Name: Пулково! ты теряешь лицо...
Item: Аэропорт Пулково
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 марта, 2016 год 1135 просмотров

Уважаемые члены руководства аэропорта Пулково! Я как потомственная петербурженка убедительно прошу Вас принять оперативные меры по качеству досмотра и обслуживания пассажиров на входе в аэропорт. Мало того, что теперь при досмотре необходимо проверять всю мобильную технику через рентген (надеюсь, телефон проработает еще некоторое время), но после проверки мне Ваш сотрудник сделал замечание, что я положила ящик от досмотренных вещей не на ту сторону: налево, а не направо, как следовало... Я попросила разместить соответствующую навигацию для людей в целях исключения подобных замечаний, на что услышала в ответ: "еще вспомни, как было до революции"... Как Вы считаете, дальше надо развивать тему? Я думаю, что Вы, как достойные руководители в обновленном составе, знаете правильный ответ! Заранее благодарна!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Илья 23 мая, 2016 год

Добрый день, Ольга! Я тоже потомственный петербуржец( ленинградец) и работаю в Пулково! Да, неприятно когда бывают такие казусы, которые произошли с Вами! Но, Вы сами не хотите себя поставить на место тех людей, которые работают в Пулково? Через людей ( за 12 часов работы) проходят ТЫСЯЧИ людей...И каждому( к сожалению) надо объяснять по 2 или 3 раза, что надо сделать, так как почему-то у людей голова сразу прекращает функционировать... На входе люди не могут понять как надо ставить сумки-"поставить сумки стоя вдоль ленты", хамство со стороны пассажиров каждодневное, особенно при досмотре багажа людей. Вы думаете нам приятно смотреть Ваши вещи ( дай Бог если они чистые, хотя по статистике такое ощущение что летают одни грязнули и свиньи)? Поймите, когда усиление мер, мы обязанны производить досмотр! Вам может такое не нравится,но в отличии от той же Москвы где бывают( к сожалению) терракты, в Пулково их предотвращают( надеюсь так будет всегда) и Вы( пассажиры) спокойно садитесь в самолёт и улетаете куда Вам надо. Сколько хамства со стороны пассажиров, когда нас( работников) когда спокойным голосом и вежливо говоришь людям в открытую отправляют на три советсткие буквы. Если Вы такая замечательная, пойдите работать в Пулково, и поверьте, через цикл( день+ночь) Ваше мнение кардинально поменяется о людях. И поверьте, Вы по-другому "запоёте", и начнёте лучше понимать работников аэропорта "Пулково"!

Ответить

Гость 2 июня, 2016 год

Спасибо за отзыв! Мне все понятно... Не нравится проверять вещи на входе, уйдите с работы! На это место прийдут другие, которые будут это делать качественно, в соответствии с требуемыми нормами международного стандарта. А аот посылать на три буквы - это точно не в аэропорту работать, ребята!!! Услышьте себя! И вздрогните... Поменяйте штат, установите свои жесткие правила и обязательные нтрмы, разместите навигацию (!!!, это все, что нужно) и не будет таких "Шариковых". Удачи Вам, Пулково!!! P.s. просто в Питере только один аэропорт, иначе пользовалась бы услугами на выбор.

Ответить

Аэропорт Пулково
Все отзывы

1.9 5

199 отзывов / 40461 просмотр

Все отзывы

Аэропорт Пулково

Аэропорт Пулково находится в 15 км от центра Санкт-Петербурга. «Воздушные Ворота Северной Столицы», по соглашению о государственно-частном партнерстве, осуществляет управление операционной деятельностью аэропорта «Пулково». 24 июня 1932 года считается днем рождения аэропорта «Пулково». Именно в этот день сдан в эксплуатацию первый объект комплекса — аэродром. Аэропорт «Пулково» — это один... подробнее

Аэропорты