Обратилась в студию Alexandera Tishlera за дизайн проектом. Обещали сделать красиво, удобно, эргономично, продумано, комфортно и много чего еще. Да, не спорю, на твердую 4 сделали неплохой дизайн. Было учтено не все что мы просили, плюс в нескольких моментах со словами “это будет смотреться красиво”, нас отговаривали от более практичных решений. С некоторыми идеями такого плана мы согласились, ссылаясь на... Читать отзыв Обратилась в студию Alexandera Tishlera за дизайн проектом. Обещали сделать красиво, удобно, эргономично, продумано, комфортно и много чего еще. Да, не спорю, на твердую 4 сделали неплохой дизайн. Было учтено не все что мы просили, плюс в нескольких моментах со словами “это будет смотреться красиво”, нас отговаривали от более практичных решений. С некоторыми идеями такого плана мы согласились, ссылаясь на “профессионализм” дизайнера, о чем сейчас уже жалеем. К сожалению, интерьер красиво смотрелся лишь на картинке. Что касается технической стороны, то есть чертежей, то полный ноль. Косяк мы встречали на каждом этапе. И пришлось вместе с прорабом выкручиваться на месте. Потратили много сил, нервов, денег и энергии. Результат не порадовал. За такие деньги, что берет студия, мы ожидали безупречную работу без единого минуса.
Ольга, добрый день! Мы проверили, у нас не было заказчиков с вашей фамилией. Помимо дизайна интерьеров мы занимаемся и их реализацией, поэтому у нас большой опыт в подготовке технической документации. То, что вы описываете, не относится к нашей компании. Могли бы вы отправить номер договора, чтобы мы убедились, что вы нас с кем-то не перепутали? На нашем ютуб-канале «Карен Карапетян» мы показываем реализованные интерьеры и рассказываем о наших принципах работы, присоединяйтесь!
В компанию пришел с запросом на проект двухкомнатной квартиры в новостройке в феврале этого года. Сначала всё шло хорошо, менеджер вежливо общалась, назначила нам встречу с дизайнером в удобное нам время. И тут то началась полная шляпа. Мы рассказываем наши пожелания, как видим будущий ремонт, что хотим. А от дизайнера получаем один негатив "так не будет сочетаться, это не стильно,... Читать отзыв В компанию пришел с запросом на проект двухкомнатной квартиры в новостройке в феврале этого года. Сначала всё шло хорошо, менеджер вежливо общалась, назначила нам встречу с дизайнером в удобное нам время. И тут то началась полная шляпа. Мы рассказываем наши пожелания, как видим будущий ремонт, что хотим. А от дизайнера получаем один негатив "так не будет сочетаться, это не стильно, так уже не модно никто не делает, это некрасиво" и т.д. Я конечно понимаю, что специалист в разы лучше разбирается, где и как будет лучше сделать. Но уметь деликатно общаться с клиентами никто не отменял. Сбили только наш позитивный настрой и настроение. Худо бедно как-то разработали проект. НО! В чертежах были косяки, о которых мы выяснили позже, благодаря рабочим! Ошиблись в расчётах на 10 см., когда написали менеджеру, нас просто проигнорили. Вот такое у них качество за нереальные деньги, которые они берут и такое хамское отношение к своим заказчикам....
Василий, здравствуйте! Мы проверили, у нас не было заказчиков с вашей фамилией. Мы всегда слушаем пожелания наших заказчиков. Не бывает таких ситуаций, чтобы дизайнер использовала в интерьере то, что заказчик категорически не приемлет. Работа с клиентами основана на уважительном и деловом общении. То, что вы описываете, не относится к нашей компании. Могли бы вы отправить номер договора, чтобы мы убедились, что вы нас с кем-то не перепутали? На нашем ютуб-канале «Карен Карапетян» мы показываем реализованные интерьеры и рассказываем о наших принципах работы, присоединяйтесь!
Мой первый отзыв вообще в жизни и он о компании Atischler (владелец Карен Карапетян). Захотела обновить квартиру оставшуюся от бабушки, долго собирали деньги, даже уже задумали самостоятельный ремонт, но я настояла, что хочу чтобы всё сразу получилось красиво и уютно, чтобы все подбирали профессионалы и по итогу обратились в эту компанию! :( Замерщик все посмотрел, померял и опросил, а я рассказала что... Читать отзыв Мой первый отзыв вообще в жизни и он о компании Atischler (владелец Карен Карапетян). Захотела обновить квартиру оставшуюся от бабушки, долго собирали деньги, даже уже задумали самостоятельный ремонт, но я настояла, что хочу чтобы всё сразу получилось красиво и уютно, чтобы все подбирали профессионалы и по итогу обратились в эту компанию! :( Замерщик все посмотрел, померял и опросил, а я рассказала что хочу: (если это возможно) объединить кухню и зал, чтобы хоть одна комната стала большой и удобной, что обязательно хочу сохранить ванну и никакого душа и прочие МЕЛОЧИ, т.е не просила ничего сверхъестественного по типу необычных стен или многоуровневых потолков. По итогу дизайнер... делает все, что хочет и ни на что не обращает внимание. Ей как будто дали размеры и план квартиры и она просто начала "рисовать" так как она видит и хочет, а не используемые углы просто использутся под цветы (хотя мне это и не нужно, и не нравилось изначально). Описывать все детали не буду - просто попросила поменять дизайнера - и это единственное, что выполнили быстро и "в срок" С новым дела пошли быстрее и лучше, по крайней мере она меня слушала и учитывала мои пожелания. я ей слала фото и показывала что бы я хотела ,но как дошло до визуализации проекта... все, тишина, никто не отвечал в месенеджерах (в сети были, а читать мои сообщения не хотели), я даже писала с другого телефона - и прочитали сразу, и начали кормить завтраками и так целый месяц - по итогу идет общение на тему возврата денег - но все сложно, ну значит встретимся в суде!
Добрый день, Анастасия! Мы всегда на связи с заказчиками и не прекращаем с ними общения даже после сдачи квартиры. У нас сейчас нет заказчиков по имени Анастасия, с которыми идет разговор о возврате денег, и в целом ни с одним заказчиком у нас сейчас нет конфликтов. Поэтому то, что вы описываете, не относится к нашей компании. Могли бы вы отправить номер договора, чтобы мы убедились, что вы нас с кем-то не перепутали? На нашем ютуб-канале «Карен Карапетян» мы показываем реализованные интерьеры и рассказываем о наших принципах работы, присоединяйтесь!
Разочарованы..
Не связывайтесь.
Не связывайтесь!
Захотела обновить квартиру оставшуюся от бабушки, долго собирали деньги, даже уже задумали самостоятельный ремонт, но я настояла, что хочу чтобы всё сразу получилось красиво и уютно, чтобы все подбирали профессионалы и по итогу обратились в эту компанию! :(
Замерщик все посмотрел, померял и опросил, а я рассказала что... Читать отзыв Мой первый отзыв вообще в жизни и он о компании Atischler (владелец Карен Карапетян).
Захотела обновить квартиру оставшуюся от бабушки, долго собирали деньги, даже уже задумали самостоятельный ремонт, но я настояла, что хочу чтобы всё сразу получилось красиво и уютно, чтобы все подбирали профессионалы и по итогу обратились в эту компанию! :(
Замерщик все посмотрел, померял и опросил, а я рассказала что хочу: (если это возможно) объединить кухню и зал, чтобы хоть одна комната стала большой и удобной, что обязательно хочу сохранить ванну и никакого душа и прочие МЕЛОЧИ, т.е не просила ничего сверхъестественного по типу необычных стен или многоуровневых потолков.
По итогу дизайнер... делает все, что хочет и ни на что не обращает внимание. Ей как будто дали размеры и план квартиры и она просто начала "рисовать" так как она видит и хочет, а не используемые углы просто использутся под цветы (хотя мне это и не нужно, и не нравилось изначально).
Описывать все детали не буду - просто попросила поменять дизайнера - и это единственное, что выполнили быстро и "в срок"
С новым дела пошли быстрее и лучше, по крайней мере она меня слушала и учитывала мои пожелания. я ей слала фото и показывала что бы я хотела ,но как дошло до визуализации проекта... все, тишина, никто не отвечал в месенеджерах (в сети были, а читать мои сообщения не хотели), я даже писала с другого телефона - и прочитали сразу, и начали кормить завтраками и так целый месяц - по итогу идет общение на тему возврата денег - но все сложно, ну значит встретимся в суде!