Аптека на пр. Просвещения Д. 19 Покупала по рецепту антибиотик Но фармацевт Волкова Ольга Видя , что перед ней пожилой человек (72 года) устроила мне урок математики на упаковке было написано 875+125. Спросила ну и сколько получится? Издевается просто. Мне и так плохо а тут смотри как на дуру
Мучался с коленями уже несколько лет, после работы вообще еле доходил до дома. Врачи поставили остеоартроз. Прошёл курс Инъектрана, как назначил доктор. Первые изменения заметил недели через три — боль стала меньше, а подвижность получше. К концу курса вообще почувствовал себя другим человеком. Сейчас, спустя пару месяцев после лечения, эффект держится.
Таких хамов, как в этой аптеке нет нигде! Друзья, никогда не ходите в аптеку Здоров. Ру. Особенно по адресу Строгинский бульвар дом 9. Антисанитария полная. Тараканы бегают, как у себя дома. Работники вскрывают упаковки с лекарствами, режут блистеры с таблетками, причем не ровно. Поштучно продают потом, так , что в результате не понятно что ты купил. Табличек Брайля и сигнальных полос контрастного цвета у них... Читать отзыв Таких хамов, как в этой аптеке нет нигде! Друзья, никогда не ходите в аптеку Здоров. Ру. Особенно по адресу Строгинский бульвар дом 9. Антисанитария полная. Тараканы бегают, как у себя дома. Работники вскрывают упаковки с лекарствами, режут блистеры с таблетками, причем не ровно. Поштучно продают потом, так , что в результате не понятно что ты купил. Табличек Брайля и сигнальных полос контрастного цвета у них вообще нет. Я уж не говорю о каких-то пандусах для инвалидов или удобствах. Люди лезут к ним на второй этаж по скользким ступеням. А ведь многие пенсионеры. Помещения у них тесные , неправильно стоит оборудование, вплотную к стене. Препараты хранятся кое-как продукты питания вместе с настойками и т.д. Аппарат для выдачи талонов на живую очередь работает через раз. Продают серьёзные лекарства без рецепта, и в то же время могут человеку ничего не продать, наорать и выгнать как собаку на улицу. Я про лицензию вообще молчу. У них её просто нет. Когда не спросишь, не могут показать. И самое страшное, что препараты многие поддельные. Потому и цены маленькие. У меня тётя чуть не отравилась их препаратом. Упаковка была в таком виде, как- будто её уже вскрывали, но заклеили. И я сама замечала, что у многих препаратов изменён цвет и вкус. И они практически не действуют. Не рискуйте здоровьем, посещая этих подонков, да ещё и отдавая им свои деньги
Элементарная информация о производителе отсутствует на сайте аптеки. На сайте аптекамос.ру снть дала инфомацию, что производиткль франция, в аптеке выяснается россия зачем я ехал в аптеку?
Достоинства:
Торгуют? Это плюс?
Недостатки:
Осутствует элементарная инфо. Получить ее на сайте нельзя, обратная связь создана так, что пожаловаться нельзя.
скотское отношение к пожилым пенсионерам.Отказывают в обслуживании по очереди.по прозьбе обслуживать согласно очереди,отвечают хамством.По хамству провизоров эти аптеки наверно чемпионы.
Хорошо, если вообще обслужат, могут и подальше послать, например если талончик не взял или пропустил очередь. Куда смотрят владельцы, нанимая таких провизоров
Добрый вечер! Мы с мужем пользуемся услугами аптеки на улице Яблочкова ( в торговом центре около метро Тимирязевская). Очень довольны как обслуживанием, так и профессионализмом фармацевтов( особенно тех, которые работают сегодня 🤗) Всегда помогут, посоветуют, объяснят. Цены в этой аптеке доступные, есть скидки по карте. Благодарю!!!
Я пригласила друга, При формировании заказа у друга произошёл сбой в приложении, в результате заявку пришлось отменить. Сам заказ был сделан, забран из аптеки и оплачен. Кстати об аптеке очень вежливый и приятный персонал! Как было обещано баллы (витаминки) мне не начислили сказали, что это был не первый заказ(( В таком случае чётче прописывайте свои требования!!!
Здравствуйте! Пользуюсь услугами аптеки Здоров.ру. на Уральской улице.Считаю, что в. этой сети самые низкие цены и и лучшее обслуживание.Хочу от-метить фармацевта с редким именем Венера.Рада, когда попадаю к ней (электронная очередь).очень внимательная, расскажет о приеме лекарства, о побочке.Спасибо.
Внимание!! Будьте бдительны! Продавцы-"провизоры" в аптеке на Большой Черкизовской 3 осознанно подсовывают наиболее дорогостоящие препараты из назначенных врачом! В моем случае, кроме кучи лекарств, в назначении врача было два альтернативных препарата (прием в течение месяца - нужно 60 капсул). "Провизор" подсунула мне более дорогой препарат стоимостью 1800р за 20 капсул (его хватит на 10 дней приема), игнорируя альтернативный препарат... Читать отзыв Внимание!! Будьте бдительны! Продавцы-"провизоры" в аптеке на Большой Черкизовской 3 осознанно подсовывают наиболее дорогостоящие препараты из назначенных врачом! В моем случае, кроме кучи лекарств, в назначении врача было два альтернативных препарата (прием в течение месяца - нужно 60 капсул). "Провизор" подсунула мне более дорогой препарат стоимостью 1800р за 20 капсул (его хватит на 10 дней приема), игнорируя альтернативный препарат в 3 раза дешевле. Все было свалено в пакетик и передано в руки после оплаты!!! Лекарства у нас назад не принимаются!!! Не доверяйте "кассирам-провизорам" - они такие-же непорядочные менеджеры и у них цель - как можно дороже продать товар!!! Проверяйте все до оплаты!!!
Да, так же, как и другие покупатели, соблазнилась тем, что нужный мне препарат стоил в аптеке "Здоров.ру" около станции метро "Фили" немного дешевле, чем в других аптеках. В результате - препарат оказался испорченным (как я полагаю из-за неправильной транспортировки или условий хранения на складе или в аптеке, поскольку "Бифидумбактерин" в форме лиофилизата должен постоянно находиться в холодильнике), а в... Читать отзыв Да, так же, как и другие покупатели, соблазнилась тем, что нужный мне препарат стоил в аптеке "Здоров.ру" около станции метро "Фили" немного дешевле, чем в других аптеках. В результате - препарат оказался испорченным (как я полагаю из-за неправильной транспортировки или условий хранения на складе или в аптеке, поскольку "Бифидумбактерин" в форме лиофилизата должен постоянно находиться в холодильнике), а в аптеке: в первый день, когда я приехала с претензией, сказали, что туда для рассмотрения вопроса нужно было явиться до 17 часов, а во второй - заведующая аптекой заявила, что, с ее точки зрения, лекарство выглядит нормально, и мне, если я чем-то недовольна, следует обратиться к производителю товара (в г. Томск), а также, что никаких ограничений по времени для обращения с претензиями не существует, и, если какой-то сотрудник аптеки сказал что-то, то задавать вопрос, почему он так сделал, следует ему, а не заведующей, которая такого не говорила. Резюме: хотите сохранить здоровье (в том числе и нервной системы) и свое время - обходите стороной аптечную сеть "Здоров.ру"!
Регулярно пользуюсь, услугами сети "Здоров.Ру" уже много лет. Как раз сегодня был в их аптеке на Страстном бульваре. Как всегда, остался очень доволен.
Преимущества:
Очень разумно сделанное мобильное приложение. Всегда можно заранее посмотреть в какой именно аптеке есть нужны препараты, и по какой цене. Недостаток у мобильного приложения всего один: из него нельзя отменить заказ, если вдруг он был сделан... Читать отзыв Регулярно пользуюсь, услугами сети "Здоров.Ру" уже много лет. Как раз сегодня был в их аптеке на Страстном бульваре. Как всегда, остался очень доволен.
Преимущества:
Очень разумно сделанное мобильное приложение. Всегда можно заранее посмотреть в какой именно аптеке есть нужны препараты, и по какой цене. Недостаток у мобильного приложения всего один: из него нельзя отменить заказ, если вдруг он был сделан по ошибке. В остальном-всё на 5!
Очень хорошо организованная система обслуживания в аптеках. Отдельная очередь для интернет-заказов, отдельная для текущих покупателей, причём система их чередует, так что никому не обидно.
И последнее, прекрасное, вежливое, дружелюбное и компетентное обслуживание.
Отдельное спасибо фармацевту Валерии в аптеке на Страстном бульваре за консультацию и внимательное отношение
Достоинства:
Нет возможности отменить заказ из мобильного приложения, но это небольшой недостаток.
Живу рядом, частенько хожу сюда. Продавцы добрые, всегда подскажут аналоги, если нет лекарства. 1 звезду сняла из за того, что нет в приложении Мегаптека.ру , обычно бронирую препараты там.11 марта, 2022 год
Живу рядом, частенько хожу сюда. Продавцы добрые, всегда подскажут аналоги, если нет лекарства. 1 звезду сняла из за того, что нет в приложении Мегаптека.ру , обычно бронирую препараты там.
Недостатки:
нет в приложении Мегаптека.ру( там удобно заказывать
3 дня назад купила товар, не дали правильно сдачу, пришла и сказала и чек показала, я частоту них беру, футболям меня 3 день и врут, то заведующей нет, то менеджер посмотреть и типо сдачи правильно дали. Если были бы правы, показали бы видео или как обещали связется со мной менеджер, 3 день не звонка
Заказала лекарства на сайте. Заказ № 29391. Еще в аптеке, при получении, увидела, что у одного препарата истекает срок годности. Два с половиной года он где-то провалялся. Цена 421 руб. Попросила поменять на более свежий или вернуть деньги. Отказали.
Достоинства:
нет
Недостатки:
При заказе через интернет подсовывают залежавшиеся лекарства.
Делала онлайн заказ 11.03.2021 г. №Д52299646, прямо в заказе указала просьбу проверить сроки заказываемых лекарств. В итоге самое дорогое лекарство стоимостью 3700 р. привезли 2019 года производства!!!! Звонок на горячую линию не помог ничем, менеджер Бабурина Анна Александровна отказалась помогать вообще, и сказала, чтобы я радовалась, что мне не Особая "благодарность" менеджеру А.А. Бабуриной и сотруднику, собравшей заказ, Ирине... Читать отзыв Делала онлайн заказ 11.03.2021 г. №Д52299646, прямо в заказе указала просьбу проверить сроки заказываемых лекарств. В итоге самое дорогое лекарство стоимостью 3700 р. привезли 2019 года производства!!!! Звонок на горячую линию не помог ничем, менеджер Бабурина Анна Александровна отказалась помогать вообще, и сказала, чтобы я радовалась, что мне не Особая "благодарность" менеджеру А.А. Бабуриной и сотруднику, собравшей заказ, Ирине Геннадьевне Врюкаловой за "теплое" отношение к клиентам и создание положительного имиджа вашей аптеки!!!
Достоинства:
Быстро доставили
Недостатки:
Наплевательское отношение к клиенту, сбыт залежалого товара
Сегодня, 06.07.2020, примерно в 14:30, хотели совершить довольно дорогостоящую покупку (примерно на 7000 рублей) в отделении сети по адресу: ул.Люблинская, д.165, к.2, этаж 1 (из входа в здание сразу налево). Взяли талон к окну #5. Подошли, поздоровались. Уже начав нас обслуживать, продавец вдруг начала в грубом и хамском тоне кричать, чтобы мы надели маски (маски, как и перчатки, были ... Читать отзыв Сегодня, 06.07.2020, примерно в 14:30, хотели совершить довольно дорогостоящую покупку (примерно на 7000 рублей) в отделении сети по адресу: ул.Люблинская, д.165, к.2, этаж 1 (из входа в здание сразу налево). Взяли талон к окну #5. Подошли, поздоровались. Уже начав нас обслуживать, продавец вдруг начала в грубом и хамском тоне кричать, чтобы мы надели маски (маски, как и перчатки, были с собой, разумеется). Само по себе данное требование не было нами расценено как что-то выдающееся, но вот тон, которым все это было сказано! Продавец (фио узнать не удалось) орала, грубила, устроила истерику, угрожала вызвать наряд полиции. Мы сказали, что находимся на расстоянии 1,5 метров, плюс не отказывались надеть маски, но попросили не грубить. Вместо этого узроза вызвать наряд полиции повторилась. Честно говоря, впервые сталкнулись с таким отношением и полнейшей невоспитанностью. Сейчас, к сожалению, посещать данный филиал на Люблинской мы больше не будем и не посоветуем знакомым и друзьям.
Купил лекарсв на 7000р.Скидка составила 50КОПЕЕК. по карте аптеки.Соц.карту принять отказались00000. -------------------------'--------- -------------------------------------
Ужасное отношение к покупателяи
Покупала по рецепту антибиотик
Но фармацевт Волкова Ольга
Видя , что перед ней пожилой человек (72 года) устроила мне урок математики на упаковке было написано 875+125. Спросила ну и сколько получится?
Издевается просто. Мне и так плохо а тут смотри как на дуру
Препарат помог
Отвратительно.
Друзья, никогда не ходите в аптеку Здоров. Ру. Особенно по адресу Строгинский бульвар дом 9.
Антисанитария полная. Тараканы бегают, как у себя дома.
Работники вскрывают упаковки с лекарствами, режут блистеры с таблетками, причем не ровно.
Поштучно продают потом, так , что в результате не понятно что ты купил.
Табличек Брайля и сигнальных полос контрастного цвета у них... Читать отзыв Таких хамов, как в этой аптеке нет нигде!
Друзья, никогда не ходите в аптеку Здоров. Ру. Особенно по адресу Строгинский бульвар дом 9.
Антисанитария полная. Тараканы бегают, как у себя дома.
Работники вскрывают упаковки с лекарствами, режут блистеры с таблетками, причем не ровно.
Поштучно продают потом, так , что в результате не понятно что ты купил.
Табличек Брайля и сигнальных полос контрастного цвета у них вообще нет. Я уж не говорю о каких-то пандусах для инвалидов или удобствах. Люди лезут к ним на второй этаж по скользким ступеням. А ведь многие пенсионеры.
Помещения у них тесные , неправильно стоит оборудование, вплотную к стене.
Препараты хранятся кое-как продукты питания вместе с настойками и т.д.
Аппарат для выдачи талонов на живую очередь работает через раз. Продают серьёзные лекарства без рецепта, и в то же время могут человеку ничего не продать, наорать и выгнать как собаку на улицу.
Я про лицензию вообще молчу. У них её просто нет. Когда не спросишь, не могут показать.
И самое страшное, что препараты многие поддельные. Потому и цены маленькие. У меня тётя чуть не отравилась их препаратом. Упаковка была в таком виде, как- будто её уже вскрывали, но заклеили. И я сама замечала, что у многих препаратов изменён цвет и вкус. И они практически не действуют.
Не рискуйте здоровьем, посещая этих подонков, да ещё и отдавая им свои деньги
Отсутствует информация о производителе
Некачественный товар
Похоже что продают подделку
ужас и ешё раз ужас.
обслуживание -это громко сказано
Отличное обслуживание
Обман при начислении витаминок
Отзыв об аптеке здоров.ру
Скотское отношение к пенсионерам ради своей наживы!
Безответственность
Резюме: хотите сохранить здоровье (в том числе и нервной системы) и свое время - обходите стороной аптечную сеть "Здоров.ру"!
Одна из лучших сетей в Москве.
Преимущества:
Очень разумно сделанное мобильное приложение. Всегда можно заранее посмотреть в какой именно аптеке есть нужны препараты, и по какой цене. Недостаток у мобильного приложения всего один: из него нельзя отменить заказ, если вдруг он был сделан... Читать отзыв Регулярно пользуюсь, услугами сети "Здоров.Ру" уже много лет. Как раз сегодня был в их аптеке на Страстном бульваре. Как всегда, остался очень доволен.
Преимущества:
Очень разумно сделанное мобильное приложение. Всегда можно заранее посмотреть в какой именно аптеке есть нужны препараты, и по какой цене. Недостаток у мобильного приложения всего один: из него нельзя отменить заказ, если вдруг он был сделан по ошибке. В остальном-всё на 5!
Очень хорошо организованная система обслуживания в аптеках. Отдельная очередь для интернет-заказов, отдельная для текущих покупателей, причём система их чередует, так что никому не обидно.
И последнее, прекрасное, вежливое, дружелюбное и компетентное обслуживание.
Отдельное спасибо фармацевту Валерии в аптеке на Страстном бульваре за консультацию и внимательное отношение
Хорошая аптека!
Отзыв о плохом отношении к покупателям постоянным
Продают залежавшиеся препараты
Онлайн доставка лекарств пролежавших неизвестно где 3 года!
Грубость персонала
Купил лекарств
-------------------------'--------- -------------------------------------