Аэропорт Пулково отзывы клиентов
Аэропорт Пулково отзывы клиентов
Аэропорт Пулково
Аэропорт Пулково находится в 15 км от центра Санкт-Петербурга. «Воздушные Ворота Северной Столицы», по соглашению о государственно-частном партнерстве, осуществляет управление операционной деятельностью аэропорта «Пулково». 24 июня 1932 года считается днем рождения аэропорта «Пулково». Именно в этот день сдан в эксплуатацию первый объект комплекса — аэродром. Аэропорт «Пулково» — это один... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 199 отзывов
Аэропорты
высадка и посадка паасажиров и проважающих
Провожали родителей (отец инвалид) а пребывание на территории аэропорта для машин сделали 10 МИНУТ!! Мы пока высадили отца они уже и закончились а кнопка вызова помошника с коляской в здании аэропорта КТО ЭТО ПРИДУМАЛ? А если мамочка с детками? Ей даже водитель не поможет дойти в здание аэропорта!!!!
Такая ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ЖАДНОСТЬ !!!! ГДЕ ТОГДА СТОЯНКА для сопровождающих... Читать отзыв Такое ЖМОТСТВО!!!
Провожали родителей (отец инвалид) а пребывание на территории аэропорта для машин сделали 10 МИНУТ!! Мы пока высадили отца они уже и закончились а кнопка вызова помошника с коляской в здании аэропорта КТО ЭТО ПРИДУМАЛ? А если мамочка с детками? Ей даже водитель не поможет дойти в здание аэропорта!!!!
Такая ПАТОЛОГИЧЕСКАЯ ЖАДНОСТЬ !!!! ГДЕ ТОГДА СТОЯНКА для сопровождающих инвалидов и детей ? НЕ ЛОПНИТЕ?????
Вымогатели
Свинарник.
Отношение к людям
хамство сотрудницы клиниговой компании Ротекс
23.04.17 в 8.00 прилетела в аэропорт ПУЛКОВО г.Санкт-Петербург. Столкнулась с хамским отношением к гостям Северной столицы Вашей сотрудницы по клинингу Муриной (Имя неизвестно, закрыла бэйджик) . Считаю такого сотрудника держать в своем коллективе компании Ротекс не нужно. Ваш сотрудник Мурина портит впечатление о прекрасном городе Санкт-Петербург. Увидев логотип Вашей компании на спецодежде этого человека , сразу складывается негативное отношение в... Читать отзыв Здравствуйте!
23.04.17 в 8.00 прилетела в аэропорт ПУЛКОВО г.Санкт-Петербург. Столкнулась с хамским отношением к гостям Северной столицы Вашей сотрудницы по клинингу Муриной (Имя неизвестно, закрыла бэйджик) . Считаю такого сотрудника держать в своем коллективе компании Ротекс не нужно. Ваш сотрудник Мурина портит впечатление о прекрасном городе Санкт-Петербург. Увидев логотип Вашей компании на спецодежде этого человека , сразу складывается негативное отношение в целом к Вашей компании. Также после оскорблений в мой адрес, я решила позвонить Вашему дежурному администратору, тел. которого был указан на графике уборки. Администратор отказался со мной разговаривать, ссылаясь что у нее нет времени выслушать мою претензию, представиться отказался.
Стыдно и очень неприятно. настроение было испорчено.
Вот и , пожалуйста, "культурная" столица!
хамство и свинство
благодарность
Благодарность
Отвратительное неправомерное унижение
Грубое не приветливое обслуживание
Нигде в стране, в России конечно, нет такого, чтобы из чемодана в ручной клади нужно выложить практически все и... Читать отзыв Добрый день, друзья. Летаю в Питер и обратно регулярно. Минимум 1 раз в две недели. Когда походишь все точки контроля, ни о какой приветливости или "пожалуйста" речи не идёт. Персонал совсем забыл что они -обслуживающий персонал, а не полицейские. Грубые резкие!!!
Нигде в стране, в России конечно, нет такого, чтобы из чемодана в ручной клади нужно выложить практически все и разложить во разным лоткам, а потом бегать с ними... Я очень люблю Питер, но вероятно из-за хамского отношение буду аозоваться саспсаном.
Стыдно за аэропорт третьего города Европы .
ноаоя посадка в автобусы
руководство службы оперативного обеспечения ВС
ПОЗОР АДМИНИСТРАТОРАМ КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ
Хамство и багаж
Отвратительный персонал
Из... Читать отзыв Построили большое красивое здание. Но толку-то? Этих людей хоть в золотые стены поставь - все равно работать не будут нормально. Хамство от стойки до досмотра. Сотрудники не знают ни одного регламентного документа, врут, не отдают вещи с хранения (воруют, видимо). На досмотре роются в сумках, даже не удосуживаются поинтересоваться: "что у вас там" и "покажите". Просто лезут в сумку.
Из 50 стоек регистрации работает 6. И еще толпу на подходе к стойкам регистрации создают сотрудники непонятной службы, которые до регистрации проверяют визы и справшивают куда и на сколько летишь. Законно ли это? Ни в одном аэропорту такого дополнительного опроса нет.
Самый ужасный по сервису аэропорт страны.
15.42. Задерживают рейс Россия во внуково . сначала определили 15.10
Переносят вылет и переносят
Инфо никакой , ни одного сотрудника не найти
Билет сдать нереально , откровенно посылают .....
персонал
позор.
благодарность
Артанина Ольга
Виноградова Дарья
Макарова Елена
Лыскова Юлия
начальнику Аэропора
Плохие руководители
Рабочий Класс
Про сотрудников
Досмотр при входе
такси
Грубиянка Тихонова
Активия--это зло.
хорошая работа
Ужасный аэропорт!
Багаж
Уважение и добропорядочность!
Администрации аэропорта «ДОМОДЕДОВО»
Администрации аэропорта «ВНУКОВО»
Администрации аэропорта «ПУЛКОВО»
Глубокоуважаемые Дамы и Господа!
Это письмо было написано в марте 2016 года, но не было времени его отправить, да и, честно говоря, питал надежды, что Администрации вышеназванных аэропортов самостоятельно поймут сию катастрофическую ситуацию и исправят ее, но, увы...
Кроме того, думая о том, что с сентября у меня вновь начнутся многочисленные перелеты (до 40-45... Читать отзыв Администрации аэропорта «ШЕРЕМЕТЬЕВО»
Администрации аэропорта «ДОМОДЕДОВО»
Администрации аэропорта «ВНУКОВО»
Администрации аэропорта «ПУЛКОВО»
Глубокоуважаемые Дамы и Господа!
Это письмо было написано в марте 2016 года, но не было времени его отправить, да и, честно говоря, питал надежды, что Администрации вышеназванных аэропортов самостоятельно поймут сию катастрофическую ситуацию и исправят ее, но, увы...
Кроме того, думая о том, что с сентября у меня вновь начнутся многочисленные перелеты (до 40-45 перелетов в месяц), причем, замечу, перелеты не для своего удовольствия, а для блага сотен и тысяч людей (только в московских аэропортах в течение 4-х месяцев мне придется побывать 90 раз) и, представив, какие мучения мне вновь придется испытывать, все-таки решил воззвать к Вашему благоразумию, человечности и добропорядочному отношению к людям…!
Итак…
Давно хочу обратиться к Вам с письмом-просьбой, но, к сожалению, пребываю в постоянном жесточайшем временном цейтноте. Но очередное пребывание в московском аэропорту было, как обычно, очень и очень омрачено, и более, извините, нет никаких сил молчать, поэтому, отложив на время работу, пребывая высоко в небесах, решил воззвать к здравому смыслу, человечности, порядочности, воспитанности, уважительному отношению к людям. Верю и очень надеюсь, что данные качества Вам присущи!
Звенит вопрос: «Сколь долго еще Вы, извините за резкость, будете издеваться над людьми, проявляя чудовищное неуважение к своим гостям, не организуя в Ваших аэропортах залов или, по крайней мере, комнат для курения?».
Московские аэропорты, будучи транзитными узлами, являются для многих пассажиров, пристанищем на многие часы, в течение которых они не могут курить, что, безусловно, является как изощренным издевательством, так и прямым нанесением вреда здоровью, прежде всего, вегетативной нервной системе.
Мне приходится летать практически каждый день и зачастую ни один раз в день (35-40 полетов ежемесячно), причем, заметьте, не для своего удовольствия, а для пользы и осуществления помощи людям. По долгу службы оказываю лечебную помощь тяжелым пациентам, а также осуществляю лекторскую деятельность для специалистов всей нашей страны и зарубежных стран.
И вместо того, чтобы создать условия комфортного пребывания в аэропорту, что важно, прежде всего, даже не так для меня, сколько для ожидающих меня сотен и тысяч пациентов и специалистов, меня выгоняют из салона бизнес-класса, где пребываю на законных основаниях, курить на улицу.
Предоставлю Вашему вниманию ряд связанных с курением на улице особенностей различных московских и питерского аэропортов.
ШЕРЕМЕТЬЕВО – извините, но даже собаку хозяин не выгонит на улицу в ненастную погоду, а уж тем более радушный хозяин – гостя. Но в Шереметьево свое понимание уважительного отношения к гостям. Оно либо напрочь отсутствует, либо извращенно интерпретируется.
Гостя из бизнес-салона (хотя абсолютно неважно, из бизнес-салона или обычного зала – любого ЧЕЛОВЕКА – ВАШЕГО ГОСТЯ) выгоняют под дождь (зимой – под снег) на площадку с одной скамейкой для ВСЕХ. О данной скамейке люди слагают легенды – холодный мокрый ржавый кусок металла, к которому зимой примерзаешь (мне теща, зная о моих мучениях, даже подарила небольшой коврик для этой скамейки, и приходится постоянно его возить с собой, поскольку в Шереметьево приходятся бывать до 30 раз в месяц, иногда – в день – 2 раза). Видишь эту скамейку, и сразу понимаешь – о! я вновь в Москве (столица России), в одном из центральных аэропортов страны (лицо, так сказать, страны). И сидишь под дождем, под снегом на грязной холодной скамейке, замерзший и мокрый, а «радушным» хозяевам даже нет дела, что их «уважаемый» и «дорогой» Гость пребывает в таких условиях.
Такое дикое отношение к своим гостям, проявление полнейшего неуважения к ним не поддается здравому осмыслению. Это верх издевательства и надругательства над гостями. Кстати, несколько раз данные противочеловеческие антигуманные действия являлась причиной моих заболеваний и соответственно нарушения жизнедеятельности десятков и сотен людей.
ДОМОДЕДОВО – здесь в отличие от Шереметьево даже ржавой скамейки нет и нет даже подобия навеса. И, если путь из бизнес-зала до улицы в Шереметьево не так уж долог, то данный путь в Домодедово весьма долог, и необходимо проходить все круги ада вновь и вновь, те круги ада, которые ввели совсем недавно в данном аэропорту – еще месяца 2 назад сотрудники Домодедово вели себя весьма корректно и вежливо. Ныне же, например, уже на входе не только надо поставить вещи на ленту и положить телефон на столик, но Вас попросят, вернее, не попросят, а прикажут (в Домодедово ощущаешь себя с первых же шагов «заключенным»), здесь не просят, здесь приказывают и чаще в грубой форме, снять очки, ремень и т.д., тем самым создавая толпу на входе и соответственно благодатную почву для потенциальных террористов, да и очень напряженную обстановку среди входящих. Единственное положительное отличие Домодедово – наличие пепельниц, каких-никаких, но все-таки пепельниц на улице.
ВНУКОВО – это отдельный разговор, это не поддается осмыслению вообще….когда попадаешь в курительную зону на улице во Внуково, впечатление, что попал в средневековье….
Навесы, скамейки, пепельницы и даже подобие на них – это вообще чуждо для Внуково. Во Внуково надо строго отсчитать еще определенное количество метров, где возможно курить.
Наберитесь, пожалуйста, терпения, расскажу Вам одну историю, случившуюся со мной в данной зоне. Как то прилетел я в очередной раз во Внуково после, как обычно, нескольких бессонных ночей, проделав за последние 5 суток 11 перелетов, посетив за эти же 5 суток 8 городов, падая от усталости, но морально удовлетворенный и переполненный положительными эмоциями (принес пользу сотням людей, поднял на ноги 3-х человек, спас жизни еще 3-х человек), был вынужден идти из бизнес-зала курить на улицу, на улице было пасмурно, шел дождь, собаки и кошки попрятались, люди бежали по своим делам. Я с непередаваемым наслаждением затянулся благодатным сигаретным дымом и вспомнил лица благодарных спасенных мною людей, и вдруг… услышал рядом грозный голос, который представился кому-то представителем полиции и в не очень корректной форме потребовал паспорт. Думаю, кто же этот провинившийся, и к моему великому удивлению, этим провинившемся оказался Ваш покорный слуга. Вот так и спасай людей… Сидел бы себе дома с семьей, члены которой уже забыли, как я выгляжу, наслаждался бы жизнью, курил бы в свое удовольствие, не портил бы ежедневно и ежеминутно свои нервы и не тратил бы свое здоровье. Так нет, тянет меня на благородные поступки, за что и получаешь нагоняй от полицейского юнца, да еще и деньги можешь заплатить за свою благородную деятельность. Как Вы думаете, за что меня решил наказать этот бравый полицейский. Вероятно, от запредельной нечеловеческой усталости я не совсем правильно отсчитал количество тех самых положенных метров. Но надо, безусловно, поблагодарить полицейского, поскольку он мог, с его слов, меня и оштрафовать, и отвести в отделение милиции, а он благороднейший из благородных ничего такого не сделал, а просто прогнал меня под дождь, сказав, что там я могу курить. На мой вполне логичный вопрос о навесе, скамейках, и, прежде всего, пепельницах, он указал на урну. Эта урна, как та одинокая ржавая скамейка в Шереметьево, заслуживает отдельного описания. Грязная, извините, оплеванная, пробитая в нескольких местах емкость. Причем в данную емкость (урну), как я видел своими глазами, таксисты бросают бутылки и другие емкости из-под технических жидкостей. Все-таки я набрался смелости и спросил у полицейского, в чем же причина того, что он меня, достаточно приличного человека, выгоняет под дождь, на холод и предлагает бросать окурки в подобие урны, наполненной к тому же техническими отходами. «Не опасно ли это, не возникнет ли очаг возгорания» - спросил я тихо. Но полицейский приказал мне стоять и мокнуть под дождем и не рассуждать, а то ему придется вызвать подкрепление и все-таки «скрутить» меня как неблагонадежного гражданина. Конечно, отчего же не скрутить уставшего «очкастого» профессора.
ПУЛКОВО – не буду особо ничего описывать, скажу лишь, что обидно, что т.н. культурная столица присоединилась к столичным аэропортам в номинации «верх издевательства и апофеоз неуважения к своим гостям» (хотя, безусловно, ради справедливости надо отметить, что бизнес-салон Пулково – очень и очень приятный и один из самых достойных).
Как приятно бывать в других городах России, где есть и курительные комнаты в обычных залах, и прекрасные курительные салоны в бизнес-залах. Я уж не говорю про другие страны, где даже в небольших аэропортах обязательно несколько курительных залов и комнат («курилки» отсутствуют лишь в аэропортах стран Объединенного Королевства; непонятно, почему Москва и Питер переняли именно британский опыт).
Кстати, как профессор медицины, обладатель званий «Лучший врач России-2011», «Лучший врач мира-2012», «Заслуженный врач РФ», «Почетный Ученый Европы»… не могу не сказать несколько слов о курении как таковом.
Могу прочитать достаточно большую лекцию о пользе и преимуществах курения и сказать всего лишь несколько слов о достоверно доказанном вреде. Ряд исследований убедительно свидетельствуют об определенной пользе курения, о курении как эффективном методе профилактики тех или иных заболеваний, а вот лишение человека возможности курить в течение длительного времени, безусловно, наносит непоправимый вред, прежде всего, его нервной системе.
Резюмируя все выше сказанное, нижайше прошу Вас вспомнить, что Вы – люди, которым приличествует проявлять хотя бы минимально выраженное уважение вообще ко всем людям, и уж, тем более, к своим гостям.
Пожалуйста, очень Вас прошу, вспомните об этом и наконец-то встаньте на путь здравомыслящих и благородных людей, которые уважают людей, уважают своих гостей, идут им навстречу, а не издеваются над ними и не унижают их, что происходит, к преогромному сожалению, в настоящее время.
Берите, пожалуйста, в пример аэропорты различных городов России и мира с цивилизованным уважительным отношением к своим гостям!
Сделайте первый шаг – откройте на первом этапе курительные комнаты хотя бы в бизнес-залах, а на втором этапе – и в остальных залах.
Причем, создание закрытых зон, комнат, салонов для курения с организованной вытяжной системой абсолютно не противоречит федеральному закону №15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" (смотрите, пожалуйста, часть 2 статьи 12).
Извините за столь пространное письмо, но уж очень «наболело»…
С уважением и все-таки с надеждой на вхождение московских и питерского аэропортов в число ЦИВИЛИЗОВАННЫХ и достойных УВАЖЕНИЯ аэропортов,
• Заслуженный врач Российской Федерации
• Председатель Общества реабилитологов Санкт-Петербурга
• Руководитель СПб Центра медицинской реабилитации
• Заведующий отделением неврологической реабилитации СПб ГУЗ «Городская больница №38 им. Н.А. Семашко»
• Депутат Всемирного Совета Директоров Международного Центра Мирового Развития (от Европы) (первый в истории и единственный представитель от России)
• Профессор Европейской Академии Естественных Наук
• Профессор Кембриджского Университета
• Действующий член научно-исследовательского отдела Академии наук Кембриджского Университета
• Вице-Президент Всемирного Общества «Искусства, Науки и Коммуникации»
• Почетный член Всемирного Зала Славы (“Зал Вечной Славы Личностей XXI века, чей вклад в искусство, науку, образование, политику, спорт, бизнес и филантропию имеет величайшую ценность для развития общества”)
• «Лучший врач России-2011»
• «Лучший врач мира-2012»
• «Почетный ученый Европы»
• Лауреат Всемирной премии «Бриллиант Леонардо да Винчи» за «выдающиеся достижения и неоценимый вклад в развитие Человечества»
• Лауреат премии Президиума Европейской Академии Естественных Наук и медали Альберта Швейцера «в знак признания высоких морально-этических качеств и выдающихся заслуг в области медицины, здравоохранения и гуманитарной и социальных сферах деятельности»
• Лауреат премии Президиума Европейской Академии естественных наук и медали Макса Йозефа Петтенкофера «за особые достижения и заслуги в области медицинских исследований»
• Обладатель Золотой Медали для России «за несравненные достижения и вклад в развитие человечества»
• Обладатель звания «Великие Умы планеты Земля 21-го века» (по версии Оксфордского Университета и Биографического Института США)
• Обладатель Всемирной награды «Выдающиеся люди мира (раздел – здравоохранение и медицина)» (по версии издательства “Who’s who”, США)
• Лауреат международной премии Кембриджского Университета «Выдающиеся достижения в медицине»
• Лауреат международной премии Кембриджского Университета «Профессионал года в области здравоохранения, 2012»
• Обладатель Золотой Медали для России «за несравненные достижения и вклад в развитие человечества»
• Обладатель Международной Премии Гиппократа Кембриджского Университета за достижения в области медицины
• Обладатель звания «Славные имена земли Царскосельской – лучшие люди города Пушкина»
доктор мед. наук профессор Виталий Владимирович Ковальчук