ЖДУ деньги за возврат билетов.: Отзывы об Агент.ру

› › ›

Бунчин Денис Отзыв написан 25 июля, 2017 год 1042 просмотра

23 марта 2016 года я купил билеты из пензы в симпферополь, 12 июняза несколько дней до даты вылета мною было принято решение о частичной сдачи билетов, от сервиса 12.06.2017 года поступило сообщение : Расчёт по заказу 244188554 (заявка номер: 244345362) произведён.Сумма к возврату составляет: 22302 руб. Я обрадовался вот думаю как быстро ребята работают молодцы, но не тут то было сначала мне сказали что деньги идут от 3 до 30 дней, хотя у меня ест ьсвое юр лицо и если мы кому-то перечисляем деньги то они на следующий день оказываются у клиента, потом мне сказали по прошествию 30 дней что не календарных, а рабочих, ок я еще подождал, потом мне сказали вот номер транзакции выясняйте все в банке мы все отправили,в банке ничего не обнаружилось(а если бы платеж не прошел то он давно бы вернулся назад к ним на расчетный счет), на мою просьбу прислать платежный документ компания не среагировала.
В связи с этим вопросы почему я должен что-то выяснять по поводу своих денег, а не вы так как обеспечить возврат мне денег это ваша обязанность, я и так согласился на все списания которые вы произвели а это примерно 7000 рублей, разве это не ваш доход?
Если в ближайшее время ситуация не разрешиться буду писать претензию со всеми последствиями благо юристы в штате есть.

Достоинства:

Быстро работают

Недостатки:

Долго возвращают деньги.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Агент.ру 11 сентября, 2017 год

Здравствуйте, Денис. Мы с Вами связывались. Претензия с Вашей стороны закрыта.

Ответить

денис 11 сентября, 2017 год

Претензия с моей стороны закрыта, все дело оказалось в страном возврате со стороны Сбербанка.

Ответить

Бунчин Денис 25 июля, 2017 год

Купил 23.03.2017

Ответить

Агент.ру
Все отзывы

1.6 5

77 отзывов / 30435 просмотров

Все отзывы

Агент.ру

Агент.ру - удобный сервис для планирования самостоятельного путешествия. На сайте собраны все необходимые для туриста услуги: бронирование авиа- и ж/д билетов, билетов на аэроэкспрессы, бронирование гостиниц, аренда авто, оформление страховки для визы и многое другое.