Без пиздюлей как без пряников: Отзывы о 2КОМ

› › ›

Олег Отзыв написан 27 июня, 2022 год 70 просмотров

Регулярные проблемы со связью...
Каждый месяц авария...
Временами, TLS хэндшейки уходят вникуда... Тех. поддержка так и не нашла причину...
Вводят клиентов в заблуждение. Списание средств происходит ежедневно, но стоимость рассчетного периода равна стоимости тарифа плюс плата за сутки, что БОЛЬШЕ заявленной стоимости. Так же возникает неприятная ситуация, если я не оплатил услуги вовремя, то предоставление услуг преостанавливается... Логично! Однако, если я оплачу по тарифу, то в личном кабинете можно увидеть что услуги ПРЕДОСТАВЛЯЮТЬСЯ, но фактически НЕТ. Нужно оплатить еще одни сутки пользования.
А вишенкой на торте будет абсолютное нежелание, неумение вести конструктивный диалог и как-то решать проблемы.
Справедливости ради, вынужден заметит что все описаные проблемы начались после вхождения компании в алмател.
Одна звезда - это слишком много, но, к сожалению, это минимальная оценка.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

2КОМ
Все отзывы

1.8 5

16 отзывов / 11430 просмотров

Все отзывы

2КОМ

Группа компаний 2КОМ создана в 1992 г. В группу компаний 2КОМ входят:
ООО «Компания 2КОМ», ООО «Сетел» и ЗАО «Юго-Запад Телеком».

Основное направление деятельности группы 2КОМ – развертывание сетей широкополосного доступа в Москве и Московской области по технологии FTTB и предоставление на их основе телекоммуникационных услуг для населения, государственных и коммерческих структур.

Группа... подробнее

Интернет провайдеры