Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Аэрофлот плюсы и минусы

У Аэрофлот недостатков больше чем достоинств: имеет 55 достоинств и 76 недостатков. Вывод сделан на основании 74 отзыва. Ниже приведены все плюсы и минусы Аэрофлот . Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
2.1 5
521 отзыв / 88777 просмотров
521
Отзывы
Написать
отзыв
5
Подписаться
6
Поделиться
Обзор

Аэрофлот достоинства

  1. Результат по окончанию рейса, напишу объективно. Пока плохо.
  2. Профессионалы своего дела доброжелательность, внимание к пассажирам, любовь к работе.
  3. Их нет
  4. Пилоты и стюардессы делают свою работу
  5. НИКАКИХ
  6. выше
  7. Одни минусы
  8. Бортпроводники низшее звено работают хорошо , но малейшая проблема и если старший бортпроводник женщина то вас просто оскорбят с угрозами .
  9. Просто компании отмывают деньги
  10. Хорошая репутация ранее
  11. Профессионизм
  12. Никаких
  13. Работа пилотов
  14. Плюсов нет
  15. Надёжность
  16. Бортпроводники
  17. Высокое качество обслуживания на борту.
  18. Сотрудница на стойке регистрации очень помогла
  19. Оказывали всю возможную помощь при перелете.
  20. Всё понравилось.
  21. Ручная кладь 10 кг и её габариты одни из самых крупных среди всех перевозчиков. При наличии Золотой карты "Аэрофлот бонус" бесплатное посещение бизнес залов и часто пересаживают в бизнес-класс в полёте при наличии свободных мест. Задержки на рейсах Аэрофлота очень редкое явление, не верите мне, посмотрите статистику. Авиакомпания делает перед вылетом антиобледенительную обработку самолёта (это делают не все авиакомпании). Парк самолётов один из лучших в стране (опять смотрите статистику). При наличии рейса Аэрофлота я всегда предпочитаю его конкурентам, даже если билет дороже, потому что это окупается классом авиакомпании.
  22. Обслуживание на борту и то не всегда.
  23. Обслуживание на борту
  24. При покупке билета операторы очень вежливые
  25. Спасибо что помогаете людям вернуться на Родину! Аэрофлотом всегда летала и люблю вашу компанию, приветливые люди, приятно общаться в самолете, в аэропорту.
  26. Техническое состояние самолетов ! Обслуживание ( начиная от стойки регистрации до окончания перелета )
  27. Питание ( отличное ) но можно было каждые 2 месяца менять меню , было бы классно !
  28. Только минусы, с каждым годом всё хуже.
  29. Отечественная компания " лидер"
  30. питание
  31. Старались помочь
  32. Отличное обслуживание!
  33. Хороший полет!
  34. Долетели! И на том спасибо!
  35. Нету плюсов
  36. Комфорт
  37. Плюсы Нет
  38. какие могут плюсы.
  39. Люлька
  40. полёт по расписанию;
  41. относительно просторно между рядами;
  42. подарки детям
  43. Надежные машины не старые по сравнению с другими Российскими компаниями не плохой сервис
  44. Вежливое обслуживание, чистота
  45. Оперативные действия сотрудников.
  46. Удобная стыковка рейсов
  47. Высокое мастерство пилотов,хорошая работа стюардов.Салон опрятный,кресла просторные.
  48. Высокий профессионализм,отличное качество обслуживания.
  49. В Москве нам выдали посадочные талоны и мы полетели дальше в Дубай.
  50. Пунктуальность. Питание. Комфорт. Профессионализм пилотов. Состояние самолетов.
  51. Новые самолеты
  52. Представитель владеет русским языком.Хорошо знает и любит свою работу.
  53. Нет!
  54. Хороший персонал на борту
  55. 0 С минусом, мягко стелят, да жестко спать

Аэрофлот недостатки

  1. Неприятненько
  2. А где их не бывает? Пожалуй немного высоковаты цены для пенсионеров и детей.
  3. Воры и мошенники
  4. Разочарована безобразный обслуживанием и отношением к пассажирам со стороны Аэрофлота.
  5. Организация в продаже билетов, самовольство, не оповещение клиента,задержка вылета
  6. Безответственность, безразличие к пассажирам, хамство.
  7. В отзыве
  8. Минус минуса
  9. На стойках регистрации сидят не профессиональные люди , старшие если женщины то вы можете не улететь из за помарки в билете электронном , в кассах вообще не понятно кто , ничего не хотят делать . В компании полный бардак . На жалобы не реагируют вообще. Делают все чтобы пассажир был не доволен и нервничал , особое принципиально грубое отношение к пассажирам пенсионерам и инвалидам.
  10. Сплошной
  11. Гавно компанием, где министр транспорта, куда смотриь
  12. Резкое ухудшение сервиса после введения санкция, все жалобы рассматривают дистанционно.
  13. Колхоз вернулся
  14. Не отзывчивые
  15. Не лояльные к пассажирам борт проводники, формалисты не клиентоориентированы
  16. Нет оперативности и лояльности!
  17. Один сплошной минус
  18. Берут деньги. А свои обязательства не выполняют
  19. Цена
  20. Неадекватные и офигевшие
  21. 1. Отвратительная работа офиса - очень медленно, сотрудники не справляются.
  22. 2. Отвратительная работа сайта и приложения. Постоянное зависание, сбрасывание и всё такое.
  23. Одни сплошные воры, ищущие выгоду только для себя, ни во что не ставят простой народ, на кассах сидят и воротят носом!
  24. Их много, от отношения бортпроводников до уровня сервиса в соответствии с классом билета.
  25. Не на все направления есть рейсы Аэрофлота
  26. Опаздаешь хоть на минуту и пойдешь на....
  27. Отношение к людям как к быдлу на оперативных окнах по решению разных вопросов.
  28. Отношение к людям
  29. Комфорт за наши деньги
  30. Одни минусы
  31. Информированность должна быть у сотрудников, чтобы четко и ясно ответить на вопросы, помочь решить возникающие вопросы и не перенаправлять на других сотрудников.
  32. Не профессионализм ужасное обращение к пассажирам.
  33. для меня лично ,как для пассажира постоянно летающего в Европу и СНГ минусов нету !
  34. Отсутствие клиентоориентированности! Задержка и порча багажа
  35. Только минусы, с каждым годом всё хуже.
  36. Постоянно пропадает багаж.
  37. Ни кто ни за что не отвечает!
  38. Нет ни одного телефона, по которому можно было бы узнать хоть что нибудь!
  39. УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ПРОПАДАЕТ БАГАЖ ПРИ ВЫЛЕТЕ ИЗ ШЕРЕМЕТЬЕВО АВИАКОМПАНИЕЙ АЭРОФЛОТ.
  40. В ДЕКАБРЕ ПРОПАЛ БАГАЖ НА РЕЙСЕ МОСКВА-БАРСЕЛОНА. А ВЧЕРА, 30 ИЮНЯ На рейсе Москва (Шереметьево) - Минск рейс СУ 1830/30 ИЮН пропал багаж ребёнка. Ребёнок совсем без вещей на спортивной базе.
  41. Дозвониться по указанным на вашем сайте номерам +7(495)544-33-25 +7(495)664-14-99 невозможно в течении СУТОК!!!!!
  42. Не заботиться о своих пассажирах, а если речь идет от загранице, то о гражданах. Плохая работа представителя аэрорфлота.
  43. Не продуманы Правила депортации в самолете
  44. обман. хамство, непорядочность
  45. Задержки при вылете и постоянные опоздание рейсов
  46. Задержка вылета
  47. ремонт обошелся в 12 тысяч рублей !!
  48. Очереди отнимают очень много времени. У пассажиров нет прав никаких, как в рабстве.
  49. Некоторые пассажиры ( впрочем как обычно), вели себя не очень.
  50. Ни одного плюса (кроме возможности осуществить перелет в другой город!)
  51. --------:-
  52. Ужасный сервис
  53. Минусы Сплошные
  54. Ужасно
  55. Имя бортпроводника - язык сломаешь. Какая-то Айгульнара. По русски еле говорит, а про английский и не говорю.
  56. Скоро таджики и пилотам будут в аэрофлоте. Дожили.
  57. Наплевательское отношение к клиентам
  58. Не признают своих ошибок
  59. Утром в бизнесе вам принесут кусок 100гр омлета на завтрак
  60. нерасторопная работа стюардесс;
  61. невкусная еда
  62. Жадность или глупость тех от кого зависит комфортность в частности с едой нужно соблюдать регламент
  63. Результат отравление пассажиров Z09/HKT SU275 от 16.12.2017 - 294 ; 295 бизнес клас
  64. Высокая стоимость билетов, невкусная еда
  65. Неудобные самолеты, не всегда вежливое обслуживание
  66. -нет.
  67. Нас зарегистрировали только до Москвы, мы очень расстроились.
  68. Времени было много до посадки и работники могли все быстро узнать. В Москве нам пришлось самим забирать багаж и мчаться с чемоданами по Шереметьево. Хотя билеты купили на весь маршрут в одной компании Аэрофлот только потому, что с багажом так легче.
  69. Грубый персонал
  70. Не всегда и не везде удобные рейсы по времени. Бывают непрофессиональные борт-проводники или просто с негативным отношением и как я заметил, как правило именно которые в возрасте постарше остального экипажа.
  71. ОДНИ СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ
  72. Много минусов
  73. Минусов нет
  74. Минус один большой!
  75. Безобразный сервис Lost/found, безобразное отношение к багажу и к пассажирам на стойке регистрации в МСК (26 стойка, терминал D смена, которая дежурила 07.01.17 около 20.40)
  76. Отсутствие контроля за персоналом и полный бардак.



Аэрофлот
Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года - Виталий Савельев.
Аэрофлот базируется в аэропорту «Шереметьево». В зимнем расписании 2011-2012... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 521 отзыва
Адрес: Москва, ул. Арбат, д. 10
Телефон: 8-800-444-55-55

Авиакомпании

Авиакомпания Nord Wind
Авиакомпания Nord Wind

Рейтинг: 1.7
145 отзывов
Nord Star Airlines
Nord Star Airlines

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Горячие туры
Горячие туры

Рейтинг: 5
1 отзыв
Jetforyou - аренда самолета
Jetforyou - аренда самолета

Рейтинг: 5
1 отзыв
Еще авиакомпании