Name: Чего же ждать?
Item: arlos.ru
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 7 октября, 2020 год 33 просмотра

Мне очень все понравилось на начальном этапе заказа, даже написала руководству благодарность менеджеру Юрию, но как только проплатила заказ внимание и вежливость закончились,правда позвонили - сказали что приехал мой заказ и вечером отправим, но на этом все тишина, мои звонки передают от одного сотрудника другому,то заказ приедет в пятницу (неделю) с удаленного склада?!?, то приехала одна позиция, вторую надо ждать?!? Не знаю получу ли я свой заказ??? А может действительно очередной обман??? Одни вопросы, ответов пока нет.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Александр Кожевников 19 октября, 2020 год

Абсолютно такая же ситуация.. Компания работает ужасно..

Ответить

Ответ представителя arlos.ru 14 октября, 2020 год

Добрый день, Елена. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Связавшись с Вами, ситуацию проговорили и решили. Товар был отправлен. Все хорошо. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С Уважением отдел качества Анна!

Ответить

Гость 22 октября, 2020 год

Да, я думала что все разрешилось, но нет! Я получила заказ! И оказывается нижний тен для духового шкафа не подходит к моей духовке, ваш менеджер очень вежливо и долго все проверял и смотрел, и в итоге крепление не ПОДХОДИТ!!! Я называла и марку и модель и даже артикул, а пришло другое, объясните, Анна, как такое может быть? Вам все равно что посылать, пересылка за мой счет? Возврат товара? Возврат денег?

Ответить

arlos.ru
Все отзывы

4.6 5

365 отзывов / 65999 просмотров

Все отзывы

arlos.ru

Мы занимаемся продажей запчастей уже длительное время и в данный момент наш интернет-магазин является крупным источником для поиска комплектующих к бытовым устройствам. Arlos владеет широкой базой товаров, а также возможностью поиска по моделям. Кроме этого в нашей компании присутствует отдел продаж, который поможет в выборе необходимых деталей. Квалифицированные специалисты готовы... подробнее

Бытовая техника