Некомпетентность сотрудников на стойке регистрации г Сочи зашкаливает! Заплатили за билет с багажом, за который опять пришлось платить, потому что на стойке регистрации не знают как правильно объединять багаж!!!! Пишем жалобу в роспотребнадзор, так как до их офиса просто не дозвониться. Видимо много жалоб, даже трубки не берут!
Летали с авиакомпанией iFly из Москвы на Сахалин! Чудесный полёт! 8 часов пролетели как 3 часа благодаря возможности забронировать себе места. Кормили - супер! Спасибо!
Наши проблемы насколько я понял никому не нужны. Обращались куда только можно, ноль внимания. Вторые сутки в аэропорту. Как же все это достало и чем дальше тем все хуже и хуже. Куда мы катимся?
Задержка рейса на Хайнань от 28 11 19 уже на 27 часов, ночевали в аэропорту, неизвестно когда вылет. Два раза возвращали нас в гостиницу, кормят отлично, Иремель супер. Перед поездкой страхуйтесь от невы
Забронировала места на рейс 3101 на 26.10.2019, оплатила данную услугу. Просила места у окна в начале салона. Дали места на самом последнем ряду без окна. Сиденья не откидываются! У мужа больная спина, не знаю как выдержит перелет. Ужасно! За что деньги берут?? К тому же места на багажных полках заняты вещами стюардесс. Первый раз такое встречаю!
Летали с авиакомпанией iFly 24.08.2019 и 31.08.2019 Москва-Анталия и обратно F4101 и F4102. Оба рейса без задержек и нареканий. Оба раза дали хорошие места и посадили вместе без каких либо доплат. Взлёт посадка на отлично (есть с чем сравнить) спасибо пилотам. Бортпроводники свою работу знают и выполняют чётко. Самолет аэробус а 330-300 внешне ухоженный, салон чистый, при взлете не дребезжал, при... Читать отзыв Летали с авиакомпанией iFly 24.08.2019 и 31.08.2019 Москва-Анталия и обратно F4101 и F4102. Оба рейса без задержек и нареканий. Оба раза дали хорошие места и посадили вместе без каких либо доплат. Взлёт посадка на отлично (есть с чем сравнить) спасибо пилотам. Бортпроводники свою работу знают и выполняют чётко. Самолет аэробус а 330-300 внешне ухоженный, салон чистый, при взлете не дребезжал, при посадке не рассыпался. КВС держал пассажиров в курсе полёта. На борту разносили напитки (соки, воду, сладкую газировку) и кормили горячим (макароны с сосиской и овощами, тёртая морковь, сдоба, вафля) очень даже достойно для чартера и не только. Авиакомпанией остались довольны. Полетим ещё. Спасибо
Достоинства:
Пилоты, бортпроводники, самолет, питание, не было задержек
рейс f7-4115, лететь 3.5 часа. По системе онлайн- бронирования билетов при выборе мест вылезает абсолютно непонятная схема, описания мест нет (даже номеров рядов на схеме не видно). выбрала в итоге места которые оказались нераскладывающимися, ряд 9 (и нигде это не указано). На сайте у них есть возможность переписки с сотрудниками.. и вот в этойм переписке мне ответили что места нет... Читать отзыв рейс f7-4115, лететь 3.5 часа. По системе онлайн- бронирования билетов при выборе мест вылезает абсолютно непонятная схема, описания мест нет (даже номеров рядов на схеме не видно). выбрала в итоге места которые оказались нераскладывающимися, ряд 9 (и нигде это не указано). На сайте у них есть возможность переписки с сотрудниками.. и вот в этойм переписке мне ответили что места нет возможности поменять, потому что это у них прописано в договоре (и даже то что я лечу с маленьким ребенком, он будет лететь сидя 3.5 часов из-за того что у них нет информации о бронируемых местах), их вообще никак не волнует, мне посоветовали после набора высоты, когда будет разрешено вставать, передвигаться по салону. Даже в тех авиакомпаниях где билеты стоят дешевле я не встречала такого безразличия и цинизма. лично у меня об этой авиакомпании просто ужасные впечатления, постараюсь покупать авиабилеты у других компаний, где к клиентам человечное отношение.
Прекрасно слетали в Турцию,по пути следования кормили, на обратном в вечернее время давали пледы всё понравилось вылет туда и обратно состоялся в указанное время, без изменения, персонал приветливый и дружелюбный в дальнейшем буду выбирать данную авиакомпанию!!!
Рейс F7 4102 , специально при покупке выбирала вечерний рейс, он был дороже чем дневные, а как результат , вылет перенесли на утро. Дерьмовая авиакомпания ifly
Летели данной авиакомпанией, в Турцию ) все супер . Отличные профессиональные пилоты. Все очень понравилось , будем выбирать данную авиакомпанию и дальше
Это просто не компания а дно! Вылет 04.06.2019 Внуково - Анталия с 15:50 перенесли на 05.06.2019 в 5:00 , при этом вообще не кто не сообщает о переносе, даже тех кто регистрировался он-лайн и указывал все свои контакты. Обратно, тоже самое, вылет 13.06.2019 Анталия -Внуково в 19:00 перенесен на 14.06.2019 в 6:30 утра. Единственный плюс, это работа пилотов и бортпроводников,... Читать отзыв Это просто не компания а дно! Вылет 04.06.2019 Внуково - Анталия с 15:50 перенесли на 05.06.2019 в 5:00 , при этом вообще не кто не сообщает о переносе, даже тех кто регистрировался он-лайн и указывал все свои контакты. Обратно, тоже самое, вылет 13.06.2019 Анталия -Внуково в 19:00 перенесен на 14.06.2019 в 6:30 утра. Единственный плюс, это работа пилотов и бортпроводников, к ним нет вопрос, вежливые и воспитанные люди. Видимо топ-менеджмент настроен выжать из 15-20 летних самолетов максимум прибыли и все, а на пассажиров им плевать.
Летели с семьей с ребёнком 14 июня 2019 года из Анталии. Вылетели где-то на 30 минут позже расчетного времени, потому что ждали пассажиров опаздывающих. Полет прошёл просто отлично
летели в апреле 2019 рейс внуково-санья -внуково . с Ай-флай. Переносом рейса с 7утра на 15-35 украли день отдыха,но на обратном пути творился просто беспредел,взяли деньги за выбор места по 3999руб, а места отдали другим,самолет - летающий гроб _ тесно , душно и темно,кресла для детей до 7лет,и такие же расстояния между рядами.Не умерев в... Читать отзыв летели в апреле 2019 рейс внуково-санья -внуково . с Ай-флай. Переносом рейса с 7утра на 15-35 украли день отдыха,но на обратном пути творился просто беспредел,взяли деньги за выбор места по 3999руб, а места отдали другим,самолет - летающий гроб _ тесно , душно и темно,кресла для детей до 7лет,и такие же расстояния между рядами.Не умерев в этих местах от тромбоэмболии,добьют несъедобной едой и прокисшим соком.Такого беспредела не было даже в лихие 90-е.Неужели никто и никогда не проверяет Ай Флай,так они уверенны в своей безнаказанности творить с пассажирами ,что угодно
По состоянию на 28.02.2019 9.50 пассажиры рейса 9557 до сих пор находятся в аэропорте Внуково!!!!! Прошло 18 часов!!!! Представитель компании Ай флай отсутствует на рабочем месте, да и в целом его присутствия мы так и нелицезрели!!!! Данный факт говорит о том, что Ай Флай наплевать на своих пассажиров!!!!! Приходится набирать номера колл центра и центрального офиса и слушать о том,... Читать отзыв По состоянию на 28.02.2019 9.50 пассажиры рейса 9557 до сих пор находятся в аэропорте Внуково!!!!! Прошло 18 часов!!!! Представитель компании Ай флай отсутствует на рабочем месте, да и в целом его присутствия мы так и нелицезрели!!!! Данный факт говорит о том, что Ай Флай наплевать на своих пассажиров!!!!! Приходится набирать номера колл центра и центрального офиса и слушать о том, что нам не могут помочь и ответить на задаваемые вопросы в связи с отсутствием полномочий...... Думаю руководителю компании Ай Флай необходимо задуматься о своей занимаемой должности да и в целом об участии в авиаперевозках! P.s. Рейс перенесли на 11.45!!!!!!! Утверждают, что не вывезли всех пассажиров из гостиницы. Если компания не в состоянии на земле выполнить перевозку пассажиров, то что же говорить о воздушном пространстве.......
Уважаемые пассажиры!!!! Никогда не пользуйтесь услугами компании I fly!!!!!! Время вылета рейса 9557 Москва - Пхукет, 27.02.2019 должно было состояться в 16.25. По состоянию на 21.57 все пассажиры данного рейса находятся в аэропорте Внуково!!!! Вылет переносили 7 раз. Информацией колл цент не располагает!!! Представитель компаниии отсутствует! И скажу больше, вылет перенесли 8 раз на 00.00. О расселении в гостиницу нет... Читать отзыв Уважаемые пассажиры!!!! Никогда не пользуйтесь услугами компании I fly!!!!!! Время вылета рейса 9557 Москва - Пхукет, 27.02.2019 должно было состояться в 16.25. По состоянию на 21.57 все пассажиры данного рейса находятся в аэропорте Внуково!!!! Вылет переносили 7 раз. Информацией колл цент не располагает!!! Представитель компаниии отсутствует! И скажу больше, вылет перенесли 8 раз на 00.00. О расселении в гостиницу нет речи!!!! В связи с закрытием воздушного пространства над Индией и Пакистаном можно предположить о трудностях определения маршрута , однако Компании Azur и Россия нашли возможность и отправили своих пассажиров остров Пхукет!!!!! Уважайте своё время, потраченные средства, берегите нервы и НИКОГДА не пользуйтесь авиаперевозчиком I FLY!!!!!!!
Обычная, нормальная авиакомпания, с которой летали в сентябре 2018 года впервые. Рейсы были: Москва - Анталья и Анталья - Москва. Оба раза полеты прошли вполне нормально. Персонал на борту порадовал - грамотные, вежливые и приветливые. Когда у ребенка разболелась голова, то без проблем нашли ему таблетку. Мы всей семьей остались довольны полетами и претензий нет.
Летала с семьей авиакомпанией I Fly в Анталию в июле 2018 года. К моему удивлению вылетели во время, без задержек. Посадку на рейс открыли правда за час. Была немного удивлена, но потом стало ясно. Самолет Airbus 330 очень большой и пока все рассадятся по своим местам. Сам полет прошел очень комфортно. Пилот воздушного судна периодически рассказывал нам, что пролетаем. Какая... Читать отзыв Летала с семьей авиакомпанией I Fly в Анталию в июле 2018 года. К моему удивлению вылетели во время, без задержек. Посадку на рейс открыли правда за час. Была немного удивлена, но потом стало ясно. Самолет Airbus 330 очень большой и пока все рассадятся по своим местам. Сам полет прошел очень комфортно. Пилот воздушного судна периодически рассказывал нам, что пролетаем. Какая высота и скорость самолета и сколько осталось до Анталии. Обслуживание хорошее, как обычно вначале предлагали сок, воду, газированную воду. Без проблем дали даже 2 сока каждому. Может потому что летела с детьми. Обед дали всем одинаковый. Сосиску, макароны. Салат из моркови не очень понравился, он ничем не заправлен и суховат. Вафля к чаю оказалась вкусная. Пока поели, попили чай и кофе, уже и самолет начал снижаться. От полета остались приятные впечатления. Правда муж у меня высокий, рост 185, места для ног ему было маловато. Но это классическая проблема самолетов чартерных рейсов.
Пользовались услугами Ай Флай, когда летали в отпуск в Турцию. Полет туда и обратно прошел гладко, самолеты стандартные - маловато места в эконом классе, но это терпимо. Стюардесс попалась хорошая, но с меню для обеда лучше им еще поработать. Порции небольшие и честно говоря, было не очень вкусно.
За 48 часов до вылета зарегистрировал и оплатил 4 места на рейс 4101 в Анталию 10.08.18г., при регистрации в Аэропорту дали другой ряд, которого не оказалось в салоне. В итоге бабушку с тремя детьми рассадили по разным местам.
Летали в этом году в Турцию авиакомпанией Ай Флай. Самолеты стандартные, места в эконом-классе, как всегда мало. Но нам повезло и мы впервые сидели у запасного выхода. Летели мы с ребенком. В плане питания, стюардессы давали нам воду, чтоб мы могли смесь дочке развести. Кормили, как и везде, только здесь вместо мяса были сосиски. К счастью, нетрезвых на борту не... Читать отзыв Летали в этом году в Турцию авиакомпанией Ай Флай. Самолеты стандартные, места в эконом-классе, как всегда мало. Но нам повезло и мы впервые сидели у запасного выхода. Летели мы с ребенком. В плане питания, стюардессы давали нам воду, чтоб мы могли смесь дочке развести. Кормили, как и везде, только здесь вместо мяса были сосиски. К счастью, нетрезвых на борту не было. Приземлились плавно, это главное.
Считаю важным поделится отзывом о полете в Анталью с авиакомпанией Ай-Флай. А то много негатива. Мы нормально долетели. И ничего, что рейс чартерный. Все вовремя, ничто нас не задержало. Ну питание, конечно, слабенькое - макароны с сосиской, вафли, морковь. Напитки как и везде. Покушать один раз вполне достаточно. Я и похуже меню видела - булочка и чай на завтрак за... Читать отзыв Считаю важным поделится отзывом о полете в Анталью с авиакомпанией Ай-Флай. А то много негатива. Мы нормально долетели. И ничего, что рейс чартерный. Все вовремя, ничто нас не задержало. Ну питание, конечно, слабенькое - макароны с сосиской, вафли, морковь. Напитки как и везде. Покушать один раз вполне достаточно. Я и похуже меню видела - булочка и чай на завтрак за 3 часа лета. Главное в перелете не еда, а самолет и пилоты.
Летел из Казани в Анталью и обратно в Казань. В целом, полет прошел нормально, без приключений и эксцессов, но от аэробуса А-330, честно скажу, ждал большего комфорта. Сидения можно было и поудобнее поставить. Я сидел посередине, что для меня было не очень удобно. Но народу в салоне было не так много и стюардесса, разрешила пересеть в на крайнее место около... Читать отзыв Летел из Казани в Анталью и обратно в Казань. В целом, полет прошел нормально, без приключений и эксцессов, но от аэробуса А-330, честно скажу, ждал большего комфорта. Сидения можно было и поудобнее поставить. Я сидел посередине, что для меня было не очень удобно. Но народу в салоне было не так много и стюардесса, разрешила пересеть в на крайнее место около прохода. Обратный рейс был для меня более удачным. Уснул, как только взлетели. В общем, так скажу: самолеты не идеальные, а обслуживающий персонал хороший.
Купили с женой тур Москва Анталья и обратно, летали авиакомпанией Ай Флай на самолете Аэробус A-330-200. Рейс задержали на час, когда вылетали из Москвы, но это в принципе не очень критично. Посадили на 23 ряд, возле туалетов, спокойно не поспишь, потому что постоянно ходят туда сюда. В целом особых претензий не возникло, слетали, отдохнули, полет в обе стороны прошел нормально.
Давно собирались с женой в отпуск в Турцию. Путевки и билеты на самолет авиакомпании Ай Флай были куплены еще в апреле. Приятные хлопоты закончились и мы полетели в путешествие. Немного задержка рейса нашего Аэробуса и вскоре всех погрузили в самолет. Нормальным оказался рейс, без шума и скандалов. Стюардессы делали свое дело и мы даже слегка вздремнули от Москвы до Антальи.
Месяц назад мы летали с компанией Ай Флай, что могу сказать все прошло без эксцессов. Мы брали путевку из Самары в солнечный город мечты - Анталья. Хоть сам полет длился не так уж и долго, просто я летать не люблю, поэтому немного переживала. Стюардесса это заметила и всячески старалась помочь, персонал приятный. В самолете было удобно, места много между сиденьями,... Читать отзыв Месяц назад мы летали с компанией Ай Флай, что могу сказать все прошло без эксцессов. Мы брали путевку из Самары в солнечный город мечты - Анталья. Хоть сам полет длился не так уж и долго, просто я летать не люблю, поэтому немного переживала. Стюардесса это заметила и всячески старалась помочь, персонал приятный. В самолете было удобно, места много между сиденьями, ноги не упирались. Обратно мы летели тоже с этой компанией, мне было спокойнее, потому что в первый раз все прошло хорошо.
Летел самолетом этой компании в мае из Питера в Анталью и обратно. Впечатление от полета и обслуживания вполне позитивное. Экипаж опытный, машина в полном порядке, я немного побаиваюсь летать, в этот раз особых оснований для приступов страха у меня не было. Я даже поспал. На борту было достаточно шумно, это понятно, речь идет об отдыхающих, но нечего чрезвычайного не происходило,... Читать отзыв Летел самолетом этой компании в мае из Питера в Анталью и обратно. Впечатление от полета и обслуживания вполне позитивное. Экипаж опытный, машина в полном порядке, я немного побаиваюсь летать, в этот раз особых оснований для приступов страха у меня не было. Я даже поспал. На борту было достаточно шумно, это понятно, речь идет об отдыхающих, но нечего чрезвычайного не происходило, персонал справлялся со своими обязанностями.
Летели с женой в начале мая из Красноярска в Санью этой компанией. Стандартная неплохая компания, ни каких заморочек при оформлении документов не было, самолет обычный и без каких то либо плохих моментов и хороших. Сервис тоже стандартный, достаточно не грубые бортпроводники и достаточно обходительные. Питание на борту мне понравилось, моей жене не очень.
Летаем с регулярностью три-четыре раза в год, представление о компаниях, их самолетах и сервисе имеем. Предыдущий полет был для меня новым, в первый раз летали компанией Айфлай. Может, у них все самолеты такие, может, нам попался, но самолёт был очень ухоженный, а это не может не радовать, когда все кресла целые и столики не шатаются.. А может положительных эмоций добавило... Читать отзыв Летаем с регулярностью три-четыре раза в год, представление о компаниях, их самолетах и сервисе имеем. Предыдущий полет был для меня новым, в первый раз летали компанией Айфлай. Может, у них все самолеты такие, может, нам попался, но самолёт был очень ухоженный, а это не может не радовать, когда все кресла целые и столики не шатаются.. А может положительных эмоций добавило ожидание отдыха на Хайнане)
Авиакомпания Ай Флай чартерные авиарейсы из городов России по курортным направлениям. I FLY базируется в Москве (Аэропорт Внуково). Выполняет рейсы для туроператора Тез-тур. Флот авиакомпании (на сентябрь 2011) состоит из 4 самолетов Boeing 757-200 (EI-DUA, EI-DUC, EI-DUD, EI-ERF), 221 место, эконом-класс. В настоящее время "Ай Флай" выполняет рейсы из 16... подробнее
Некомпетентность!!
Москва-Сахалин
Застряли в аэропорту. Отдых накрылся
Не доверяйте ей свои деньги и время
Не бронируйте!
Поездка спб анталия
Сервис отличный без задержек самолеты чистые .
Обслуживание 10 бал .
Посадка мягкая
Достойная авиакомпания
Оба рейса без задержек и нареканий. Оба раза дали хорошие места и посадили вместе без каких либо доплат. Взлёт посадка на отлично (есть с чем сравнить) спасибо пилотам. Бортпроводники свою работу знают и выполняют чётко. Самолет аэробус а 330-300 внешне ухоженный, салон чистый, при взлете не дребезжал, при... Читать отзыв Летали с авиакомпанией iFly 24.08.2019 и 31.08.2019 Москва-Анталия и обратно F4101 и F4102.
Оба рейса без задержек и нареканий. Оба раза дали хорошие места и посадили вместе без каких либо доплат. Взлёт посадка на отлично (есть с чем сравнить) спасибо пилотам. Бортпроводники свою работу знают и выполняют чётко. Самолет аэробус а 330-300 внешне ухоженный, салон чистый, при взлете не дребезжал, при посадке не рассыпался. КВС держал пассажиров в курсе полёта. На борту разносили напитки (соки, воду, сладкую газировку) и кормили горячим (макароны с сосиской и овощами, тёртая морковь, сдоба, вафля) очень даже достойно для чартера и не только. Авиакомпанией остались довольны. Полетим ещё. Спасибо
Плохая система бронирования билетов, равнодушие сотрудников
Прекрасная авиакомпания
Несоблюдение времени вылета
Отличная авиакомпания
Обходите стороной!
Обратно, тоже самое, вылет 13.06.2019 Анталия -Внуково в 19:00 перенесен на 14.06.2019 в 6:30 утра.
Единственный плюс, это работа пилотов и бортпроводников,... Читать отзыв Это просто не компания а дно! Вылет 04.06.2019 Внуково - Анталия с 15:50 перенесли на 05.06.2019 в 5:00 , при этом вообще не кто не сообщает о переносе, даже тех кто регистрировался он-лайн и указывал все свои контакты.
Обратно, тоже самое, вылет 13.06.2019 Анталия -Внуково в 19:00 перенесен на 14.06.2019 в 6:30 утра.
Единственный плюс, это работа пилотов и бортпроводников, к ним нет вопрос, вежливые и воспитанные люди.
Видимо топ-менеджмент настроен выжать из 15-20 летних самолетов максимум прибыли и все, а на пассажиров им плевать.
Отвратительно
Прекрасный перелёт.
беспредел Ай Флай
Бездарная компания Ай Флай и некомпетентные сотрудники
Отвратительная компания Ай Флай!!!!!
Все прошло нормально!
Хорошее обслуживание, полет
Сам полет прошел очень комфортно. Пилот воздушного судна периодически рассказывал нам, что пролетаем. Какая... Читать отзыв Летала с семьей авиакомпанией I Fly в Анталию в июле 2018 года. К моему удивлению вылетели во время, без задержек. Посадку на рейс открыли правда за час. Была немного удивлена, но потом стало ясно. Самолет Airbus 330 очень большой и пока все рассадятся по своим местам.
Сам полет прошел очень комфортно. Пилот воздушного судна периодически рассказывал нам, что пролетаем. Какая высота и скорость самолета и сколько осталось до Анталии.
Обслуживание хорошее, как обычно вначале предлагали сок, воду, газированную воду. Без проблем дали даже 2 сока каждому. Может потому что летела с детьми.
Обед дали всем одинаковый. Сосиску, макароны. Салат из моркови не очень понравился, он ничем не заправлен и суховат. Вафля к чаю оказалась вкусная.
Пока поели, попили чай и кофе, уже и самолет начал снижаться. От полета остались приятные впечатления. Правда муж у меня высокий, рост 185, места для ног ему было маловато. Но это классическая проблема самолетов чартерных рейсов.
Стоит еще поработать над комфортом для пассажиров
Ужасная авиакомпания
10.08.18г., при регистрации в Аэропорту дали другой ряд, которого не
оказалось в салоне. В итоге бабушку с тремя детьми рассадили по разным
местам.
Людмила
Марина
Ну питание, конечно, слабенькое - макароны с сосиской, вафли, морковь. Напитки как и везде. Покушать один раз вполне достаточно. Я и похуже меню видела - булочка и чай на завтрак за... Читать отзыв Считаю важным поделится отзывом о полете в Анталью с авиакомпанией Ай-Флай. А то много негатива. Мы нормально долетели. И ничего, что рейс чартерный. Все вовремя, ничто нас не задержало.
Ну питание, конечно, слабенькое - макароны с сосиской, вафли, морковь. Напитки как и везде. Покушать один раз вполне достаточно. Я и похуже меню видела - булочка и чай на завтрак за 3 часа лета.
Главное в перелете не еда, а самолет и пилоты.
Ожидал большего комфорта
Обратный рейс был для меня более удачным. Уснул, как только взлетели. В общем, так скажу: самолеты не идеальные, а обслуживающий персонал хороший.
Претензий нет
Давно собирались с женой в отпуск в Турцию
Спасибо за отличный полет
Долетели хорошо
Григорий
Оцениваю положительно