Name: благодарим оператора горячей линии "Аэрофлота и сотрудников аэропорта
Item: Аэрофлот
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 января, 2025 год 29 просмотров

Хочу выразить благодарность сотруднику аэропорта- девушку, к сожалению имя не запомнила. С 9 января на 10 января 2025 г наш рейс Победа DP536 Калининград -С-Петербург задержался сначала на 15 минут, затем еще на 20 минут. В Пулково когда приземлялись не дали разрешение на посадку, полоса занята была, пошли на второй круг. В итоге опаздывали на другой рейс Аэрофлот SU 6411 С-Петербург -Уфа. Предупредить об опоздании Аэрофлот за 45-75 минут не представлялось возможным над Балтикой. Смогли дозвониться на горячую линию как только окончательно приземлись в Пулково, но оператор сказала, что слишком поздно мы позвонили и шансов нет на попасть на другой рейс. Оставалось 10 минут до окончания посадки на другой рейс, а мы только сходим с трампа самолета и ждем автобус, тут надежды не осталось, что успеем. Каково было наше удивление когда через пару- тройку минут у входа в терминал нас встретила девушка -сотрудница Пулково, окликнула "кто в Уфу?" и быстро провела по "зеленой линии" до места посадки. С нами были еще двое таких пассажиров с пересадкой. Благодарим от души оператора горячей линии авиакомпании "Аэрофлот" и сотрудников аэропорта, нашу девушку-"ангела" за быструю оперативную работу. Желаем всем вам здоровья, мягких взлётов и посадок, безопасных полётов и необъятного счастья, уважения пассажиров и поощрений от руководства.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Аэрофлот
Все отзывы

2.1 5

519 отзывов / 87528 просмотров

Все отзывы

Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года - Виталий Савельев.
Аэрофлот базируется в аэропорту «Шереметьево». В зимнем расписании 2011-2012... подробнее

Авиакомпании