Альфа-Банк адреса, контакты, отзывы - Первый независимый сайт отзывов России

Поддержка в Альфе просто лучшая

Александр 11 часов 29 мин назад

Как-то ночью пришло смс о списании с карты, сумма небольшая, но я точно ничего не покупал. Паниковать не стал, сразу зашел в приложение и написал в чат. Ответили буквально через минуту, общался со специалистом, на которого меня переключил бот. Все спокойно объяснил, проверил операцию. В итоге оказалось, что это старая подписка, про которую я просто забыл. Помогли ее отключить и... Читать отзыв Как-то ночью пришло смс о списании с карты, сумма небольшая, но я точно ничего не покупал. Паниковать не стал, сразу зашел в приложение и написал в чат. Ответили буквально через минуту, общался со специалистом, на которого меня переключил бот. Все спокойно объяснил, проверил операцию. В итоге оказалось, что это старая подписка, про которую я просто забыл. Помогли ее отключить и подсказали, как поставить лимиты, чтобы подобного больше не происходило. Очень порадовало, что общаются без заученных скриптов и в который раз убеждаюсь, что у них поддержка просто лучшая, во первых быстро, во вторых всегда решают вопрос.

Решил воспользоваться рефинансированием в Альфа-Банке

Валерий Р. 11 часов 43 мин назад

У меня было несколько кредитов в разных банках с разными ставками и графиками платежей. Постоянно путался в датах и суммах, тратил время на общение с операторами из-за своей забывчивости по оплате. Решил воспользоваться рефинансированием в Альфа-Банке, к тому же недавно тут зарплату начал получать на дебетовую карту. Отправил онлайн заявку, менеджер сделал расчет, показал реальную экономию, я закрыл старые кредиты,... Читать отзыв У меня было несколько кредитов в разных банках с разными ставками и графиками платежей. Постоянно путался в датах и суммах, тратил время на общение с операторами из-за своей забывчивости по оплате. Решил воспользоваться рефинансированием в Альфа-Банке, к тому же недавно тут зарплату начал получать на дебетовую карту. Отправил онлайн заявку, менеджер сделал расчет, показал реальную экономию, я закрыл старые кредиты, мне осталось только подписать пару заявлений. Теперь у меня один платеж в месяц, фиксированная сумма и дата, реально разгрузило бюджет и нервишки успокоило.

Пользуюсь Alfa Only больше года

KolyKolibon суббота, 21 февраля

Пользуюсь Alfa Only больше года. Выбирал не из-за лимитов, а из-за сервиса, это было решающим. Есть персональный менеджер, который действительно на связи и решает вопросы без переключений по линиям. Я все время в разъездах по работе, периодически пользуюсь доступом в бизнес-залы в аэропортах, проблем не возникало ни разу. Еще у Альфы есть возможность бронировать отели, билеты, а за это неплохой... Читать отзыв Пользуюсь Alfa Only больше года. Выбирал не из-за лимитов, а из-за сервиса, это было решающим. Есть персональный менеджер, который действительно на связи и решает вопросы без переключений по линиям. Я все время в разъездах по работе, периодически пользуюсь доступом в бизнес-залы в аэропортах, проблем не возникало ни разу. Еще у Альфы есть возможность бронировать отели, билеты, а за это неплохой кэшбек. В целом формат подходит, пока доволен.

Альфа банк - для меня это рабочий инструмент!

Volkov-Andrey суббота, 21 февраля

Так как я самозанятый, то у меня периодически возникают ситуации, когда срочно нужна сумма на короткий срок. В такие моменты уже не экспериментирую с разными банками, оформляю кредит в Альфа-Банке. Процесс давно понятный: заявка, паспорт, решение приходит быстро. За всё время отказов не было. Для меня это рабочий инструмент. К тому же все чеки, налоги провожу через Альфу, а бегать... Читать отзыв Так как я самозанятый, то у меня периодически возникают ситуации, когда срочно нужна сумма на короткий срок. В такие моменты уже не экспериментирую с разными банками, оформляю кредит в Альфа-Банке. Процесс давно понятный: заявка, паспорт, решение приходит быстро. За всё время отказов не было. Для меня это рабочий инструмент. К тому же все чеки, налоги провожу через Альфу, а бегать из одного банка в другой как то не хочется.

Открыла накопительный счет а Альфе

Екатерина В. пятница, 20 февраля

Мне всегда было сложно копить, находились срочные траты все время. В Альфа-Банке открыла накопительный счет и настроила автоматическое пополнение в день зарплаты. Срабатывает без моего участия, поэтому тратить эти деньги уже психологически сложнее. Поставила конкретную цель, наблюдаю, как сумма постепенно растет. Процент небольшой но меня это дисциплинирует, именно этот формат оказался удобнее обычного вклада, потому что все происходит автоматически.

Удобное и функциональное приложение

GenaPerforator пятница, 20 февраля

Поставил приложение по совету коллег по работе. Приложение простое, логика понятная, нужные функции находятся быстро через поисковик, без лишних переходов. Переводы и платежи проходят без комиссии, если не выходить за лимиты, уведомления всегда приходят даже когда в других городах находишься. Кешбек без каких-то тонкостей и с хорошей выгодой реально. Один раз возник вопрос по операции на ип, поддержка ответила максимально... Читать отзыв Поставил приложение по совету коллег по работе. Приложение простое, логика понятная, нужные функции находятся быстро через поисковик, без лишних переходов. Переводы и платежи проходят без комиссии, если не выходить за лимиты, уведомления всегда приходят даже когда в других городах находишься. Кешбек без каких-то тонкостей и с хорошей выгодой реально. Один раз возник вопрос по операции на ип, поддержка ответила максимально подробно и подсказала что нужно сделать. В целом ощущение, что банк ориентирован на повседневное использование, а не на показную активность. Именно это и ценю

Одобрение заявки на кредитку этот же день

MIRRAabba пятница, 20 февраля

Делала себе кредитку через приложение. Как хорошо что там быстрое одобрение заявки, потому что деньги нужны были в этот же день. По условиям кратко пробегусь - переводы и снятие без комиссии спокойно, есть тот же кеш бэк и хорошая программа лояльности. Плюсом можно подогнать друзей через свою ссылку и тебе за это капнет, 2 месяца без процентного периода и что-то... Читать отзыв Делала себе кредитку через приложение. Как хорошо что там быстрое одобрение заявки, потому что деньги нужны были в этот же день. По условиям кратко пробегусь - переводы и снятие без комиссии спокойно, есть тот же кеш бэк и хорошая программа лояльности. Плюсом можно подогнать друзей через свою ссылку и тебе за это капнет, 2 месяца без процентного периода и что-то еще, забыла. Короче карта выручила меня, надеюсь успею погасить до начисления процентов. всем пис

Сервис комфортный и продуманный - пользоваться приятно

ВАНЯСупрун четверг, 19 февраля

Недавно оформил у них карту для зп, думал будет все это долго, но все прошло быстро. Делал в офисе, повезло что очереди не было. Приложение работает стабильно, платежи проходят без задержек, даже когда сеть слабая. Кешбек всегда приходит в один и тот же день каждого месяца. Понравилось, что можно гибко настроить категории, а пуши можно отключить в два клика, а... Читать отзыв Недавно оформил у них карту для зп, думал будет все это долго, но все прошло быстро. Делал в офисе, повезло что очереди не было. Приложение работает стабильно, платежи проходят без задержек, даже когда сеть слабая. Кешбек всегда приходит в один и тот же день каждого месяца. Понравилось, что можно гибко настроить категории, а пуши можно отключить в два клика, а не искать эту опцию. Поддержка отвечает живо, без копипасты. В целом сервис ощущается комфортным и продуманным, пользоваться приятно.

Карта Альфа Тревел не раз выручала

Appolon24 четверг, 19 февраля

Карта альфа тревел меня не раз выручала в командировках. Тут и кешбек на отели и билеты, и кешбек на покупки разные и в целом карта достойная внимания. Советую приглянуться всем кто регулярно катается по стране и не только :). Кстати советую сделать карту сейчас если планировала тк действует 20% кешбека на авиа если успеть оформиться до 12-го числа, это от... Читать отзыв Карта альфа тревел меня не раз выручала в командировках. Тут и кешбек на отели и билеты, и кешбек на покупки разные и в целом карта достойная внимания. Советую приглянуться всем кто регулярно катается по стране и не только :). Кстати советую сделать карту сейчас если планировала тк действует 20% кешбека на авиа если успеть оформиться до 12-го числа, это от меня вам инсайдик)

Стикер на телефон

Володя Горский среда, 18 февраля

Решил поставить себе стикер на телефон, вещей в сумке много и не хочу тягать кошель чтоб не искать его по сто лет. Через прилу имба - зашел, прочел условия и заказал. Кстати выбрал дизайн с мишкой, а то чет обычный не сильно понравился. В общем стикер прикольный и кэш бэк еще весь сохраняет. Мелочь а приятненько

Чат поддержки работает круглосуточно

Grass2547 среда, 18 февраля

Чат поддержки работает эффективно и круглосуточно. обращался несколько раз по разным вопросам - от уточнения условий до разблокировки карты после подозрительной операции за границей. ответ приходит в течение двух-трех минут, операторы решают вопрос сразу, без переключений. Все ответы предельно ясны и кстати их еще и хорошо слышно. Прокачали уровень сервиса однозначно, лайк

Самозанятость через Альфа банк

sashamart вторник, 17 февраля

Открывала себе самозанятость через альфа банка тк все операции по оплатам проходят здесь. Здесь хорошо что они сразу бонус на оплату налога предлагают 10к. Сам процесс прошел легко и еще альфа предлагает всякие классные сервисы для сз: пиарка црмка и прочее. Удобно и функционально. Пользуюсь и могу рекомендовать другим фрилансерам

Сервис и забота о клиентах на хорошем уровне

Вадим Курбатов вторник, 17 февраля

потерял в метро в конце декабря дебетовую и решил переоформить сразу же. Заказал в приложении, выбрал доставку курьером. Привезли новую в день заказа прямо под дом. Пин-код остался прежний, все привязки к сервисам и подпискам сохранились. Активировал за минуту. Никуда ехать не пришлось. Для меня это особенно удобно, ибо даже ближайшие офисы стоят в нескольких км от дома. Сервис и... Читать отзыв потерял в метро в конце декабря дебетовую и решил переоформить сразу же. Заказал в приложении, выбрал доставку курьером. Привезли новую в день заказа прямо под дом. Пин-код остался прежний, все привязки к сервисам и подпискам сохранились. Активировал за минуту. Никуда ехать не пришлось. Для меня это особенно удобно, ибо даже ближайшие офисы стоят в нескольких км от дома. Сервис и забота о клиентах на хорошем уровне.

Приложение сделано качественно

VarganSevich понедельник, 16 февраля

Сколько раз заходил через впн, альфа банк всегда включался без проблем. Кстати помимо авторизации, я спокойно и переводы делал, сидел читал их новости и смотреть всякие предложения. Плюсом здесь не приходится ждать кодов подтверждения для переводов, для меня это отдельный кайф, так как по работе постоянно приходится кидать деньги то тому то тому. Однозначно приложение качественно сделанное

Хорошая программа лояльности

Vetla Mun понедельник, 16 февраля

Открыла для себя недавно этот банк, сын посоветовал, сказал что здесь хорошая система лояльности. И знаете, он оказался прав. Я вот открыла себе карточку их и теперь мне в месяц стабильно приходит больше 2000 обратно. Я всегда выбираю продукты, все покупки и там одну произвольную подгоняю под примерный план свой месячный. Хорошая вот эта система

Обслуживание в альфе на высоте

Alecsin55 понедельник, 16 февраля

Обслуживание в альфе на высоте - чат 24/7, отвечают за минуты, люди а не боты. в новогодние написал в 3:20 про блокировку карты - разблокировали за 6 минут, еще и объяснили почему сработало. приложение минималистик и рабочее, все под рукой. доставка карт курьером бесплатная и быстрая. никаких проблем не обнаружил. В других банках такого уровня поддержки не встречал, там либо... Читать отзыв Обслуживание в альфе на высоте - чат 24/7, отвечают за минуты, люди а не боты. в новогодние написал в 3:20 про блокировку карты - разблокировали за 6 минут, еще и объяснили почему сработало. приложение минималистик и рабочее, все под рукой. доставка карт курьером бесплатная и быстрая. никаких проблем не обнаружил. В других банках такого уровня поддержки не встречал, там либо робот, либо очередь а тут реально комфортно

Удобно когда расходы не ждут

Денис понедельник, 16 февраля

Работаю в небольшой фирме, в конце 2025 перевели на альфа эвридей - зп теперь не 10-го, а частями с 20-х чисел. удобно когда расходы не ждут. карта пришла курьером за 3 дня, 1-5% кэшбэк в зависимости от категории, плюс 1% на все. в январе потратил больше 28к - вернулось около 1100. переводы внутри альфы мгновенно и бесплатно. приложение удобное, видно... Читать отзыв Работаю в небольшой фирме, в конце 2025 перевели на альфа эвридей - зп теперь не 10-го, а частями с 20-х чисел. удобно когда расходы не ждут. карта пришла курьером за 3 дня, 1-5% кэшбэк в зависимости от категории, плюс 1% на все. в январе потратил больше 28к - вернулось около 1100. переводы внутри альфы мгновенно и бесплатно. приложение удобное, видно остаток и дату следующей части зп.

Самозанятость через альфу оформил за пару минут

Павел суббота, 14 февраля

Самозанятость через альфу оформил за пару минут - все онлайн, без походов. чеки выдаю клиентам прямо из приложения, налог рассчитывается автоматически, платится одним кликом. в прошлом месяце заработал 120к, налог 4% - 4800, списали без просрочек. плюс статистика по доходам, можно экспорт в эксель. раньше мучился с бумажками, теперь просто. кэшбек тоже капает. для фрилансеров и подработок-топ. кста еще доп... Читать отзыв Самозанятость через альфу оформил за пару минут - все онлайн, без походов. чеки выдаю клиентам прямо из приложения, налог рассчитывается автоматически, платится одним кликом. в прошлом месяце заработал 120к, налог 4% - 4800, списали без просрочек. плюс статистика по доходам, можно экспорт в эксель. раньше мучился с бумажками, теперь просто. кэшбек тоже капает. для фрилансеров и подработок-топ. кста еще доп 10к на оплату налога дают.

Удобная штука - платежный стикер

Алина П. суббота, 14 февраля

Наклеила себе стикер потому что постоянно забываю кошелек дома. Стикер маленький, легко наносится на поверхность телефона и срабатывает моментально когда подносишь к терминалу. Он кстати сохраняет те же плюшки что и сама карта, мелочь а приятно. Но что вот мне не очень понравилось, он первый год будет платным. Хотя с другой стороны потом будет всегда бесплатным. Так в целом классная... Читать отзыв Наклеила себе стикер потому что постоянно забываю кошелек дома. Стикер маленький, легко наносится на поверхность телефона и срабатывает моментально когда подносишь к терминалу. Он кстати сохраняет те же плюшки что и сама карта, мелочь а приятно. Но что вот мне не очень понравилось, он первый год будет платным. Хотя с другой стороны потом будет всегда бесплатным. Так в целом классная штука, маленькая но практичная

Альфа смарт для повышенного кэш бека

LenaSink суббота, 14 февраля

Перед новым годом решила себе подключить альфа смарт чтоб получить больше кэш бека с покупок. Первый месяц они дают бесплатно на тест как я поняла, потом там немного надо платить для продления. По подписке мне понравился повышенный лимит на кэшбек, 1 дополнительная категория и 1 прокрутка их супербарабана. По итогу я смогла вернуть себе больше 3000 рублей за этот месяц,... Читать отзыв Перед новым годом решила себе подключить альфа смарт чтоб получить больше кэш бека с покупок. Первый месяц они дают бесплатно на тест как я поняла, потом там немного надо платить для продления. По подписке мне понравился повышенный лимит на кэшбек, 1 дополнительная категория и 1 прокрутка их супербарабана. По итогу я смогла вернуть себе больше 3000 рублей за этот месяц, очень приятно. И кстати траты не сказать чтоб прям большие были