Елена Отзыв написан 7 октября, 2020 год33 просмотра
Мне очень все понравилось на начальном этапе заказа, даже написала руководству благодарность менеджеру Юрию, но как только проплатила заказ внимание и вежливость закончились,правда позвонили - сказали что приехал мой заказ и вечером отправим, но на этом все тишина, мои звонки передают от одного сотрудника другому,то заказ приедет в пятницу (неделю) с удаленного склада?!?, то приехала одна позиция, вторую надо ждать?!? Не знаю получу ли я свой заказ??? А может действительно очередной обман??? Одни вопросы, ответов пока нет. 1 согласен
Добрый день, Елена. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Связавшись с Вами, ситуацию проговорили и решили. Товар был отправлен. Все хорошо. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Да, я думала что все разрешилось, но нет! Я получила заказ! И оказывается нижний тен для духового шкафа не подходит к моей духовке, ваш менеджер очень вежливо и долго все проверял и смотрел, и в итоге крепление не ПОДХОДИТ!!! Я называла и марку и модель и даже артикул, а пришло другое, объясните, Анна, как такое может быть? Вам все равно что посылать, пересылка за мой счет? Возврат товара? Возврат денег?
Отзыв о Бытовая техника Москва. Отзывы о магазинах бытовой техники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Каталог отзывов: Эльдорадо, М. Видео, Технопарк, Интернет магазины бытовой техники
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы...
Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее
Адрес:Москва, ул. Комсомольская площадь, д. 3/30, стр. 3
Чего же ждать? - Отзывы о arlos.ru
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
С Уважением отдел качества Анна!