› › ›

[email protected] Отзыв написан 9 января, 2019 год 244 просмотра

Хочу поделиться с другими, чтобы не попались так же как и мы. 7 января 2019 г. приехали в Шереметьево терминал D. Только началась посадка-нас трое и были зарегистрированы, осталось распечатать посадочные талоны и сдать багаж. Но на стойке нам отказали, сказали уже поздно сдавать багаж и мы сказали, что это будет ручная кладь. Но все равно поздно. Но, простите, посадка еще 20!!!! минут! Девушка на стойке начала звонить куда-то и выслушав указания, сказала : хорошо и положила трубку. После этого нас продержали еще 17 минут, в итоге мы попросили других девушек помочь. Когда они подошли к стойки и спросили в чем проблема распечатать посадочные талоны- девица изволила их распечатать. но при этом сказала, что вы все равно не успеете. Пробежав пункт досмотра и добежав до посадки увидели как перед нами закрыли двери для прохождения в самолет! При этом нас оповестили, что вы можете пока самолет не взлетел обменять билеты со штрафом. Но, представьте людей, едущих из отпуска домой, деньги все потрачены. А менять три билета! Начали искать финансы....Прошли в кассу аэрофлота, там попалась девушка - Евгения (очень ей благодарны), которая очень помогла нам, сразу оформила на вечер два билета, а третьего не было, только через три дня....Доплата за 1 билет 3800, в итоге, чтобы не попасть впросак и не покупать билет по полной стоимости пришлось оформлять третий билет через три дня....Но девушка сказала, что может и в этот же вечер посадит. После часа ожидания нам вручили третий билет, но еще за переоформление 2300 отдали.Причем она сказала, а почему хотя бы двоих не отправили без багажа? И у меня вопрос - почему? Как оказалось из-за некомпетентности девушки на стойке № 78 7 января за 40 минут до отлета при пройденной регистрации мы не попали на свой рейс. И ведь никто никого не наказывает. Вот и пожалуйста, летайте аэрофлотом- все для людей!Будьте внимательны.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы об аэропортах

Name: Некомпетентность сотрудников
Item: Аэропорт Шереметьево
Rating: 2
Author: olr4ka-72-@mail.ru

Отзывы об аэропортах и аэродромах России. Адреса аэропортов. Обсуждение качества услуг, отзывы и предложения по улучшению работы аэропортов

Аэропорт Пулково

Аэропорты

1.9

184 отзыва

39983 просмотра

Полное разочарование от отпуска Впечатления о Санкт-Петербурге испорчены до нуля низкой клиентоориентированностью аэропорта. Ночью не обьявляют о начале и завершении посадки. Грязный аэропорт, сотрудники грубые! Порядка нет! На кассе на 3 этаже Морженицкая Марина наживается на опоздавших пассажирах, агентский сбор у ннее составляет 8000 р. Итого на семью из 3 человек 24 000 р Пассажиры...

Аэропорт Внуково

Аэропорты

1.5

148 отзывов

17045 просмотров

Ужас на границе в аэропорту Внуково Ужас на границе. Люди трое суток ждут, чтобы пройти пограничный контроль! Без воды, еды, спят на полу! Устраиваете проверку, так обеспечьте человеческие условия ожидания! А, то напоминает газовую камеру СС - соглали всех в корридор, все двери, выходы закрыли, остаётся только газ пустить... опомнитесь! Это же люди! Геноцид чистой воды!

Аэропорт Шереметьево

Аэропорты

101 отзыв

17926 просмотров

Жулики кругом 16.04.2024. ПОБЕДА. РЕЙС DP6836. Посадка закончилась в 15.45. Я опоздал на одну минуту, подошёл к стойкам выхода на посадку в 15.46. Никто даже слушать и разговаривать не стал, закрыли двери и ушли. Да, я опоздал, но думаю если бы был ответственный представитель компании, проблему решить можно было! - Опустили отношение...

Аэропорт Домодедово

Аэропорты

1.8

136 отзывов

38369 просмотров

Отвратительно работаю сотрудники Персонал хамы. За ручную кладь, покупала специально для ручной клади, содрали 3800 рублей, при том вели себя нагло и по хамски, вообще не понимаю, как их берут на работу туда. Угрожала что меня не пустит на самолёт. Зато кого то пропускали очень с большими сумками! Уральская авиакомпании хуже всех!

Аэропорт Минеральные Воды

Аэропорты

1 отзыв

31 просмотр

Досмотр ручной клади В самом конце июня (2022 года) летела из Санкт-Петербурга в Стамбул через Минеральные Воды только с ручной кладью. При перелёте "туда" купила в дьюти-фри Минвод малюсенькую (50 -60 мл) сувенирную бутылочку французского коньяка в запечатанном магазином пакете. Пакет не вскрыла (хотела привезти сувенир домой), его пропустили в стамбульском аэропорту при...

VIP-rooms.ru

Аэропорты

1 отзыв

98 просмотров

Надежный оператор Летали с семьей в Турцию. Чтобы не толкаться в аэропорту, бронировали бизнес-зал «Рублев» в Шарике - один-два раза в год можно себе позволить отдохнуть с комфортом. С учетом бесплатных закусок получается не так дорого. Посмотрел несколько сайтов по бронированию вип-залов - здесь оказались самые низкие цены: 3000 р. с человека....

Аэропорт Платов Ростов-на-Дону

Аэропорты

1 отзыв

735 просмотров

аэропорт платов в ростове на дону нормальный аэропорт как аэропорт хоть и ходят слухи о минусах аэропорта этого но ведь он только набирает обороты в своём функционирование

Аэропорт Шереметьево

Международный аэропорт Шереметьево стал самым крупным по площади аэропортовым комплексом страны. Международный аэропорт Шереметьево — первый российский аэропорт, который создал комплексный план перспективного развития на период до 2030 года с учетом параметров Транспортной стратегии Российской Федерации до 2030 года. Мастер-план предусматривает увеличение пропускной способности Шереметьево до 64 млн человек, а... подробнее

Аэропорты

Аэропорт Пулково

Рейтинг: 1.9
184 отзыва

Аэропорт Внуково

Рейтинг: 1.5
148 отзывов

Аэропорт Домодедово

Рейтинг: 1.8
136 отзывов

Аэропорт Минеральные Воды

Рейтинг: 2
1 отзыв

VIP-rooms.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв

Аэропорт Платов Ростов-на-Дону