Адамас отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

37 отзывов / 32592 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

НИЗКОЕ КАЧЕСТВО, не ценят клиентов

Гость 20 февраля, 2016 год

31.10.2014 года в ювелирном магазине "Адамас" в г. Нальчике я приобрела (якобы "по акции") золотые серьги 585 пробы с бриллиантиками (крошка) за 12 680 рублей с гарантийным сроком 6 мес. Во время покупки указанного изделия замок (английский замок) у одной из серег не фиксировался надлежащим образом, и я указала продавцу на данный дефект, но она ответила, что дефекта нет, а... Читать отзыв 31.10.2014 года в ювелирном магазине "Адамас" в г. Нальчике я приобрела (якобы "по акции") золотые серьги 585 пробы с бриллиантиками (крошка) за 12 680 рублей с гарантийным сроком 6 мес. Во время покупки указанного изделия замок (английский замок) у одной из серег не фиксировался надлежащим образом, и я указала продавцу на данный дефект, но она ответила, что дефекта нет, а это мешает продетая в изделие бирка, при удалении которой замок будет качественный. Купив серьги дома я удалила бирку, но дефект застежки остался. Сразу же я позвонила на гор. линию, где мне сказали возможен возврат или обмен на усмотрение магазина, где приобретен товар.
На следующее утро, 01.11.2014, я обратилась в магазин с претензией на качество товара, где мне отказали в обмене или возврате, в связи с отсоединением бирки. Заявление также отказались принять, мотивируя праздничными днями, хотя маг. работает в режиме "без выходных".
05.11.2014 после длительного спора с директором магазина у меня наконец приняли претензию, и тем же днем дали ответ, что завод "Адамас" сам проведет экспертизу и устранит дефект, что меня категорически не устраивает, кроме того нарушает мое право присутствовать на экспертизе лично по удаленности. У меня нет договора о приобретении товара с дефектом, подлежащем устранению. После покупки изделия не были нарушены правила использования, хранения, транспортировки (оно вообще не эксплуатировалось в силу дефекта).в силу вышеуказанных обстоятельств, 07.11.2014 г. я обратилась в суд. В суде дело долго затягивалось, после нескольких заседаний 22.04.2015 г. была назначена экспертиза в Москве в НП Федерация суд. экспертиз, куда были отправлены серьги. Экспертиза предъявила к оплате сумму 11900 руб. (до проведения экспертизы). Я отказалась от нее в силу дороговизны. В ноябре 2015 г. по истечение более года, я устав от хождений, подала заявление о прекращении дела и возвращении мне изделия. Суд отказывается заниматься возвратом изделия.
Всем участникам данной истории большое спасибо и таких же успехов им самим!
P.S. На тот момент за эти деньги можно было у мелких продавцов купить гораздо более качественное и солидное изделие и обменять в случае дефекта. Но мы купились на громкое имя "Адамас". Раньше относилась к адамас как к хорошим изделиям, но теперь фирма считает, что о качество можно не заботиться, раз уже есть тренд.

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание в Новороссийске

Олег 17 августа, 2015 год

Абсолютно не умеют работать. Ждал заказ больше месяца (обещали две недели). Из двух заказанных колец одного вообще не нашлось. Второе шло почти 2 недели после отправки (пешком, наверное). И, внимание, пришло совсем не то, что заказывали!!!! Господа, не заказывайте в Адамасе ювелирные изделия, не портите праздник себе и своим близким!!!

Показать 1 ответ

Разачарована ТЦ Метрополис

Гость 5 марта, 2015 год

В этом году Адамасу 23 года. Четыре года не была в магазинах Адамас. И тут Адамас и в Метрополисе. Прискорбно...Не ожидала такого увядания Компании. Прилавки и выкладка - это "гимн" сельпо, ему же соответствуют и продавцы с непромытой головой и вызывающей незаинтересованностью в покупателях. Нет желания даже посмотреть на изделия. Стыдно признаться друзьям, что ты имеешь отношение к... Читать отзыв В этом году Адамасу 23 года. Четыре года не была в магазинах Адамас. И тут Адамас и в Метрополисе. Прискорбно...Не ожидала такого увядания Компании. Прилавки и выкладка - это "гимн" сельпо, ему же соответствуют и продавцы с непромытой головой и вызывающей незаинтересованностью в покупателях. Нет желания даже посмотреть на изделия. Стыдно признаться друзьям, что ты имеешь отношение к компании и стоял у ее истоков...

Показать 1 ответ

Гость 24 ноября, 2014 год

В течение ноября 2014 мониторила цены на золотые кольца в Аламасе. Когда в двадцатых числах пришла покупать, цены оказывается резко выросли.....Чем ближе Новый год, тем скидки "больше", но и цены соответственно тоже. Такова "политика руководства"... Эту фразу слышала в Алтыне, там тоже были скидки до 70%, но и цены заоблачные... Только где они сейчас # НАРОД!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СКИДКИ!

Показать 2 ответа

Наталья 18 ноября, 2014 год

Купила в интернет-магазине Адамас серьги со скидкой 60%.При доставке курьером(отказаться уже было нельзя)увидела, что они не соответствуют даже оплаченной мною сумме со скидкой - цена явно завышена( с виду и по качеству типа изделий сети 585). Очень неприятно, то такая компания пользуется такими дешёвыми трюками. Не поддвавйтесь на обман!

Показать 2 ответа

СТАНИСЛАВ 15 октября, 2013 год

Купили жене серьги в июне 2013г,одна серьга постоянно открывается,хорошо ,что всегда эамечали,Серьги на гарантии.Пришли в магазин Адамас (лен.обл. г.Кириши) обьяснили проблему ,Попросили ,чтобы мастер посмотрел,что с сережкой.Продавец посмотрела сама и сказала ,что все нормально,если хотите то будет экспертиза где-то в Москве или в Питере и если все будет нормально то мы должны за это заплатить (они на ГАРАНТИИ).И еще вариант... Читать отзыв Купили жене серьги в июне 2013г,одна серьга постоянно открывается,хорошо ,что всегда эамечали,Серьги на гарантии.Пришли в магазин Адамас (лен.обл. г.Кириши) обьяснили проблему ,Попросили ,чтобы мастер посмотрел,что с сережкой.Продавец посмотрела сама и сказала ,что все нормально,если хотите то будет экспертиза где-то в Москве или в Питере и если все будет нормально то мы должны за это заплатить (они на ГАРАНТИИ).И еще вариант предложили ,чтобы мы сходили в любую мастерскую и починили все за СВОИ деньги или отвезти в Москву к их мастеру ,(ЧТО ЗА БРЕД).Нас вежливо отшили.МНОГО РАЗ ПОКУПАЛИ ИЗДЕЛИЯ В адамасе.ДУМАЛ ,ЧТО МАГАЗИН ХОРОШИЙ ,ВСЕМ СОВЕТОВАЛ ,НО ПОСЛЕ ЭТОГО СЛУЧАЯ ТУДА НЕ НОГОЙ И ВСЕМ ЗНАКОМЫЙ СКАЖУ ПУСТЬ ПОДУМАЮТ СТО РАЗ ПРЕЖДЕ ,ЧЕМ ПОКУПАТЬ ТАМ ИЗДЕЛИЯ С НЕПОНЯТНОЙ ГАРАНТИЕЙ,КОТОРАЯ ВРОДЕ ЕСТЬ ,А НА ДЕЛЕ НЕТ!!!!ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать 1 ответ

Oleg 14 мая, 2013 год

Купился на рекламу и вежливость и решил заказать крестик в Адамасе, приложил фотографию и думал УРА дело сделано. Но не тут то было, с октября по ноябрь с менеджером Псурцевой согласовывали эскиз, то художника у них нет, то он занят, то заболел.После взялся за эскиз Александров и чудо эскиз состоялся, только изделие от начальной стоимости увеличилось в 3 раза. Составили... Читать отзыв Купился на рекламу и вежливость и решил заказать крестик в Адамасе, приложил фотографию и думал УРА дело сделано. Но не тут то было, с октября по ноябрь с менеджером Псурцевой согласовывали эскиз, то художника у них нет, то он занят, то заболел.После взялся за эскиз Александров и чудо эскиз состоялся, только изделие от начальной стоимости увеличилось в 3 раза. Составили договор № АЮТ-ИЗ-12-7252 от21.12.2012 г, обещали сделать 01 февраля, но как обещал Александров ни 1 февраля, ни 1 марта, ни 1 мая, и до сих пор 14 мая изделие не готово, хотя как положено деньги в размере 60% перечислены при заключении договора. Вывод я думаю напрашивается сам собой : Адамас контора, которая обманывает потребителей, играя на их доверчивости, в УК РФ трактуется как мошенничество.

Показать 2 ответа

Адамас

Ювелирный завод "Адамас" выпускает ювелирные изделия ( в том числе из золота) всех ассортиментных групп массового спроса, кроме того, изготавливает ювелирные коллекции небольших серий, а также эксклюзивные украшения ( в том числе из золота) по индивидуальным заказам.
Ювелирные изделия официально экспортируются в Украину, Беларусь, Литву, Латвию, Эстонию, Молдову, Казахстан. Более 200... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 37 отзывов