Аэропорт Пулково отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей и клиентов
Аэропорт Пулково
1.9 5
132 отзыва / 40461 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Порча багажа

Гость 19 июня, 2025 год
4 июня 2025г. при получении багажа с рейса 991Z Дубай-Санкт-Петербург я обнаружила, что пропал один из замков на дорожную сумку, а второй был поломан. Никаких объяснений мне никто не предоставил, почему это произошло, хотя в аэропорту сумка 3 раза просматривалась. При вскрытии сумки, я обнаружила, что солнцезащитные средства (крема), которые уже пропутешествовали с Пулково в Дубай и возвращались обратно, лежали... Читать отзыв 4 июня 2025г. при получении багажа с рейса 991Z Дубай-Санкт-Петербург я обнаружила, что пропал один из замков на дорожную сумку, а второй был поломан. Никаких объяснений мне никто не предоставил, почему это произошло, хотя в аэропорту сумка 3 раза просматривалась. При вскрытии сумки, я обнаружила, что солнцезащитные средства (крема), которые уже пропутешествовали с Пулково в Дубай и возвращались обратно, лежали в разорванном пакете, тем самым, подпортив личные вещи.
P.S. Это ВПЕРВЫЕ за 15 лет полетов самолетами!

Порча багажа

Светлана Геннадьевна 17 мая, 2025 год
20.04.2025 прилетела транзитом через Стамбул из Лондона «Турецкими Авиалиниями». Получила свой багаж с вандально оторванным боковым карманом на чемодане. На стойке приема притензий выдали бумажку-«промакашку» с отсылкой к авиакомпании, на словах в страховую компанию. Аэропорт Пулково здесь не причем. Самое смешное, я видела в окно разгрузку: мой чемодан был первым и целым. Дело в том, что ситуация не первична: в... Читать отзыв 20.04.2025 прилетела транзитом через Стамбул из Лондона «Турецкими Авиалиниями». Получила свой багаж с вандально оторванным боковым карманом на чемодане. На стойке приема притензий выдали бумажку-«промакашку» с отсылкой к авиакомпании, на словах в страховую компанию. Аэропорт Пулково здесь не причем. Самое смешное, я видела в окно разгрузку: мой чемодан был первым и целым. Дело в том, что ситуация не первична: в 2018 году получила чемодан с оторванным колесом, взамен был приобретен данный со съемными колесиками. Но это не помогло. 🤔

Стойка регистрации

Рейс из Питера в Ижевсе 2 мая, 2025 год
Проходили регистрацию для вылета семьёй. Дети возрастом 8 и 13 лет были привязаны к родительский билетам. Сотрудник на стойке 58 долго думала, зависла потом ехидно улыбнувшись сказала что компьютер сам распределил что несовершеннолетние дети были вместе на 22 ряду, папана 32, мама на 5. А теперь ответьте мне как же я должна в случае внештатной ситуации одеть себе маску, а... Читать отзыв Проходили регистрацию для вылета семьёй. Дети возрастом 8 и 13 лет были привязаны к родительский билетам. Сотрудник на стойке 58 долго думала, зависла потом ехидно улыбнувшись сказала что компьютер сам распределил что несовершеннолетние дети были вместе на 22 ряду, папана 32, мама на 5. А теперь ответьте мне как же я должна в случае внештатной ситуации одеть себе маску, а потом каким то образом бежать в середину салона чтобы одеть маски кислородные своим детям? Вы вообще думаете головой? Вы сами нарушаете все те правила которые действуют у вас

Худший аэропорт

Гость 23 апреля, 2025 год
Залы ожидания не соответствуют ни каким нормам. Под ухо орёт радио. Все курилка закрыты, туалеты работают через один нужно бегать по этажам. Организация полётов отсутствует, а именно: рейсы задерживаются, выходы постоянно переносят.

Пограничная зона

Юлия 20 марта, 2025 год
Прилетели с Анталии , маму задержали на пограничной зоне , допрашивали 2,5 часа в ночное время , считаю это издевательством над людьми
Гражданство Россия , прописка г Горловка ( люди без этого там настрадались ,так и тут нервы делают )
Каждый раз так допрашивают , неужели зафиксировать нельзя

Служба досмотра Пулково самая отстойная, не профессиональная.

Апполон 20 февраля, 2025 год
Столкнулся со службой досмотра аэропорта Пулково, когда летел на ДВ, на похороны. После Нового года в рюкзаке завалялись светозвуковые пистоны, в родной коробке, 11 штук. На входном досмотре их увидели и тормознули. И началось марамойство. 3 часа ждали следователя, оперативников. Те, по прибытии сразу сказали Нач смены "отпусти человека, тут же очевидно ничего нет". На что облезлая крашеная нач... Читать отзыв Столкнулся со службой досмотра аэропорта Пулково, когда летел на ДВ, на похороны. После Нового года в рюкзаке завалялись светозвуковые пистоны, в родной коробке, 11 штук. На входном досмотре их увидели и тормознули. И началось марамойство. 3 часа ждали следователя, оперативников. Те, по прибытии сразу сказали Нач смены "отпусти человека, тут же очевидно ничего нет". На что облезлая крашеная нач смены ответила "зато палку сделаем, премию получим". За время ожидания около поста, что только не пронесли в зал ожидания, и газовый баллон, и холодное, и газовые баллончики и пр. Сотрудники проявили полное незнание, по каждому вопросу куда то звонили и их откуда то посылали, на что они просто пропускали всех. Кроме меня. Хамство даже при составлении Нач смены протокола. Копию подложила верх ногами, когда я попросил сделать нормальную копию, ответили "перебьетесь, вам она не потребуется". Низ общения. Мой самолет улетел. С меня через 5 часов составили протокол, отпечатки пальцев, опер сразу сказал, не переживайте, ничего не будет, это просто обязательная процедура. Естественно, пришел отказ. Я попал на билет цены не малой и кучу нервов. Нач смены надеюсь закончит свою деятельность в колонии.

Убогое пулково

Виталий 27 ноября, 2024 год
Летали в ноябре в Египет, на просьбу посадить вместе попросили денег, денег не дали, даже пары принципиально рассадили, оказалось что так сделали всем пассажирам, только обезьяны забыли, что мы Русские, самолет гудел как улей, все менялись местами и сели все так как людям надо. Перевес 1,5 кг. заставила вынуть, в Шарме перевес был почти 3 кг. без проблем. Пленку с... Читать отзыв Летали в ноябре в Египет, на просьбу посадить вместе попросили денег, денег не дали, даже пары принципиально рассадили, оказалось что так сделали всем пассажирам, только обезьяны забыли, что мы Русские, самолет гудел как улей, все менялись местами и сели все так как людям надо. Перевес 1,5 кг. заставила вынуть, в Шарме перевес был почти 3 кг. без проблем. Пленку с чемодана заставила снять, без проблем возмещайте деньгами за коцаные чемоданы, хрен там, хотя чемоданов в пленке видел много. Пришли в зеленую зону, там 4 девушки, встали к первой, красивая брюнетка но в голове уже насрано, встала и ушла даже не сказала, что не стойте пока её ждали на других стойках народу собралось мы оказались последние. В дютике упаковку из под виски забрали почему, значит паленка и коробочки пойдут для других бутылок, да и курс доллара у них завышен, сделали бы ещё по 200 р. сделали-ур ды. Если сравнивать с аэропортом в Шарме, то арабы лучше, пулково стало дерь о и персонал тоже.Жаль не пропускают слова достойные персонала.

Самый паршивый аэропорт России

Владимир 7 октября, 2024 год
Со времени ввода нового комплекса хамство сотрудников и не знание своих обязанностей,вымогательство растёт в геометрической прогрессии.В 2014 году оказалось что упакованный в багаж электро-шокер который проехал через несколько аэропортов,включая только присоединённый Крым запрещён к перевозке.На следующий год скандал с перевозкой клавиш,которые по всем параметрам проходили в ручную кладь.Постоянное достаньте ноутбук,покажите ноутбук,включите ноутбук.Последний раз до смеха.Ноут без батареи.Всё равно вытащили и... Читать отзыв Со времени ввода нового комплекса хамство сотрудников и не знание своих обязанностей,вымогательство растёт в геометрической прогрессии.В 2014 году оказалось что упакованный в багаж электро-шокер который проехал через несколько аэропортов,включая только присоединённый Крым запрещён к перевозке.На следующий год скандал с перевозкой клавиш,которые по всем параметрам проходили в ручную кладь.Постоянное достаньте ноутбук,покажите ноутбук,включите ноутбук.Последний раз до смеха.Ноут без батареи.Всё равно вытащили и поволокли ещё раз катать.Оказывается если сами упаковали в полиэтилен рюкзак,он влияет на работу аппаратуры.А если поверх намотать за 1000 их упаковку ни хрена не влияет.Вот Кашпировский с Чумаком отдыхают.Похоже у руководства Пулково любимая книга 12 стульев.Но да же там Остап не раскрыл все относительно законные способы отъёма денег у населения.А в этой засрани с грязными туалетами с гордым названием-международный,совершенно не оборудованной зоной ожидания такое ощущение всё разрешено.

Сотрудники службы досмотра - хамы, залов ожидания нет

ID 24 августа, 2024 год
Так называемый международный аэропорт Пулково отличается отсутствием нормальных залов ожидания в зоне вылета и сотрудниками - хамами во всех зонах досмотра багажа, от входа до предполетного досмотра. Приказ Минтранса номер 227 не знают, по - хамски требуют отдать им / выбросить обычные сувениры купленные на Wildberries якобы потому что они напоминают запрещенные предметы, когда указываешь им на незнание... Читать отзыв Так называемый международный аэропорт Пулково отличается отсутствием нормальных залов ожидания в зоне вылета и сотрудниками - хамами во всех зонах досмотра багажа, от входа до предполетного досмотра. Приказ Минтранса номер 227 не знают, по - хамски требуют отдать им / выбросить обычные сувениры купленные на Wildberries якобы потому что они напоминают запрещенные предметы, когда указываешь им на незнание законодательства субъекты в форме похожую на полицейскую начинают угрожать задержать «для выяснения личности» и составить протокол. В зоне предполетного досмотра скучающие тети тоже выворачивают ручную кладь потому что не знают что такое фитнесс утяжелители. Нормальных залов ожидания в зоне вылета нет (кроме бизнес), зато куча ненужных магазинов и забегаловок с завышенными ценами.

О сотрудниках Пулково

Гость 8 июля 2024г 8 июля, 2024 год
Я прилетела в Пулково 26 ноября 2023г с Дубая, в этот раз летела флай Дубай, прилетела около полуночи, телефон у меня никак не мог включиться, голова раскалывалась, долетела на таблетках, я вышла из аэропорта, мне было плохо, кое как прошла, чтобы взять багаж, одна женщина стояла с моим чемоданом, повторяю, я ели стояла на ногах, на меня набросились две женщины,... Читать отзыв Я прилетела в Пулково 26 ноября 2023г с Дубая, в этот раз летела флай Дубай, прилетела около полуночи, телефон у меня никак не мог включиться, голова раскалывалась, долетела на таблетках, я вышла из аэропорта, мне было плохо, кое как прошла, чтобы взять багаж, одна женщина стояла с моим чемоданом, повторяю, я ели стояла на ногах, на меня набросились две женщины, не показали свои фамилии, еще один мужчина, спрятал бейджик, и только один показал ТИТОВ, я говорю, у меня не работает телефон, им всем плевать на меня, я говорю прилетела в родной город, в Дубае в аэропорту ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, а здесь? Почему? Они говорят, нечего было возвращаться. Я естественно вышла, зашла в другую дверь, сколько потом стояла в аэропорту, никто ничем не помог. Я люблю свой город, но то что сейчас в Пулково.... Туалеты грязные, никакой помощи от сотрудников. Как в аэропорту Дубая, пример надо брать, я там была 11 раз, и каждый раз ШИКАРНО!

Коррупция в аэропорту

Гость 22 мая, 2024 год
В аэропорту Пулково запретили приём багажа упакованного самостоятельно. Никаких нормативных документов или ссылок, предоставить никто не может. На лицо поддержка упаковщиков багажа. Объяснение на сайте -" Порча транспортерной ленты не качественными материалами". Бред полный и безпредел

Отвратительно

Анатолий 21 мая, 2024 год
Провожал дочь,тяжелые сумки и был вынужден воспользоваться парковкой.Находился 1ч4 мин.Заплатил 1050₽!!!Вы наглые особи-подавитесь!!!Очень хочу верить,что за такие цены вами займётся прокуратура!!!Тот кто установил такие цены-однозначно враг граждан России и должен быть осужден по этой статье УК!Это просто издательство над горожанами и гостями Петербурга!!!!

Полное разочарование от отпуска

Гость 6 мая, 2024 год
Впечатления о Санкт-Петербурге испорчены до нуля низкой клиентоориентированностью аэропорта. Ночью не обьявляют о начале и завершении посадки. Грязный аэропорт, сотрудники грубые! Порядка нет! На кассе на 3 этаже Морженицкая Марина наживается на опоздавших пассажирах, агентский сбор у ннее составляет 8000 р. Итого на семью из 3 человек 24 000 р
Пассажиры итак опоздали на свой самолёт, итак переплачивают, а вы еще... Читать отзыв
Впечатления о Санкт-Петербурге испорчены до нуля низкой клиентоориентированностью аэропорта. Ночью не обьявляют о начале и завершении посадки. Грязный аэропорт, сотрудники грубые! Порядка нет! На кассе на 3 этаже Морженицкая Марина наживается на опоздавших пассажирах, агентский сбор у ннее составляет 8000 р. Итого на семью из 3 человек 24 000 р
Пассажиры итак опоздали на свой самолёт, итак переплачивают, а вы еще и наживаетесь,будьте добрее и лояльнее.

Не очень понравилось.

Пассажир. 27 сентября, 2023 год
Сломали ручку у чемодана, так никто и не ответил за это,тишина полная, был здесь первый раз, впечатление ужасное.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Никто не хочет ничего решать.

Хамское отношение в ветеринарном контроле

Гость 7 февраля, 2023 год
Ужасное отношение!
Начали с угроз, закончили ором и чуть ли не посланием меня в одно место!
Я пассажир и не имею представления о разных требованиях-правилах каждого аэропорта! Но это не говорит о том, что мне можно хамить и вываливать на меня весь свой негатив! При этом ветеринар (блондинка с каре) решила мне высказать, что она приехала на работу к 8 утра и... Читать отзыв
Ужасное отношение!
Начали с угроз, закончили ором и чуть ли не посланием меня в одно место!
Я пассажир и не имею представления о разных требованиях-правилах каждого аэропорта! Но это не говорит о том, что мне можно хамить и вываливать на меня весь свой негатив! При этом ветеринар (блондинка с каре) решила мне высказать, что она приехала на работу к 8 утра и не готова здесь со всеми распинаться и уважительно разговаривать.
Я в курсе, что мой отзыв это всего лишь буквы и вряд ли в нашей стране, что-то предпримут, но пусть хотя бы пассажиры с животными будут готовы к хамскому отношению.

Хамство бардак и ужас

Гость 23 августа, 2022 год
Летела с двумя детьми, одной 8мес., другой 10 лет реб. инвалид, вылет был в 00.20 приехали заранее за 2.5 часа пока добирались дети сильно устали, малышка уже хотела кушать на стойке информации спросила у сотрудницы имеется ли в аэропорту комната матери и ребенка т.к ребенок на ГВ. Дама лет 40 злая как собака 🐕 рявкнула, что я... Читать отзыв Летела с двумя детьми, одной 8мес., другой 10 лет реб. инвалид, вылет был в 00.20 приехали заранее за 2.5 часа пока добирались дети сильно устали, малышка уже хотела кушать на стойке информации спросила у сотрудницы имеется ли в аэропорту комната матери и ребенка т.к ребенок на ГВ. Дама лет 40 злая как собака 🐕 рявкнула, что я могла бы почитать указатели и ткнув пальцем второй этаж, отправила нас на другой этаж, пройдя весь аэропорт в другую сторону куда отправила нас сотрудник аэропорта мы на лифте поднялись на второй этаж, ребенок уже накакал в подгузник и сильно капризничал по всем указателям на втором этаже мы прошли опять на другую сторону аэропорта и наткнулись на закрытые двери, позвонили в домофон в домофон женщина нам сказала, что читайте правила,на стене огромный плакат, правила пребывания в комнате матери и ребенка. Прочитав эту огромную петицию я ужаснулась и не знала, что дальше делать, так как 40 минут пребывания в аэропорту уже прошло регистраци на рейс объявлена, ребенок ревёт. Вышла тетечка и говорит: что не понятного? Идете сейчас ищите мед.пункт проходите осмотр у врача, берете справку, что вы здоровы, и с билетом на самолёт и справкой вы идете обратно, но читайте внимательно, дети старше 8 лет в комнату не допускаются то-есть я вашего старшего ребенка не пущу, и да! с багажом тоже нельзя, а у нас из багажа 2 рюкзачка за плечами. Я спрашиваю, для чего мне мед. осмотр проходить? Дайте ребенку попу помыть и титькой накормить, на что мне сказали, что пребывание для всех одинаковое. Я объяснила, что не оставлю ребенка инвалида одного в зале аэропорта да ещё с рюкзаками и регистрацию на рейс я ещё не проходила, билет не распечатан, мне пояснили, что на третьем этаже есть женский туалет где имеется пеленальный столик, ну хоть за это спасибо. А время регистрации идёт. Решили пройти сначала регистрацию чтоб хотя бы не опоздать на самолёт, но там очередь как в мовзалей и ни кто не пропускает с ребенком который рыдает на весь аэропорт, подошла к девушке за стойкой спросила: почему не берете с детьми без очереди?ответа ноль.... Спустя минут 15 девушка с вип стойки пожалела орущего ребенка и зарегистрировала нас. Пошли искать тот самый туалет, на третьем этаже, а их там далеко не один, нашли комнату грязную, всю заполненную химией для уборки туалетов, коробками швабрами и на стене пеленальный столик. Стоя покорила малышку переодела и в зале ожидания, все остальное время меня не покидал вопрос? Для кого тогда сделана комната матери и ребенка??? Если, попасть в нее мать с ребенком не может. В аэропорту пассажиры находятся считаные часы, зачем эти сложности.
Летаем много по разным реабилитациям во все аэропортах помогают с ребенком инвалидом, подсказывают, но не в Пулково. Была там в первый раз и такое разочарование....позор
Достоинства:
  1. Часто ходит 39 автобус
Недостатки:
  1. Хамское отношение персонала
  2. Не пропускают без очереди с детьми
  3. жуткие очереди
  4. Не объявляют посадку на рейс
  5. Нет условий для ожидания вылета с грудными детьми, нас спасло наличие с собой коляски трости которую не надо сдавать в багаж.

А зачем вам сидеть ?

Гость 1 августа, 2022 год
Не понимаю, как в аэропорту может быть так мало сидений и половина из них из металла. Дорогие работники аэропорта просто приведите на работу своих детей и пусть они посидят на ваших прекрасных холодных креслах , а вы рядом постойте минут 40 , 50. Ну как удобно? Самый ужасный аэропорт.

Все плохо !!!

Андрей 20 июля, 2022 год
После приземления самолет зарулил на стоянку и пассажиров продержали в самолёте 30 минут, типа ждали распоряжения наземных служб . За задержку естественно никто не извинился ! Отвратительная работа персонала аэропорта !!!

Зона прибытия

Елена 8 июля, 2022 год
Руководство аэропорта Пулково просто диверсанты, если не отпетые бандюки... 06.07.2022 в зоне прибытия на улице творилось что то невообразимо, машины в беспорядочной пробке гудят, толкаются, стараясь выехать в эти дурацкие бесплатные минуты, люди в страхе пытаясь между ними прошмыгнуть. Все нервничают, сигналят с детьми пытаются пересечь по пешиходному переходу улицу. Ничего не получается. Руководство города может унять этих эффективных менеджеров... Читать отзыв Руководство аэропорта Пулково просто диверсанты, если не отпетые бандюки... 06.07.2022 в зоне прибытия на улице творилось что то невообразимо, машины в беспорядочной пробке гудят, толкаются, стараясь выехать в эти дурацкие бесплатные минуты, люди в страхе пытаясь между ними прошмыгнуть. Все нервничают, сигналят с детьми пытаются пересечь по пешиходному переходу улицу. Ничего не получается. Руководство города может унять этих эффективных менеджеров с иностранным гражданством, оккупировавших нашу страну?

Перевозка животных, ветконтроль в аэропорте

Елизавета 3 июля, 2022 год
Не раз проходила проверку, сотрудницы очень часто грубят, ссылаются на несуществующие законы, пытаются угрожать, говоря, что они государственные служащие и могут многое решить. В период карантина крайне редко видела их в масках, очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на их работу. Часто наблюдала картину, как пассажиры стоят там около получаса в попытках решить свои вопросы, к сожалению, как и... Читать отзыв Не раз проходила проверку, сотрудницы очень часто грубят, ссылаются на несуществующие законы, пытаются угрожать, говоря, что они государственные служащие и могут многое решить. В период карантина крайне редко видела их в масках, очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на их работу. Часто наблюдала картину, как пассажиры стоят там около получаса в попытках решить свои вопросы, к сожалению, как и в большинстве мест все решает личная симпатия, если вы понравились сотрудникам или просили достаточно долго, то они могут закрыть глаза на нарушения. Перед прохождением ветконтроля настройтесь на то, что вежливо общаться с вами скорее всего не будут.

Платная парковка

Екатерина 12 июня, 2022 год
12.06 примерно в 21:00 заезжая на ПЛАТНУЮ парковку шлагбаум, у которого как оказалось надо было взять парковочный билет, был открыт! Автомобиль проехал и встал у второго шлагбаума, где аппарат запросил соответственно этот билет! Человек по определению, который не ездит в аэропорт каждый день, не должен и НЕ ОБЯЗАН знать, что оказывается на том первом шлагбауме необходимо было взять данный... Читать отзыв 12.06 примерно в 21:00 заезжая на ПЛАТНУЮ парковку шлагбаум, у которого как оказалось надо было взять парковочный билет, был открыт! Автомобиль проехал и встал у второго шлагбаума, где аппарат запросил соответственно этот билет! Человек по определению, который не ездит в аэропорт каждый день, не должен и НЕ ОБЯЗАН знать, что оказывается на том первом шлагбауме необходимо было взять данный билет, подчеркну еще раз, что тот шлагбаум был ОТКРЫТ. Связывались 2 раза с оператором, которые в ХАМСКОЙ форме вели беседу и потребовали заплатить 700 рублей! Фото чека прилагаю! На наш вопрос, почему был открыт шлагбаум, четкого ответа мы не получили, было лишь сказано, что это технические причины и бывают они разные! Не очень понятно почему за эти технические причины должны платить люди, которые в данной ситуации не виноваты, и почему должны выслушивать хамство операторов?

УЖАС УЖАС УЖАС

Раиса 4 апреля, 2022 год
Чуть до инфаркта не довела врач на вет контроле. Ну, не нравится эта работа - иди реально лечи! Вначале было "до 10 утра справки не выдаем". Пулщет. Убедила попробовать, т к рейс в 12. Дальше - " завис интернет, без него не смогу". Пулщет - через секунду начала писать. Взяток я не даю, пытаюсь бомбить на человечность.
Дальше - больше- "ваша... Читать отзыв
Чуть до инфаркта не довела врач на вет контроле. Ну, не нравится эта работа - иди реально лечи! Вначале было "до 10 утра справки не выдаем". Пулщет. Убедила попробовать, т к рейс в 12. Дальше - " завис интернет, без него не смогу". Пулщет - через секунду начала писать. Взяток я не даю, пытаюсь бомбить на человечность.
Дальше - больше- "ваша московская справка выдана неправильно, получайте новую или звоните в Москву." ......
Давлю на человечность дальше. Хотя давить некуда, там нет этой волшебной кнопки.
Еще был дикий аргумент со стороны врача - "почему вы пришли сюда, делали бы справку в Москве."
Да я лечу из Питера и бегать по московским аэропортам, где тоже еще на кого попадешь, перед прездкой да с животным совсем не комильфо.
Короче, люди и особенно москвичи, не ходите на ветконтроль в Пулково, руки с полчаса трусились.
А справку эта с..ка дала. До сих пор я ее обзываю всем, чем умею.

Безобразная служба Такси

Татьяна 30 октября, 2021 год
Стойка такси при выходе из зала получения багажа не работает (с 27 на 28 октября). На улице "официальное" такси с "нерусским" персоналом возит пассажиров по 500 руб за километр! Естественно, цену не говорят, Типа "по счётчику". Кто может представить такие цены? Столько лет не могут решить такой элементарный вопрос. Позорище!

Ужасное качество

Аннс 25 сентября, 2021 год
Очень не понравилось,нет условий ожидания до регистраций. Люди сидят как птицы на огрождений.Персонал грубый,много негатива.
Достоинства:
  1. 1
Недостатки:
  1. 5

Перевозка животных

Наталия_2К 13 мая, 2021 год
13 мая 2021 г проходила со своими животными ветеринарный контроль в аэропорту Пулково.
- персонал работает без масок. Меры по предупреждению распространения короновирусной инфекции только для пассажиров?? Перчаток на руках сотрудников тоже не было.
- Сканер, которым считывается код с животного сотрудником не дизенфицируется. ( не известно, брал ли его в руки здоровый или больной человек, возможно животное сканируемое перед нами... Читать отзыв
13 мая 2021 г проходила со своими животными ветеринарный контроль в аэропорту Пулково.
- персонал работает без масок. Меры по предупреждению распространения короновирусной инфекции только для пассажиров?? Перчаток на руках сотрудников тоже не было.
- Сканер, которым считывается код с животного сотрудником не дизенфицируется. ( не известно, брал ли его в руки здоровый или больной человек, возможно животное сканируемое перед нами было не совсем здорово??)
- В комнате было три сотрудника, у одного стола сидела пара людей со своим животным. В коридоре нет стульев для ожидания. В комнате кроме уже двух занятых стульев нет места куда может присесть ожидающий, нет места куда поставить переноску для животного. Я была с двумя котами, мне предложили поставить животных на пол и там считывать чипы. Пол сомнительной свежести (все ходят в уличной обуви), в коридоре в котором я стояла с двумя переносками в руках летают мухи. Может на полу и блохи есть, не видела. Но рисковать не стала, так как мне нужно здоровое животное в дороге и далее. Пришлось все делать навесу.
- Вопрос : неужели нельзя поставить для посетителей и их животных стулья или скамью??? И сотрудникам быть поучастливее к посетителям, а так же соблюдать общепринятые меры Летаю с животными регулярно, когда в комнате был один сотрудник и процесс шёл быстрее и стульев всем хватало.

Заезд к аэропорту

Игорь Ш. 2 января, 2021 год
Оказывается за заезд в аэропорт повторно на машине в течении 30 мин. стоит 700 руб.!!! Это какой-то грабеж!!! Причем в виде ловушки для лопухов. При въезде камера фиксирует номер машины. Будьте бдительны, не попадайтесь!

Всё плохо очень плохо

Очень плохое место 22 декабря, 2020 год
Всё плохо обслуга гавно система гавно очень плохое место хуже нет позор всё надо менять а их на зону всёх послать

Хамство, невежество Питера здесь!

Viktuar 28 октября, 2020 год
Дети улетали 28/10/2020(дочка с тремя внуками:13 лет, 10л. и годик!), перерполненные положительными впечатлениями от культурной столицы! Увы..Досмотрщики/надсмотрщики перешманали все рюкзаки, сумки! Заставили все жидкости надпить!, годовалого ребенка облапали своими грязными лапами в перчатках, кот. вряд ли меняют чаще раза в нед.! В детском кубике искали камеру! Жесть! Ни в одном аэропорту такого дичи нет! Ни в Америке, ни в Европе,... Читать отзыв Дети улетали 28/10/2020(дочка с тремя внуками:13 лет, 10л. и годик!), перерполненные положительными впечатлениями от культурной столицы! Увы..Досмотрщики/надсмотрщики перешманали все рюкзаки, сумки! Заставили все жидкости надпить!, годовалого ребенка облапали своими грязными лапами в перчатках, кот. вряд ли меняют чаще раза в нед.! В детском кубике искали камеру! Жесть! Ни в одном аэропорту такого дичи нет! Ни в Америке, ни в Европе, даже в Израиле(Бен-Гурионе) и военном аэропотру Увда не встречал!) ПОЗОР ПИТЕРА!!! Такое впечатление, что кадры подбираются из мест отдаленных..

Бесячий аэропорт.

Александр 25 сентября, 2020 год
Это не аэропорт, а сплошной базар. После регистрации кругом одни торгаши. Непонятно порой куда идти. Объявления на посадку объявляют не на все рейсы. Не было объявления на посадку, сидели в зале ожидания и пропустили посадку. Пришлось покупать новые билеты. В офисе сказали что посадку объявляли ни чем помочь не можем. Отношение поганое видят нет 2 пассажиров даже небыло объявления об... Читать отзыв Это не аэропорт, а сплошной базар. После регистрации кругом одни торгаши. Непонятно порой куда идти. Объявления на посадку объявляют не на все рейсы. Не было объявления на посадку, сидели в зале ожидания и пропустили посадку. Пришлось покупать новые билеты. В офисе сказали что посадку объявляли ни чем помочь не можем. Отношение поганое видят нет 2 пассажиров даже небыло объявления об опоздавших. Победа полное говно

путешествие

Евгений 9 сентября, 2020 год
20.08.20 августа жена с младенцем 1,5 месячным должна была полететь рейсом DP525 Санкт-Петербург-Чебоксары, но мы не успевали из-за больших пробок на регистрацию и зарегистрировались онлайн по пути в аэропорт, так как было указано, что можно пройти по QR-коду на борт. Жена с младенцем подошла к стойке регистрации за 35 минут до отправления рейса, но ее не пропустили на посадку,... Читать отзыв 20.08.20 августа жена с младенцем 1,5 месячным должна была полететь рейсом DP525 Санкт-Петербург-Чебоксары, но мы не успевали из-за больших пробок на регистрацию и зарегистрировались онлайн по пути в аэропорт, так как было указано, что можно пройти по QR-коду на борт. Жена с младенцем подошла к стойке регистрации за 35 минут до отправления рейса, но ее не пропустили на посадку, так как начали отправлять от одной стоки к другой, а потом начали говорить, что у них онлайн регистрация без распечатки листа на посадку не пускают, так как QR-код они не принимают, а потом вовсе начали говорить, что уже на борт не пускают, так как посадка заканчивается за 25 минут.
В итоге получилось что мы не улетели, а то что пишут по правилам, что посадка заканчивается за 25 минут и онлайн регистрация с QR-кодом это чушь. Аэропорт сам не соблюдает свои правила!
Аэропорт Пулково
Аэропорт Пулково находится в 15 км от центра Санкт-Петербурга. «Воздушные Ворота Северной Столицы», по соглашению о государственно-частном партнерстве, осуществляет управление операционной деятельностью аэропорта «Пулково». 24 июня 1932 года считается днем рождения аэропорта «Пулково». Именно в этот день сдан в эксплуатацию первый объект комплекса — аэродром. Аэропорт «Пулково» — это один... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 132 отзывов

Аэропорты

Аэропорт Шереметьево
Аэропорт Шереметьево

Рейтинг: 2
110 отзывов
Аэропорт Внуково
Аэропорт Внуково

Рейтинг: 1.8
169 отзывов
Аэропорт Домодедово
Аэропорт Домодедово

Рейтинг: 1.7
139 отзывов
Аэропорт Минеральные Воды
Аэропорт Минеральные Воды

Рейтинг: 1.3
3 отзыва
·ON·TRACK
·ON·TRACK

Рейтинг: 5
1 отзыв
VIP-rooms.ru
VIP-rooms.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв