечером статус заказа внезапно сменился на «Истекает срок бронирования», но никаких новых уведомлений от Ютеки не поступило. На следующий день, 21 августа в 9:30, я пришла в аптеку снова — на удачу. И вдруг заказ нашёлся. Фармацевт не смогла точно сказать, когда он поступил — «вчера после обеда, наверное».
Что особенно поразило: даже после того как я получила заказ, на сайте и в приложении он всё ещё числится как “Истекает срок бронирования”.
Что нарушает Ютека: – Пуш-уведомление было отправлено до фактического поступления товара в аптеку. – Никакой обратной связи при изменении статуса или поступлении товара. – Даже после получения товара система не обновляет статус — он висит «в воздухе». – На моё обращение в чат поддержки Ютека ответила, что ответственность несёт поставщик. Но это вопиющее перекладывание вины. Ведь пуш пришёл от Ютеки, и именно они отображали статус на своём сайте и в приложении.
📌 По закону РФ (Закон «О защите прав потребителей»): Ютека, как агрегатор, обязана предоставлять достоверную информацию о товаре и несёт ответственность за её точность (ст. 9.1 и 10 ЗоЗПП). То, что информация была ложной, и что заказ «готов», когда он не был даже доставлен, — это прямое нарушение моих прав.
Если бы речь шла о жизненно важном лекарстве — последствия могли быть крайне серьёзными. А пока я потратила своё время, силы и нервы — и даже не услышала банального «извините».
Вывод: Сервис Ютека крайне не надёжен. Статусы не соответствуют реальности, уведомления преждевременны, поддержки никакой. Всё работает по принципу: «мы просто показываем, а за всё отвечают другие». Пока система не будет перестроена так, чтобы только после подтверждённой готовности в аптеке клиенту отправлялось уведомление, пользоваться Ютекой — опасно. Не рекомендую.
Очень удобно пользоваться приложением. Можно выбрать доставку в аптеку возле дома. Цены значительно ниже чем в обычной аптеке. Доставка на следующий день после заказа.
Пульзуюсь этим маркетплейсом недавно. Приятно удивили низкие цены на порядок ниже чем в других маркет плейсах. Быстрая доставка лекарств. Удобное приложение.
Ютека замечательный маркетплейс,я очень довольна,что нашла этот маркетплейс. Пользуюсь им уже более пару лет. Здесь легко можно найти нужный препарат и по доступной цене. Рекомендую всем своим знакомым и родным.
Если мне необходимо купить лекарства, мед. изделия я всегда пользуюсь этим великолепным маркетплейс, рекомендую родственникам, друзьям, знакомым. Заказывать здесь достаточно просто. Цены экономичные, огромный выбор разных производителей, заказы поступают в указанный срок, и множество аптек, которые можно выбрать для самовывоза в шаговой доступности. Я очень благодарна сотрудникам и владельцу данной компании за возможность пользоваться услугами! Вы -... Читать отзыв Добрый день!
Если мне необходимо купить лекарства, мед. изделия я всегда пользуюсь этим великолепным маркетплейс, рекомендую родственникам, друзьям, знакомым. Заказывать здесь достаточно просто. Цены экономичные, огромный выбор разных производителей, заказы поступают в указанный срок, и множество аптек, которые можно выбрать для самовывоза в шаговой доступности. Я очень благодарна сотрудникам и владельцу данной компании за возможность пользоваться услугами! Вы - лучшие в сфере!
Давно пользуюсь приложением Ютека. Очень нравится.удобно выбирать выгодные предложения. Особенно нравится возможность выбора аптеки по станции метро- постоянно этой опцией пользуюсь. Всем рекомендую.
Хорошее приложение, удобно искать необходимые препараты по выгодной цене, и в подходящее месторасположение. Также, заказывать доставку лекарств в ближайшую аптеку на других маркетплейсах.
Ютека
Ютека – это удобный интернет сервис, который позволяет приобретать лекарственные препараты в более приятный и дешевый способ. Сервис помогает найти необходимый товар в короткий срок и по лучшей цене. Ютека... Интернет аптекиМобильные приложенияСайты
Ужасный сервис
Заманивают низкой ценой
хамское увеличение цены
жалоба на обман в вашем сервисе
Заказал товар за 449, при выдаче выяснилось, что 593. Взял, потому что нужно было срочно. Прошу вернуть ту сумму, на которую увеличилась стоимость заказа. Скриншот заказа и фото чека прилагаю. Заказ 6568-9458
С уважением
Александр
Ложное информирование
Подмена товара
Ужасное отношение.
КОМПОЗИТРОН REGAIN
ИЗЯЩНЫЕ ДВИЖЕНИЯ
Ютека — сервис, где клиент всегда крайний. Опасно для здоровья!
Что случилось со мной:
19 августа вечером я получила пуш-уведомление от Ютеки, что заказ можно забирать. На сайте и в приложении стоял статус «Готов к выдаче».
20 августа утром (в 11:30) я... Читать отзыв Хочу предупредить всех, кто думает оформлять заказы через Ютеку. Сервис на деле оказался абсолютно не надёжным и не выполняет своей ключевой функции — передачи достоверной информации о готовности лекарства к выдаче.
Что случилось со мной:
19 августа вечером я получила пуш-уведомление от Ютеки, что заказ можно забирать. На сайте и в приложении стоял статус «Готов к выдаче».
20 августа утром (в 11:30) я пришла в аптеку в Севастополе (Vector-Pharma, ул. Фадеева, 27). Фармацевт сказала, что заказа нет, и посоветовала самой звонить поставщику — Polza.ru. Я несколько раз пыталась дозвониться на указанный номер (8 800 350-10-43) — бесполезно, линия была всё время занята.
Вечером статус заказа внезапно сменился на «Истекает срок бронирования», но никаких новых уведомлений от Ютеки не поступило.
На следующий день, 21 августа в 9:30, я пришла в аптеку снова — на удачу. И вдруг заказ нашёлся. Фармацевт не смогла точно сказать, когда он поступил — «вчера после обеда, наверное».
Что особенно поразило: даже после того как я получила заказ, на сайте и в приложении он всё ещё числится как “Истекает срок бронирования”.
Что нарушает Ютека:
– Пуш-уведомление было отправлено до фактического поступления товара в аптеку.
– Никакой обратной связи при изменении статуса или поступлении товара.
– Даже после получения товара система не обновляет статус — он висит «в воздухе».
– На моё обращение в чат поддержки Ютека ответила, что ответственность несёт поставщик. Но это вопиющее перекладывание вины. Ведь пуш пришёл от Ютеки, и именно они отображали статус на своём сайте и в приложении.
📌 По закону РФ (Закон «О защите прав потребителей»):
Ютека, как агрегатор, обязана предоставлять достоверную информацию о товаре и несёт ответственность за её точность (ст. 9.1 и 10 ЗоЗПП).
То, что информация была ложной, и что заказ «готов», когда он не был даже доставлен, — это прямое нарушение моих прав.
Если бы речь шла о жизненно важном лекарстве — последствия могли быть крайне серьёзными. А пока я потратила своё время, силы и нервы — и даже не услышала банального «извините».
Вывод:
Сервис Ютека крайне не надёжен. Статусы не соответствуют реальности, уведомления преждевременны, поддержки никакой. Всё работает по принципу: «мы просто показываем, а за всё отвечают другие».
Пока система не будет перестроена так, чтобы только после подтверждённой готовности в аптеке клиенту отправлялось уведомление, пользоваться Ютекой — опасно. Не рекомендую.
Неплохая аптека
Не радует - неудобство с промокодами, но наверное это как и везде хромает.
Отличный маркетплейс!
Низкие цены
Любимый маркетплейс
Лучший маркетплейс!
Если мне необходимо купить лекарства, мед. изделия я всегда пользуюсь этим великолепным маркетплейс, рекомендую родственникам, друзьям, знакомым. Заказывать здесь достаточно просто. Цены экономичные, огромный выбор разных производителей, заказы поступают в указанный срок, и множество аптек, которые можно выбрать для самовывоза в шаговой доступности. Я очень благодарна сотрудникам и владельцу данной компании за возможность пользоваться услугами! Вы -... Читать отзыв Добрый день!
Если мне необходимо купить лекарства, мед. изделия я всегда пользуюсь этим великолепным маркетплейс, рекомендую родственникам, друзьям, знакомым. Заказывать здесь достаточно просто. Цены экономичные, огромный выбор разных производителей, заказы поступают в указанный срок, и множество аптек, которые можно выбрать для самовывоза в шаговой доступности. Я очень благодарна сотрудникам и владельцу данной компании за возможность пользоваться услугами! Вы - лучшие в сфере!
Сервис ютека
Рецептурные лекарства
Отличное качество обслуживания
Мне очень нравится
Ютека выбор лекарств