Отвратильное качество корма: Отзывы о ZOOKORM24

› › ›

Татьяна Владимировна Отзыв написан понедельник, 19 января 1 просмотр

Не рекомендую в данном интернет-магазине закупать корм для животных. Мой случай: впервые здесь сделала заказ на несколько коробок с кормом Farmina Vet Life Dog Hepatic ветеринарный диетический корм для собак. Открыла банку, и очень удивилась содержимому. Корм отличался по цвету, запаху и консистенции - не плотный, как должен быть, а похож на размазню. Это корм моя собака ест на протяжении нескольких лет, покупала в разных местах, как коробками, так и по несколько банок. И НИКОГДА КОРМ НЕ ОТЛИЧАЛСЯ! Корм всегда и везде был одинаковый.
Я позвонила в интернет-магазин с претензией. Мне ответили, что дадут ответ позже. Но по предварительной инфо от представителя: консервы свежие, жир не застыл и все такое.. Ребят, ну вы серьёзно.. !?? Что за детский сад?! Чуть позже покупала этот же корм в другом месте с более поздним сроком изготовления, и корм соответствует норме!! А у вас что? Где его изготовили?
Написала претензию о возврате ден. ср-тв директору магазина на почту. И снова проигнорировали в ответ.
Я скажу больше, прошло достаточно времени, чтобы получить офиц. ответ от представителя и перезвонить клиенту.
Почему такое пренебрежительное отношение к клиенту?!
Написала заявления в вышестоящие организации. Будем дальше разбираться.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы