+1 к негативу: Отзывы об Авиакомпания Азимут

› › ›

Elena Отзыв написан 2 декабря, 2024 год 191 просмотр

Начну с того, что приобрела билет авиакомпании Азимут с вылетом на 22 декабря 2024 года из Минеральных Вод в Анталию. Так как мне необходимо добраться до Швеции, были забронированы билеты и гостиница. Через три дня приходит сообщение от авиакомпании, что расписание вылетов меняется, и мой рейс переноситься на 23 декабря.
Я очень сомневаюсь, что авиакомпания за три дня изменила своё полетное расписание, так как эта процедура требует согласования. Естественно все билеты мои дальше пропадают из-за того, что я не могу вылететь в запланированную дату. Чтобы этого избежать сдаю билеты и покупаю вылет из другого города.
Сегодня 2 декабря я была по семейным обстоятельствам вынуждена срочно вылетать в Стамбул, билеты покупала в стрессовом состоянии и допустила опечатку одной цифры в номере паспорта. На регистрации мне пришлось заплатить 8 357 рублей! Это практически стоимость билета!
За исправление одной цифры в паспорте стоимость авиабилета!
Обязательно буду обращаться во все возможные инстанции на неправомерное обогащение авиакомпании!
Такое ощущение, что пользуясь ситуацией сложившейся в связи с санкциями и отсутствием альтернатив у пассажиров, компания пытается заработать на всём, на чём может.
Как написано в предыдущих отзывах, найти правила и тарифы на внесения изменений без помощи сотрудников компании практически нереально. Такой же схемой обычно пользуются мошенники.
Хотелось бы понять логику ценообразования таких услуг у авиакомпании Азимут

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Пытаются выжать из пассажира всё, что возможно. На этапе покупки добавляют дополнительные услуги. Меняют даты вылета. Стоимость внесения изменения для одной цифры соответствует стоимости билета!