Аэропорт Внуково
Опубликовано 1 марта, 2012 год
1.5 147 отзывов / 16 989 просмотров
Международный
аэропорт Внуково один из крупнейших авиатранспортных комплексов России, занимает 3-е место в стране по количеству обслуживаемых пассажиров. Международный аэропорт Внуково обеспечен самой разветвленной и высокотехнологичной сетью транспортных коммуникаций среди аэропортов московского авиационного узла.
Пассажиры могут добраться в аэропорт по трем шоссе - Киевскому, Минскому и Боровскому, и скоростной железнодорожной магистрали, соединяющей Внуково с Киевским вокзалом Москвы. Скоростные электропоезда повышенной комфортности, отправляющиеся с Киевского вокзала, за 35 минут доставляют пассажиров непосредственно к авиатерминалам, где в августе 2005 года была открыта первая в стране подземная железнодорожная платформа. С пуском же в эксплуатацию первой очереди нового Терминала А, пассажирам, приезжающим в аэропорт на поездах компании "Аэроэкспресс", была предоставлена возможность перехода из железнодорожной станции непосредственно в здание Терминала.
Маршрутная сеть аэропорта включает около 450 направлений регулярных и чартерных полетов, обеспечивающих основной пассажиропоток Внуково, и более 450 направлений деловой авиации. Карта полетов из аэропорта охватывает большинство регионов России, а также страны ближнего зарубежья, Западной Европы, Азии и Африки.
Провоз жидкости в ручной клади
Сегодня у меня во Внуково с позором изъяли её, сказал, что алкоголь свыше 24% запрещен к провозу в ручной клади . Неожиданно и странно. В правилах речь идёт только о жидкости.. В парфюме тоже больные градусов, но никому не... Читать отзыв Всю жизнь , по всему миру летаю с крошечной стограммовой бутылочкой алкоголя, который снимает приступ неконтролируемого кашля ( бронхит) в полёте.
Сегодня у меня во Внуково с позором изъяли её, сказал, что алкоголь свыше 24% запрещен к провозу в ручной клади . Неожиданно и странно. В правилах речь идёт только о жидкости.. В парфюме тоже больные градусов, но никому не приходит в голову выкидывать духи.
Предложили выпить или выбросить.
Коньяк дорогой, хороший. 100 грамм перед полетом -ине так уж и плохо.
Решила выпить.
Тут же подкатывают две барышни -полицейские с целью задержать меня за распитие спиртных напитков в общественном месте..
Объяснения,, что я это делаю по рекомендации из коллеги н принимаются. Незнание законе не освобождает от ответственности..
Натерпелась позора на ровном месте.
А главное - где эти правила про 25% разрешённого алкоголя в ручной клади???
Нигде.
Припарковался инвалид на 1000 руб.
Хамское и формальное отношение персонала
Ужас Ужас Ужас!!!!!
Это такая страна у нас? Злые, грубые люди в ней живут?
Может надо вводить доброжелательность как требование к выполнению профессиональных действий служащих аэропорта? Я понимаю, что представителям службы безопасности улыбка может не всегда нужна. Но служащая, которая просто сидят на стойках Так трудно быть и вежливым. Приезжаешь во Внуково... Читать отзыв Компания никак не может воспитать улыбку и доброжелательность. Чем объяснить эту грубость?
Это такая страна у нас? Злые, грубые люди в ней живут?
Может надо вводить доброжелательность как требование к выполнению профессиональных действий служащих аэропорта? Я понимаю, что представителям службы безопасности улыбка может не всегда нужна. Но служащая, которая просто сидят на стойках Так трудно быть и вежливым. Приезжаешь во Внуково и сразу понимаешь, что можно отправлять багаж за взятки. Стояла наблюдала какой Компания никак не может воспитать улыбку и доброжелательность. Чем объяснить эту грубость?
Это такая страна у нас? Злые, грубые люди в ней живут?
Я понимаю, что представителям службы безопасности улыбка может не всегда нужна. Но служащая, которая просто сидят на стойках Так трудно быть и вежливым. Приезжаешь во Внуково и сразу понимаешь, что можно отправлять багаж за взятки.Рейс 5G 510 стойка 109 работает грубиянка некультурная особо! Унижают людей, чтобы заработать деньги.Прошу принять меры и наказать ваших сотрудников которые является лицо Аэропорта Внуково. Может надо вводить доброжелательность как требование к выполнению профессиональных действий служащих аэропорта?
Граница- врата страны!
К одному окошку подошла девушка и тут же отошла дальше, тогда я спросила, можно ли подойти, может сотрудник ещё не готов к приему москвичей и гостей столицы.суровая дама, в очках, коротко стриженная с выбеленными волосами только... Читать отзыв 6 ноября 2023 прилетела рейсом 9607 бухара- москва, рейс ночной и прилетел в столицу в семь утра. У границы я оказалась в числе первых пассажиров.
К одному окошку подошла девушка и тут же отошла дальше, тогда я спросила, можно ли подойти, может сотрудник ещё не готов к приему москвичей и гостей столицы.суровая дама, в очках, коротко стриженная с выбеленными волосами только рявкнула на меня, это окошка ТОЛЬКО ДЛЯ РОССИЯН…!🤨🤨🤨
На что Я- узбечка, гр РФ, молча протянула ей свой паспорт) в ответ я услышала, буквально: что это было?! Что вы себе позволяете, ей, видимо не понравилось, как я молча! ни говоря ни слова шлепнула перед ней свою краснокожицу)
Она стала грубить и хамить мне, на мой вопрос, почему она так агрессивна , ответила, чтобы я шла прочь.
И я ей отпарировала, она выбежала вслед за мной, угрожая посадить меня…
Это точно не ее день!
Граница - ворота страны!
Впервые встретила такую нервную и неуважительную сотрудницу на границе:(
Чаще летаю из Шереметьево и Домодедово, ничего подобного никогда не происходило!
Видимо, руководству этой воздушной гавани стоит обратить внимание на этот факт!
Ужасное обслуживание
Отвратительно
В компании нет концепции сервиса
Это такая страна у нас? Злые, грубые люди в ней живут?
Может надо вводить доброжелательность как требование к выполнению профессиональных действий служащих аэропорта? Я понимаю, что представителям службы безопасности улыбка может не всегда... Читать отзыв Компания никак не может воспитать улыбку и доброжелательность у служащих. На любой вопрос - ты что не видишь указатель? Чем объяснить эту грубость? Было утро. Я одна. Людей нет.
Это такая страна у нас? Злые, грубые люди в ней живут?
Может надо вводить доброжелательность как требование к выполнению профессиональных действий служащих аэропорта? Я понимаю, что представителям службы безопасности улыбка может не всегда нужна. Но служащая, которая просто стоит или сидит в холле? Так трудно быть предупредительным и вежливым. Приезжаешь во Внуково и сразу понимаешь, почему о стране говорят презрительно "Рашка". Растеряли культуру и достоинство.
Сотрудники не смотрят за теми кто курить в не положенном месте!
Курят где хотят.
Мусор как на свалке.
Две звезды я ставлю приятному и симпатичному пограничнику который был в кабинке. Он приветливо и добрым взглядом встретил меня на родине.
Гнилой персонал
На минуточку: правила разъясняла им я! Потому что эти сотрудницы не то, что правила не знают, они двух слов вежливо и корректно связать не могут. Их образ бы гармонично дополнили 2 баночки пива в руке у каждой, чего явно не хватало, что хоть как-то бы объяснило стиль поведения и сарказм обеих. Позиция аэропорта ясна - писать лживые отписки и покрывать сотрудниц-хабалок! Рекомендую в случае претензий обращаться сразу в Транспортную прокуратуру. Внуково есть Внуково. -100 вашему отделу HR.
Зеленый коридор
Очень неудобный аэропорт-лабиринт
Прилетели из Дубая 12.03.2023
Отличная работа
Самый ужасный" аэропорт"
Из плюсов вроде как безопасность, хотя это спорный момент.
Самое ужасное Индивидуальное сопровождение
Провели только до регистрац.стойки.
На контроле, сотрудники, удивлялись и задавили вопрос «а где сам сопровождающий?»
Доступ к ВИП залу с детьми и коляской невозможен!!!! Там лестница и нет лифта и сотрудник зала не может выйти помочь подняться (а вип зал проплачен).
Единственное, кому благодарна, так это охраннику, он помог... Читать отзыв Встретили около терминала, после 15мин разговора по телефону и указания на информацию на их сайте.
Провели только до регистрац.стойки.
На контроле, сотрудники, удивлялись и задавили вопрос «а где сам сопровождающий?»
Доступ к ВИП залу с детьми и коляской невозможен!!!! Там лестница и нет лифта и сотрудник зала не может выйти помочь подняться (а вип зал проплачен).
Единственное, кому благодарна, так это охраннику, он помог с чемоданами и довез их до регистрац.стойки.
Оплатила за этот кошмар 9тыс. А охранник и копейки не получит за помощь…
Благодарность
Кража из багажа
По приезду домой обнаружена пропажа из наружного бокового отделения спортивной сумки, сданной в багаж, 10 пар новых носков. Причем носки, все 15 пар, были в отделении под молнией без замка. Вор открыл молнию, открыл упаковку, выбрал себе необходимые 10 пар носков, а 5 пар оставил владельцу багажа. Следовательно, у него было... Читать отзыв Рейс 3154 Анталья-Внуково, вылет из Антальи в 20.45 15.11.2022.
По приезду домой обнаружена пропажа из наружного бокового отделения спортивной сумки, сданной в багаж, 10 пар новых носков. Причем носки, все 15 пар, были в отделении под молнией без замка. Вор открыл молнию, открыл упаковку, выбрал себе необходимые 10 пар носков, а 5 пар оставил владельцу багажа. Следовательно, у него было на это время и бесконтрольность. Почему грешу на Внуково? Думается, туркам, где эти носки за полударом, продающиеся там на каждом углу, ни к чему. Сам факт, несмотря на мелочность утраченного, вызывает неприятный осадок.
Второй неприятный для прилетевших момент - открыт только один выход из здания аэропорта, и прибывшим с тяжелым багажом приходится наматывать лишние полкилометра до остановок такси у столбов. И это при наличии массы других удобных по расположению с стоянкам такси выходов.
Владимир и Евгений, служба помощи инвалидам
Самый ужасный и неудобный аэропорт.