Name: Плохой салон- не клиентоориентированный
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 апреля, 2022 год 5 просмотров

Заинтересовали несколько моделей авто в данном автосалоне. Позвонила, поговорила с менеджером по продажам, задала интересующие меня вопросы. Затем меня соединили с отделом кредитования. Там девушка была очень приветлива и рассказала по условиям кредита и ответила на мои вопросы, так же рассказала про действующую акцию. Как менеджер, так и кредитный инспектор пригласили приехать В ЛЮБОЙ удобный день на просмотр авто. И.... когда я приехала в салон ( живу в Балашихе- 2 часа езды вечером по пробкам) оказалось, что этих моделей нет в салоне! Они находятся по другому адресу! И там их посмотреть и потрогать нельзя. Сотрудник на стойке ( ресепшене) сказал, что надо было заранее оформлять запрос в банки на кредитование и только после одобрение данные автомобили будут доставлены в салон, НО об этом никто не предупредил!!!!, когда я звонила и общалась с ними. Моему разочарованию не было придела. Я уехала из салона и больше туда не ногой. Никогда ни кому не порекомендую его. Я редко пишу отзывы, но тут не смогла остановиться. И решила предупредить потенциальных покупателей, которые как и я заинтересовались теми или иными моделями, что может быть, что по приезду им не только не покажут авто, но и испортят настроение. Имела опыт покупки в других салонах и ни где ни сталкивалась с таким вот отношением.