Item: Аэрофлот
Rating: 2
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 5 марта, 2013 год 2228 просмотров

Летели рейсом SU-521 . Полет прошел хорошо,однако,приземлившись в Шереметьево и простояв у багажного транспортера 30 минут, более половины пассажиров этого рейса, не дождались своего багажа. Летевшие с нами представители Индии имели возможность провоза неограниченного количества мест багажа и они его получили . Наш багаж, в связи с перегрузом ,остался в Дубае . В 23 часа ночи более 70 пассажирам было предложено занятся оформлением документов по розыску багажа,на что ушло еще более двух часов времени. Самое обидное в этой ситуации то ,что никто из представителей Аэрофлота не удосужился проинформировать нас и разъяснить почему наш багаж не "прилетел" с нами . А так как мы проживаем не в Москве, нам пришлось на следующий день приезжать за ним ,преодолев 300 км пути , потратив более 7 часов рабочего времени ,не дождавшись хотя бы извинений и лишний раз убедиться в "отличном "сервисе Аэрофлота накануне Юбилея .
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Аэрофлот
Все отзывы

2.1 5

519 отзывов / 87548 просмотров

Все отзывы

Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года - Виталий Савельев.
Аэрофлот базируется в аэропорту «Шереметьево». В зимнем расписании 2011-2012... подробнее

Авиакомпании