Аэропорт Пулково отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

132 отзыва / 40469 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Оксана 27 сентября, 2013 год

Люблю свой город и не люблю его ругать. Это относится и к аэропорту. Но! Уважаемое руководство аэропорта, вы перестали справляться со своими функциями. То, что сейчас происходит в аэропорту - бардак, иначе не назовешь. В течение сентября несколько раз пользовалась услугами авиалиний - постоянно по 20 минут ожидания трапа, без каких-либо комментариев, извинений и проч. Ожидание багажа по часу -... Читать отзыв Люблю свой город и не люблю его ругать. Это относится и к аэропорту. Но! Уважаемое руководство аэропорта, вы перестали справляться со своими функциями. То, что сейчас происходит в аэропорту - бардак, иначе не назовешь. В течение сентября несколько раз пользовалась услугами авиалиний - постоянно по 20 минут ожидания трапа, без каких-либо комментариев, извинений и проч. Ожидание багажа по часу - также норма. Но самый апофеос был вчера - 26 сентября - около 22 часов. В Пулково было невозможно въехать и выехать на автомобиле!!! На въезд стояла пробка!! Выехать невозможно - все заставлено машинами, оставлен узкий проезд для машин, которые в свою очередь не могут разойтись ни между собой, ни с пешеходами. В результате - хочешь-не хочешь - ты превышаешь время, отведенное на бесплатное пребывание в зоне аэропорта: от шлагбаума до шлагбаума я ехала 30 минут. И у меня было только одно право и обязанность - платить! Ребята, вы не обарзели?! неужели так трудно навести порядок с управлением потока автомашин. Ладно, я еще только забирала пассажира, мы могли в принципе подождать. Но, когда мы наконец выбрались из аэропорта, очередь на въезд в Пулково была уже практически на пол-пути между аэропортом и Пулковским шоссе. А люди вообще-то спешат на рейсы и оплатили уважаемому руководству Пулково необходимые сборы, чтобы это самое руководство организовало их поездку максимально комфортно.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

артем 13 сентября, 2013 год

1.09.13 мы с женой собрались лететь в армению.прошли регистрацию как положено и прошли к своему выходу как написано в посадочном талоне.жене захотелось в туалет(благо времени хватало)мы пошли.жена в туалет отстояла очередь 40 минут!!!!(и это в культурной сталице).когда ПРИБЕЖАЛИ обратнов нашему выходу у нас перед носом закрыли дверь и девушка объявила что посадка окончена и наши билеты онулированы и отправила нас... Читать отзыв 1.09.13 мы с женой собрались лететь в армению.прошли регистрацию как положено и прошли к своему выходу как написано в посадочном талоне.жене захотелось в туалет(благо времени хватало)мы пошли.жена в туалет отстояла очередь 40 минут!!!!(и это в культурной сталице).когда ПРИБЕЖАЛИ обратнов нашему выходу у нас перед носом закрыли дверь и девушка объявила что посадка окончена и наши билеты онулированы и отправила нас в компанию Аэрофлот.там толком никто ничего не сказал.прошу вернуть нам наши деньги за билеты.И отремонтируйте пожалуйста женский туалет,это просто ужасно.

1 не согласен Показать 1 ответ

Екатерина 31 августа, 2013 год

Пролистала отзывы в попытках найти хотя бы один хороший. Увы! И похоже самому Пулково 1 на это наплевать. Видимо, ждут,когда откроют новый терминал - думают, что все изменится к лучшему.
К сожалению, часто летаю через Пулково 1, такого отношения сотрудников аэропорта и самих соотечественников встречаю часто. И как обычно, по прилету с отдыха уже знаю, что сейчас столкнусь с хамством в... Читать отзыв Пролистала отзывы в попытках найти хотя бы один хороший. Увы! И похоже самому Пулково 1 на это наплевать. Видимо, ждут,когда откроют новый терминал - думают, что все изменится к лучшему.
К сожалению, часто летаю через Пулково 1, такого отношения сотрудников аэропорта и самих соотечественников встречаю часто. И как обычно, по прилету с отдыха уже знаю, что сейчас столкнусь с хамством в очереди при таможенном контроле и сломанным чемоданом.
Уважаемые сотрудники Пулково 1, где ленты, чтобы народ не становился быдлом и не вклинивался в очереди!!! Вчера одновременно приземлилось три самолета в районе трех ночи; народ с плачущими детьми, наглецы в попытках вне очереди прорваться к окном, хамство! Где сотрудники? Почему бездействуют? Где отдельные ленты для прохода с совсем маленькими детьми? Ощущение, что цивилизации здесь нет.
Были сделаны попытки особых наглецов "отодвинуть", но сделать это одному или двум практически не реально.
А про чемодан я уже молчу, собственными глазами видела, как их выкидывают из самолета вниз, не удивительно, что потом он не только грязный и поломанный. Но на этот раз как ни странно только слегка треснула ручка, а так, почти все в порядке.

PS: люди, не становитесь быдлом и стадом баранов.

1 согласен 1 не согласен

Елена 24 августа, 2013 год

Много написано неприятных вещей об этом аэропорте.
Жаль, что в таком замечательном городе твориться такое безобразие.
И еще больше поражает бездействие ответственных за это безобразие лиц.
Столкнулись со многими перечисленными проблемами при перелете из Новосибирска в Киев через Пулково-1.
1. Чемодан и его содержимое - в "хлам" (с первого раза даже не признала свой чемодан). А ведь было все упаковано.
2.Рейс был транзитный, опаздывал. В... Читать отзыв Много написано неприятных вещей об этом аэропорте.
Жаль, что в таком замечательном городе твориться такое безобразие.
И еще больше поражает бездействие ответственных за это безобразие лиц.
Столкнулись со многими перечисленными проблемами при перелете из Новосибирска в Киев через Пулково-1.
1. Чемодан и его содержимое - в "хлам" (с первого раза даже не признала свой чемодан). А ведь было все упаковано.
2.Рейс был транзитный, опаздывал. В результате носились как "потерпевшие" сами себе. И никому до нас дела не было.
3.При досмотре так разували и раздевали, что телефон супруга из-за всей неразберихи остался "жить" в Питере.
4. Очереди жуткие!
5. Полученный багаж никто не проверяет-Ваш он или нет. Бери и иди спокойно. Впервые такое вижу!
И САМО ОБИДНОЕ В ТОМ, ЧТО ВСЕМ НА ВСЕ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ!!!
ГОСПОДА, послушайте доброго совета - если есть возможность избежать прибывания в этом аэропорту-ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЮ-НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
Берегите свои нервы и имущество.
Удачи всем.

3 согласны 1 не согласен

Андрей 29 июля, 2013 год

Здравствуйте !
Первое : Извечная нерешаемая в Пулково проблема . Вылетаем из одного терминала , а прилетаем в другой терминал. При этом шатлов между терминалами нет !

А теперь главное :
Очень хочется пожаловаться на организацию прилета и встречи пассажиров в Вашем аэропорту .
Посему излагаю как все было :
При выходе с самолета нам не выдали детскую каляску , объяснив что у... Читать отзыв Здравствуйте !
Первое : Извечная нерешаемая в Пулково проблема . Вылетаем из одного терминала , а прилетаем в другой терминал. При этом шатлов между терминалами нет !

А теперь главное :
Очень хочется пожаловаться на организацию прилета и встречи пассажиров в Вашем аэропорту .
Посему излагаю как все было :
При выходе с самолета нам не выдали детскую каляску , объяснив что у аэропорта такие правила и что своих грудных детей несите на руках . А коляску получите вместе с багажом .
И как результат мы прождали выдачу багажа более часа с годовалым ребенком на руках . И впридачу багаж стали выкладывать на две параллельные ленты . И людям пришлось бегать от одной ленты к другой , разыскивая свой багаж.
Я как коренной житель С-Петербурга , еще раз убедился , что аэропорт Пулково - худший во всем цивилизованном мире .

1 не согласен

проездом 28 июля, 2013 год

Такого безобразия, как в Пулково, нигде не встречала. во всех аэропортах сандалии не снимаю, часы тоже, а тут все снять, все "звенит"! как у них настроены датчики? после всего еще и контактный, хамский контроль! сумки и чемоданы у пассажиров по 2 раза на ленте прогоняют, объясняя тем, сто не правильно лежала! в других аэропортах я такого не встречала, сроду не... Читать отзыв Такого безобразия, как в Пулково, нигде не встречала. во всех аэропортах сандалии не снимаю, часы тоже, а тут все снять, все "звенит"! как у них настроены датчики? после всего еще и контактный, хамский контроль! сумки и чемоданы у пассажиров по 2 раза на ленте прогоняют, объясняя тем, сто не правильно лежала! в других аэропортах я такого не встречала, сроду не задумывалась, как положить сумку на ленту. народ возмущается, скапливается очередь! страшно представить, что придется пользоваться услугами данного заведения еще не раз, в ближайшее время, при отсутствии другого аэропорта в городе. для северной столицы такое обслуживание и такое занюханое здание просто позор! строят что-то рядом, говорят 20% осталось, будем надеяться на лучшее.

1 согласен 1 не согласен

Ольга 23 июля, 2013 год

Летаю достаточно часто, и каждый раз одни и те же проблемы. Во первых чемоданы ! Отдаешь упакованный чемодан в отличном состоянии, получаешь разодранную пленку, сломанные колеса и ручку. Второе! Летаю с маленьким ребенком и НИКОГДА не дают коляску к трапу, получайте только с багажом. Я должна тащить ребенка на своем горбу, вместе с сумкой ?! Да еще и коляски они... Читать отзыв Летаю достаточно часто, и каждый раз одни и те же проблемы. Во первых чемоданы ! Отдаешь упакованный чемодан в отличном состоянии, получаешь разодранную пленку, сломанные колеса и ручку. Второе! Летаю с маленьким ребенком и НИКОГДА не дают коляску к трапу, получайте только с багажом. Я должна тащить ребенка на своем горбу, вместе с сумкой ?! Да еще и коляски они так кидают, что ломают их! Уже второй раз сломанную отдают, достало работать на ремонт чемоданов и колясок. Если у грузчиков руки не из того места растут, так наймите новых!!!!

1 согласен

Дмитрий 18 июля, 2013 год

Первый раз посетил Пулково-1 в 1993 году. Впечатления остались самые наилучшие. В этом году волей случая оказался там во второй раз. Такого отстоя не встречал нигде - за последние два года довелось побывать примерно в 10 аэропортах... Даже севастопольский Бельбек (по сути - сарайка в степи) - на порядок выше! По порядку - прилетел из Магадана, впечатлился сразу тем, что... Читать отзыв Первый раз посетил Пулково-1 в 1993 году. Впечатления остались самые наилучшие. В этом году волей случая оказался там во второй раз. Такого отстоя не встречал нигде - за последние два года довелось побывать примерно в 10 аэропортах... Даже севастопольский Бельбек (по сути - сарайка в степи) - на порядок выше! По порядку - прилетел из Магадана, впечатлился сразу тем, что не отдали детскую коляску у трапа (обычное дело во всех аэропортах) - сказали, через две минуты получите на транспортере. Получил ее через час (и через 20 минут после чемодана). За это время жена с годовалым ребенком на руках и трехлетним рядышком чуть не сошла с ума... Через сутки улетали в Симферополь. Какой-то хрен (по другому не назовешь) на входе заставил вынимать спящего ребенка из коляски-трости - помах ивая ручным детектором... Разбудили, получили нервного ребенка... Конечно, у гас же на лбу написано - террористы:( Следом за нами довели до истерики еще какого-то малыша... Про обилие младших среднеазиатских братьев в порту тут уже писалось, им так не трясут... Дальше было все как у всех - отсутствие кондинционеров при 30-градусной жаре, безумные очереди на регистрацию, и т.д. Жесткий порядок - багаж можно сдать не раньше чем за два часа... На таможне девки в окошках в открытую хихикали с наших паспортов (что может быть смешного в российском паспорте?) В общем, впечатление ужасное, при всей любви к Питеру - пулково портит все! С ужасом представляю, что в течение ближайшего месяца придется там побывать еще два раза при полном отсутствии альтернативы

1 согласен

Антон 2 апреля, 2013 год

Давненько не приходилось бывать а Пулково-1. А здесь пришлось. Во что превратился аэровокзал это просто стыд для северной столицы. Припарковаться негде даже на платной стоянке,бесплатной не нашел. Большую часть площади перед аэровокзалом занимает суточная парковка. Час парковки стоит 100 руб. Пробыл на парковке 47 мин. при оплате автомат показывает, что оплатить надо 200 руб. Жалко что молотка под рукой не... Читать отзыв Давненько не приходилось бывать а Пулково-1. А здесь пришлось. Во что превратился аэровокзал это просто стыд для северной столицы. Припарковаться негде даже на платной стоянке,бесплатной не нашел. Большую часть площади перед аэровокзалом занимает суточная парковка. Час парковки стоит 100 руб. Пробыл на парковке 47 мин. при оплате автомат показывает, что оплатить надо 200 руб. Жалко что молотка под рукой не оказалось. Два входа перед ними длиннющие очереди на досмотр. Сам аэропорт - это торговый центр причем в самом извращенном виде. Где только можно и нельзя размещены шанхайчики: кафешки с продавленными стульями и ободранными столами, киоски с прессой и прочей непотребной дребеденью. Отсюда лабиринты непонятных узких переходов (указатели плохо заметны и не адекватны расположению объектов). На регистрацию большие очереди, которые перегораживают весь зал регистрации. Скученность и толкотня пассажиров из-за тесноты ужасная, присесть практически негде (скамеек не хватает). Впечатление, что ты не в аэропорту Питера, а где то в Ср. Азии - добрая половина пассажиров узбеки или таджики. Упаковка багажа стоит 300 руб., но средне-азиатские представители, расположившись у 9-11 секторов вылета упорно предлагают эту услугу за 150 руб. с доставкой к чемодану. Двое мотают скотч-пленку, а трое пасут пространство. Не верится что служба безопасности не в курсе. Wi-Fi free есть, но пописать проблема. Неужели не хватает средств на поддержание аэропорта в достойном состоянии со стоимости билета или монеты от вонючих шанхайчиков не пахнут. Каким был аэропорт и во что его превратила алчность. Стыдно за Питер - культурную столицу.

5 согласны 2 не согласны

Наташа 14 февраля, 2013 год

Пулково-1 - это все, что угодно, но только не аэропорт. Очереди на регистрации поражают своим большим объемом и черепашьей скоростью. Хорошо, что теперь хоть оn-line регистрация в некоторых авиакомпаниях есть. В службе предполетного досмотра работают откровенные безразличные хамы, с места не сдвинутся. Лотков вечно не хватает, народу полно, с ленты вещи на пол валятся, никто ни за что не отвечает,... Читать отзыв Пулково-1 - это все, что угодно, но только не аэропорт. Очереди на регистрации поражают своим большим объемом и черепашьей скоростью. Хорошо, что теперь хоть оn-line регистрация в некоторых авиакомпаниях есть. В службе предполетного досмотра работают откровенные безразличные хамы, с места не сдвинутся. Лотков вечно не хватает, народу полно, с ленты вещи на пол валятся, никто ни за что не отвечает, у пассажиров все теряется, а персонал стоит, как лани и удивленными лицами. Ни в одном городе мира меня не просили снять все украшения из драг.металлов, выташить планшетник и сотовый из чехлов, и зажечь зажигалку, которая лежала в сумке. Это у них развлекашка такая? или новшества в правилах, известные только им одним? Уже во всех цивилизованных городах сканы поставили, а до Питера, видимо, такое простое решение, заметно экономящее время и силы того же персонала еще не дошло. Выходы на посадку где-то вне здания аэропорта, а на середине поля, эскалаторы не работают, хорошо хоть, что на ленте едешь, правда лента волнообразно под ногами идет. В павильоне, что в поле стоит, ладно, курилки нет, но туалета нет тоже, в ларьке из 90-х годов можно купить только пиво, шоколадки, воду. Кофе попить Вам уже не удастся, так что если ваш выход на посадку с 1 по 6, до последнего оставайтесь в основном здании аэропорта. Строительство нового терминала отчасти решит проблему с морально устаревшим аэропортом, но персонал учить надо не только професиональным навыкам, но и хорошим манерам.

3 согласны 2 не согласны

Максим 27 августа, 2012 год

Сегодня была пересадка в пулково, нужно было срочно найти где стойки регистрации, вышел на улицу, ничего не увидел, вернулся обратно спросить у службы досмотра которые мило ворковали между собой и были не чем не заняты. Во первых они начали острить в мою сторону и хихикать, после чего показали мне направление, пришлось насильно из них вытаскивать что делать дальше, они объяснили... Читать отзыв Сегодня была пересадка в пулково, нужно было срочно найти где стойки регистрации, вышел на улицу, ничего не увидел, вернулся обратно спросить у службы досмотра которые мило ворковали между собой и были не чем не заняты. Во первых они начали острить в мою сторону и хихикать, после чего показали мне направление, пришлось насильно из них вытаскивать что делать дальше, они объяснили уже позже что там лестница. И начали дальше разговаривать. В итоге никакого сервиса, я тороплюсь на рейс, во второй раз попал в ваш аэропорт, причем всегда пересадкой, ну ни как не ожидал такого от культурной столицы России. Довольно часто летаю но нигде такого безразличия к клиентам не видел.

4 согласны 3 не согласны

Андрей 13 августа, 2012 год

Много приходиться летать, был в самых разных аэропортах страны, от самых современных, до самых простых и маленьких. Но такого злого и формального отношения персонала Аэропорта Пулково 1, ни где не встречал. Совсем не хочется вылетать из Пулково. Я понимаю, что маленьких аэропорт, для такого количества пассажиров, не вина сотрудников, но они добавляют раздражения. Аэропорт маленький, сотрудники мягко скажем не дружелюбные.... Читать отзыв Много приходиться летать, был в самых разных аэропортах страны, от самых современных, до самых простых и маленьких. Но такого злого и формального отношения персонала Аэропорта Пулково 1, ни где не встречал. Совсем не хочется вылетать из Пулково. Я понимаю, что маленьких аэропорт, для такого количества пассажиров, не вина сотрудников, но они добавляют раздражения. Аэропорт маленький, сотрудники мягко скажем не дружелюбные. Рейтинг (-5).

6 согласны 2 не согласны

Аэропорт Пулково

Аэропорт Пулково находится в 15 км от центра Санкт-Петербурга. «Воздушные Ворота Северной Столицы», по соглашению о государственно-частном партнерстве, осуществляет управление операционной деятельностью аэропорта «Пулково». 24 июня 1932 года считается днем рождения аэропорта «Пулково». Именно в этот день сдан в эксплуатацию первый объект комплекса — аэродром. Аэропорт «Пулково» — это один... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 132 отзывов

Аэропорты