Аэропорт Пулково
Аэропорт Пулково находится в 15 км от центра Санкт-Петербурга. «Воздушные Ворота Северной Столицы», по соглашению о государственно-частном партнерстве, осуществляет управление операционной деятельностью аэропорта «Пулково». 24 июня 1932 года считается днем рождения аэропорта «Пулково». Именно в этот день сдан в эксплуатацию первый объект комплекса — аэродром. Аэропорт «Пулково» — это один... подробнее
Аэропорты
Отзывы об Аэропорт Пулково
Первое, что создает дискомфорт, это то, что информирование пассажиров совершенно не продумано. Если это не злой умысел, то удивительная некомпетентность. Информационные табло о начале регистрации и времени вылета рейсов выполнены очень мелким шрифтом. У стоек регистрации на электронных табло вместо информации о рейсе демонстрируют рекламу, при этом регистрация может идти полным ходом. Найти нужный вам терминал, следуя указателям, конечно можно, но все-таки создается впечатление, что указатели установлены для людей, которые и так хорошо знают куда идти и что где находится. Второе, что просто "убивает". После регистрации, если вы летите по России, из просторного терминала следуя по указателям, вы попадаете в "душегубку" на первом этаже, где рейсов дожидаются сотни пассажиров. Если вы решите остаться на верхних этажах, где воздуху побольше, то рискуете не услышать объявление о начале посадки на самолет. Не все пассажиры, особенно с первого раза, могут найти выход на посадку на первый этаж. Так как лестница ведущая в вышеупомянутую "душегубку" на первый этаж больше напоминает служебный выход, чем выход в зал ожидания. Ну НЕ ВЕРИТСЯ, что в современном аэропорту да еще в таком городе может быть ТАКОЕ неуважение к пассажирам.
На каждый рейс опаздывает по 2-3 человека. Это те, кто уже прошел регистрацию и совершенно уверенно ожидает объявления посадки на втором этаже. Однако о посадке на свой самолет услышат только те, кто находится в "душегубке", так как громкая связь не распространяется на все здание аэропорта. Опаздывающих на рейс пассажиров будут "себе под нос" нервно выкрикивать служащие у стоек выхода на посадку. Но кто их слышит? Диспетчеры, вероятно, думают, что не пришедшие на посадку пассажиры уснули где-то рядом с выходом к самолетам, или забыли что надо лететь? Догадаться, что пассажир ждет объявления на посадку в другом зале ожидания и переживает, что его рейс задерживается, для них невозможно или НЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО?? Не знаю кто как, а я видел полную не заинтересованность и безразличие персонала авиакомпаний в том чтобы помочь не пришедшему, а по существу оставшемуся без информации по вине аэропорта, пассажиру. А вообще-то это очень выгодно таким вот непринужденным способом заставить пассажира дважды заплатить за билет. То, что в Пулково потеряли стыд видно и по ценникам в кафе. Желание заработать - никто не станет осуждать. Жадность - это ПОЗОР!!!
отзыв
Комментарии к отзыву