Name: Такое ещё поискать!
Item: Аэрофлот
Rating: 1
Author: Пострадавшая

› › ›

Пострадавшая Отзыв написан 9 мая, 2017 год 1575 просмотров

07.05 приехали в Шереметьево за 4 часа до вылета нашего рейса. Сели и стали ждать, когда объявят начало регистрации. Объявляли много направлений,но почему-то нашего не было. Подойдя к стойке регистрации мне сказали, что регистрация уже окончена на наш рейс! Сказать, что у меня был шок-ничего не сказать. Меня гоняли от одной стойки к другой, к старшему смены, к кассам. Когда я опять подбежала к стойке, то молодой человек с ухмылкой мне сказал, что минуты 4-5 назад мог бы произвести регистрацию! В результате этой гонки от одного сотрудника к другому были потеряны драгоценные минуты, 20.000 рублей и я получила нервный срыв. Где же таких отзывчивых профессионалов берет Аэрофлот?

Комментарии к отзыву

Гость 5 июня, 2017 год

Достаточно много отзывов, где пассажиры аэрофлота жалуются на то, что опоздали на рейс/регистрацию из-за того, что не слышали объявлений о своих рейсах. Может быть, компании надо что-то менять? Наверняка же имеет сертификаты системы СМК, а создается ощущение, что отзывы не анализируются

Ответить

Аэрофлот
Все отзывы

2.1 5

519 отзывов / 87574 просмотра

Все отзывы

Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года - Виталий Савельев.
Аэрофлот базируется в аэропорту «Шереметьево». В зимнем расписании 2011-2012... подробнее

Авиакомпании