Item: Airbnb.ru
Rating: 1
Author: АЛЕКСЕЙ

› › ›

АЛЕКСЕЙ Отзыв написан 17 октября, 2014 год 1630 просмотров

Забронировал квартиру в Bad Schandau, Саксония, Германия. Оплатили проживание. Забил в навигатор адрес и приехали ... По указанному адресу моя хозяйка не проживает и вообще там санаторий, а не частный дом ... Ладно, звоним на указанный на сайте контактный телефон - сотовый оператор сообщает, что номер не существует! Опа, приехали! Телефон службы поддержки Airbnb так глубоко запрятан на сайте, что мы его и не нашли сразу... Теперь представьте наше с женой состояние - в чужой стране в незнакомом месте на ночь глядя, позвонить некому ... Что делать? Искали полтора часа с привлечением местного населения, интернета санатория и фото дома с сайта. НАШЛИ!!! Адрес действительно указан был не тот на сайте Airbnb, а телефон указан дочери хозяйки, которая проживает в Тайланде! Злые были, но высказали вежливо хозяйке своё недовольство такой ситуацией. А она и её муж заявили: А ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! Спрашиваю чьи тогда? Отвечает- Airbnb неверную информацию опубликовал! Позже я написал в Airbnb свои претензии к ним. И что вы думаете? Они так и не ответили мне, и не извинились!!! Вообщем ЭТО ВАМ НЕ Booking.com - больше этим сайтом я пользоваться не буду и другим не советую! Достаточно одного такого случая (кстати бронировал через Airbnb впервые и нарвался)!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 17 марта, 2015 год

Алексей, добрый день!

напишите мне, пожалуйста, телефон этого сайта - теперь они спрятали его еще глубже. А у меня дочь в Барселоне в настоящий бомжатник попала!!!!! Спасибо заранее! Мой адрес [email protected]

Ответить

[email protected] 9 марта, 2016 год

Добрый вечер!

А я наоборот собственник. Три года они мой апартамент двигают в ж...пу за железную дорогу. Раньше с ними хоть обратная связь была сейчас вообще нет. Они меня пл проблеме местоположения отправляют поругаться с кем нибудь из моих клиентов......

Ответить

Airbnb.ru
Все отзывы

1.9 5

49 отзывов / 25863 просмотра

Все отзывы

Airbnb.ru

Собрались в путешествие или в командировку, но не хотите жить в гостинице? Тогда этот сайт именно для Вас. Airbnb.ru – это самый большой сайт где можно найти жилье у реальных людей в любой стране мира. Тысячи предложений, которые размещают на сайте сами хозяева квартир и домов. Можно снять отдельное жилье,... подробнее

Сайты