Пришли обувницы с битыми деталями, и у одной из них одинаковые 2 левые боковины - ошибка комплектации - собрать соответсвенно не вообще возможно, данному продавцу отправлены видео распаковки обувниц и фото не верного комплекта, продавец игнорирует полностью все наши обращения! На наш телефон теперь не отвечают. Люди не верьте им, очень пожалели что купили у них, экономия себя не оправдала.... Читать отзыв Пришли обувницы с битыми деталями, и у одной из них одинаковые 2 левые боковины - ошибка комплектации - собрать соответсвенно не вообще возможно, данному продавцу отправлены видео распаковки обувниц и фото не верного комплекта, продавец игнорирует полностью все наши обращения! На наш телефон теперь не отвечают. Люди не верьте им, очень пожалели что купили у них, экономия себя не оправдала. В инстаграмме пишу им данный текст теперь под каждой новой новостью чтобы все знали на что мы наткнулись, оказывается не только мы
Отзыв большой, но дочитайте пожалуйста до конца. Описываю историю максимально подробно. Данная контора inst: 4comnatykzn не клиенториентированна абсолютно! (в договоре печать ООО Глянец). Стелят красиво, но по факту полное дно. Приехал замерщик всё красиво рассказал, на первый взгляд и не скажешь что будет какой-то подвох. Обещал ЖЕЛЕЗНО, что кухня будет через 3 недели 100% готова и также обещал дизайн проект... Читать отзыв Отзыв большой, но дочитайте пожалуйста до конца. Описываю историю максимально подробно. Данная контора inst: 4comnatykzn не клиенториентированна абсолютно! (в договоре печать ООО Глянец). Стелят красиво, но по факту полное дно. Приехал замерщик всё красиво рассказал, на первый взгляд и не скажешь что будет какой-то подвох. Обещал ЖЕЛЕЗНО, что кухня будет через 3 недели 100% готова и также обещал дизайн проект в течении 3-х дней. Подкупили быстрые сроки изготовления, и не слишком дорого т. к до переезда оставалось немого. Но не в течении 3-х дней, не даже недели, и не месяца дизайн проекта не было, также как и кухни. Ещё такой интересный момент как обратная связь. Если что то заказывать отвечают моментом (проверяли через друзей), а если интересоваться по заказу, то отвечают в день по чайной ложки, а иногда в течении 4 дней. Звонить в офис указанный на странице бесполезно. Далее после очередного сообщения агрессивного характера мне скидывают номер и просят обратиться по нему. Владелицей номера была некая Анна, как я поняла она дизайнер и составляет проекты. Я по новой объясняю всю ситуацию и спрашиваю про проект,на что мне пишут дословно "я сейчас закончу с клиентами и вам позвоню". Но как вы уже поняли ни звонка, ничего не поступило, только беспонтовые отписки в вотсапе. На следующий день мне пообещали проект, но опять его не скинули и тут я решила обратиться к отзывам в интернете и лучше бы этого не делала. Там всё прекрасно описано, точно такие же ситуации. Моему разочарованию не было предела, я смирилась с тем, что кухни мне не видать и просто ждала окончания даты договора, чтобы написать заявление в полицию. Но вдруг, спустя 2 недели мне пишет Анна и говорит о том, что той столешницы которую я заказывала в наличие нет, мне предлогаю выбрать другую, на что я говорю "давайте я приеду в офис и выберу", на что мне говорят "да давайте, но у нас по записи", я говорю "хорошо, сегодня можно подъехать", после чего последовала тишина и такое динамо с офисом было систематично, по итогу выбрала столешницу по фото в вотсапе. Далее она мне пишет" я вам отправлю доп соглашение по столешнице на почту ". Но и его не последовало. До окончания договора оставалось дней 5 и мне сообщаю о том, что на неделе ожидается доставка кухни, кстати по договору максимальный срок 40 дней. Я спрашиваю про сборщика когда его ожидать мне говорят в течении 3-х дней. После привоз кухни проходит неделя сборщика нет, Анна не отвечает. Ещё такой интересный факт, как привоз кухни уже собранной обмотаной пакетом. Мне ответили спустя неделю и максимально удивились, что сборщик не связался со мной. После сборщик связался со мной в течении 30 мин, мы договорились в определённый день в определённое время, это время было 8:00-8:30. Проснувшись пораньше, дабы освободить место для комфорта в установке жду сборщика, но в данное время, даже не спустя 2 часа его нет, я звоню трубки не берут, но после скидывают сообщение "Добрый день, я не забыл про вас извините забыл предупредить вчера машину в сервис поставил , без машины, к 12 должны сделать , как сделают сразу выезжаю к вам". Как можно не забыть о том что у тебя сборка в назначенное время, но забыть предупредить это совсем другая история... В шестом часу вечера я пишу" я так понимаю сборки сегодня не ждать? " на что мне пишут " нет нет, в течении часа буду у вас ", но даже в течении 2-х часов никого не было. Спустя 2 часа он спрашивает у меня адрес, а время на минуточку было девятый час вечера, я пишу адрес, у меня уже был просто интерес чем эта замечательная история закончится. Уже в десятом часу я пишу" а давайте завтра" и мне сразу же пишут "давайте", т. е вы понимаете, что человек даже не ехал ко мне. Но я предупредила если утром следующего дня он не приедет в назначенное время, то в сборке мы не нуждаемся, на что мне ответили "хорошо". На утро спустя час от назначенного времени никого не было и мы начали установку кухни самостоятельно. По сборщику я сделала вывод, что это просто какой-то запитый чувак, который ушёл в запой и просто отписывылся, а иногда и вообще не отвечал. Я написала гневное сообщение Анне, на что спустя 4 часа мне ответили "давайте я поговорю со сборщиком, он завтра приедет" и я ей пишу о том, что не нужен сборщик, т. к низ установили и выпелы сделали в столешнице. При установке обнаружили что не хватает полки в шкафу и задней стенки шкафа "солдатик". Попытав счастья и написав снова Анне по комплектации, мне ответили, что посмотрят по крою. Смотрят по сей день, уже с 02.11.20. Что могу сказать это реальная шарашкана контора, которая торгует обувницами, подписчиков в инсте у них много, но это не значит что они молодцы. Качество кухни и её выполнения оставляет желать лучшего. Столешницы заказывают с сайта "скиф. сом". Там ценники не о чем, а за что такие деньги за кухню не понятно. Кстати и шкаф под вытяжку привезли не тот, он не предназначен для неё, пришлось делать самим. Если вам дороги ваши нервы, не обращайтесь сюда, лучше доплатите и обратитесь в проверенную организацию.
Уже третий раз переносится доставка мебели. На этот раз издевательство работников фирмы дошло до придела. Доставка должна быть сегодня с 12.00 до 16.00, сборка завтра (в субботу). Отпросился с работы просидел дома. В 5ть часов вечера пришло смс, что доставка переносится на вторник... Я не знаю, как это назвать...
Отзыв о 4 комнаты мебельная фабрика по адресу Казань, ул.Симонова, д. 14/41 Ужасная фирма, не заказывайте у них ничего. Заказал шкаф 20 мая, заплатил больше половины стоимости. сегодня 7.08 шкафа нет. Кормят завтраками и грубят в особенности менеджер Альбина. По договору после 47 рабочих дней, должны платить неустойку, так как я заплатил меньше 70% стоимости изначально, платить отказываются. Денег изначально взяли специально, меньше 70%, чтобы ничего не делать и не попадать... Читать отзыв Ужасная фирма, не заказывайте у них ничего. Заказал шкаф 20 мая, заплатил больше половины стоимости. сегодня 7.08 шкафа нет. Кормят завтраками и грубят в особенности менеджер Альбина. По договору после 47 рабочих дней, должны платить неустойку, так как я заплатил меньше 70% стоимости изначально, платить отказываются. Денег изначально взяли специально, меньше 70%, чтобы ничего не делать и не попадать на неустойку. Хотел вернуть деньги, тоже не возвращают. Знал бы никогда не связался с этими "мебельщиками"...
Отзыв о 4 комнаты мебельная фабрика по адресу Казань, ул.Симонова, д. 14/41 Заказала мебель в Четырёх комнатах, ни мебели ни денег. Постоянные отговорки, не могу даже расторгнуть договор, что бы забрать предоплату. Кормят завтраками....
Отзыв о 4 комнаты мебельная фабрика по адресу Казань, ул.Симонова, д. 14/41 Заказали в мае шкаф в магазине на Симонова, обещали изготовить в течение месяца. Заканчивается уже третий месяц, шкафа нет, сроки постоянно переносят да еще и хамят. Потратили много нервов, думаем, как расторгнуть договор и вернуть задаток.
Битая мебель, некомплект, игнор со стороны продавца
Ужасная организация
Данная контора inst: 4comnatykzn не клиенториентированна абсолютно! (в договоре печать ООО Глянец). Стелят красиво, но по факту полное дно. Приехал замерщик всё красиво рассказал, на первый взгляд и не скажешь что будет какой-то подвох. Обещал ЖЕЛЕЗНО, что кухня будет через 3 недели 100% готова и также обещал дизайн проект... Читать отзыв Отзыв большой, но дочитайте пожалуйста до конца. Описываю историю максимально подробно.
Данная контора inst: 4comnatykzn не клиенториентированна абсолютно! (в договоре печать ООО Глянец). Стелят красиво, но по факту полное дно. Приехал замерщик всё красиво рассказал, на первый взгляд и не скажешь что будет какой-то подвох. Обещал ЖЕЛЕЗНО, что кухня будет через 3 недели 100% готова и также обещал дизайн проект в течении 3-х дней. Подкупили быстрые сроки изготовления, и не слишком дорого т. к до переезда оставалось немого. Но не в течении 3-х дней, не даже недели, и не месяца дизайн проекта не было, также как и кухни. Ещё такой интересный момент как обратная связь. Если что то заказывать отвечают моментом (проверяли через друзей), а если интересоваться по заказу, то отвечают в день по чайной ложки, а иногда в течении 4 дней. Звонить в офис указанный на странице бесполезно. Далее после очередного сообщения агрессивного характера мне скидывают номер и просят обратиться по нему. Владелицей номера была некая Анна, как я поняла она дизайнер и составляет проекты. Я по новой объясняю всю ситуацию и спрашиваю про проект,на что мне пишут дословно "я сейчас закончу с клиентами и вам позвоню". Но как вы уже поняли ни звонка, ничего не поступило, только беспонтовые отписки в вотсапе. На следующий день мне пообещали проект, но опять его не скинули и тут я решила обратиться к отзывам в интернете и лучше бы этого не делала. Там всё прекрасно описано, точно такие же ситуации. Моему разочарованию не было предела, я смирилась с тем, что кухни мне не видать и просто ждала окончания даты договора, чтобы написать заявление в полицию. Но вдруг, спустя 2 недели мне пишет Анна и говорит о том, что той столешницы которую я заказывала в наличие нет, мне предлогаю выбрать другую, на что я говорю "давайте я приеду в офис и выберу", на что мне говорят "да давайте, но у нас по записи", я говорю "хорошо, сегодня можно подъехать", после чего последовала тишина и такое динамо с офисом было систематично, по итогу выбрала столешницу по фото в вотсапе. Далее она мне пишет" я вам отправлю доп соглашение по столешнице на почту ". Но и его не последовало. До окончания договора оставалось дней 5 и мне сообщаю о том, что на неделе ожидается доставка кухни, кстати по договору максимальный срок 40 дней. Я спрашиваю про сборщика когда его ожидать мне говорят в течении 3-х дней. После привоз кухни проходит неделя сборщика нет, Анна не отвечает. Ещё такой интересный факт, как привоз кухни уже собранной обмотаной пакетом. Мне ответили спустя неделю и максимально удивились, что сборщик не связался со мной. После сборщик связался со мной в течении 30 мин, мы договорились в определённый день в определённое время, это время было 8:00-8:30. Проснувшись пораньше, дабы освободить место для комфорта в установке жду сборщика, но в данное время, даже не спустя 2 часа его нет, я звоню трубки не берут, но после скидывают сообщение "Добрый день, я не забыл про вас извините забыл предупредить вчера машину в сервис поставил , без машины, к 12 должны сделать , как сделают сразу выезжаю к вам". Как можно не забыть о том что у тебя сборка в назначенное время, но забыть предупредить это совсем другая история... В шестом часу вечера я пишу" я так понимаю сборки сегодня не ждать? " на что мне пишут " нет нет, в течении часа буду у вас ", но даже в течении 2-х часов никого не было. Спустя 2 часа он спрашивает у меня адрес, а время на минуточку было девятый час вечера, я пишу адрес, у меня уже был просто интерес чем эта замечательная история закончится. Уже в десятом часу я пишу" а давайте завтра" и мне сразу же пишут "давайте", т. е вы понимаете, что человек даже не ехал ко мне. Но я предупредила если утром следующего дня он не приедет в назначенное время, то в сборке мы не нуждаемся, на что мне ответили "хорошо". На утро спустя час от назначенного времени никого не было и мы начали установку кухни самостоятельно. По сборщику я сделала вывод, что это просто какой-то запитый чувак, который ушёл в запой и просто отписывылся, а иногда и вообще не отвечал. Я написала гневное сообщение Анне, на что спустя 4 часа мне ответили "давайте я поговорю со сборщиком, он завтра приедет" и я ей пишу о том, что не нужен сборщик, т. к низ установили и выпелы сделали в столешнице. При установке обнаружили что не хватает полки в шкафу и задней стенки шкафа "солдатик". Попытав счастья и написав снова Анне по комплектации, мне ответили, что посмотрят по крою. Смотрят по сей день, уже с 02.11.20.
Что могу сказать это реальная шарашкана контора, которая торгует обувницами, подписчиков в инсте у них много, но это не значит что они молодцы. Качество кухни и её выполнения оставляет желать лучшего. Столешницы заказывают с сайта "скиф. сом". Там ценники не о чем, а за что такие деньги за кухню не понятно. Кстати и шкаф под вытяжку привезли не тот, он не предназначен для неё, пришлось делать самим. Если вам дороги ваши нервы, не обращайтесь сюда, лучше доплатите и обратитесь в проверенную организацию.
Нет слов...
Ужасная фирма
Заказала мебель
Жалеем, что связались