Ирина Отзыв написан 4 января, 2025 год180 просмотров
Я к сожалению, имела неосторожность связаться с этим агентом. До этого времени ни с одним авиаселлером не было подобных проблем. Общаться с ними можно только через заявки, на которые приходит автоответ, что они очень заняты и с просьбой ожидать. Непрозрачные расчеты при возврате или обмене билета. Очень долгое ожидание, отменяют заявки, если ты не подтвердил их в течение пары часов.
Достоинства:
Плюсы отсутствуют
Недостатки:
общение только через бот, отменяют заявку, если не подтвердил в течение пары часов, не обращая внимания, что клиенты могут быть в другой временной зоне, непрозрачный расчет при возврате- обмене, огромные комиссии непонятно за что
отвратительный сервис, недобросовестный продавец - Отзывы о Aviakassa
отзыв
Комментарии к отзыву