АЗС "ЛУКОЙЛ" отзывы клиентов
АЗС "ЛУКОЙЛ" отзывы клиентов
АЗС "ЛУКОЙЛ"
ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках
Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни
Ежедневно... подробнее
Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни
Ежедневно... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 526 отзывов
АЗС
Залил сегодня бензин 92 регуляр на заправки лукойл в г.Оренбурге ул.Джангильдина 68, проехал 2 км. загорелся чек. В автосалоне сказале не качественое топливо. И что теперь делать полный бак, - приехать и вылить им на заправку. Придется заправляться на других заправках. Например "салават".
Ну начнем...
Прилетели с женой с отдыха настроение отличное,решили прокатится и заправить свою ласточку.
Приехали на Заправку по Адресу г.Санкт-Петербург, просп. Дальневосточный, 40(всегда здесь заправляемся-ЗАПРАВЛЯЛИСЬ)
26.12.12 в 11.45 заправились, когда подошли к кассе оплачивать Подбежала Администратор Ирина Владимировна предложила нам карточку *Лукойл* -
сказав :сейчас идет акция вместо катания в офис,заполнять анкеты и несколько недель , а то и месяц ждать её , Вы... Читать отзыв Здравствуйте!
Ну начнем...
Прилетели с женой с отдыха настроение отличное,решили прокатится и заправить свою ласточку.
Приехали на Заправку по Адресу г.Санкт-Петербург, просп. Дальневосточный, 40(всегда здесь заправляемся-ЗАПРАВЛЯЛИСЬ)
26.12.12 в 11.45 заправились, когда подошли к кассе оплачивать Подбежала Администратор Ирина Владимировна предложила нам карточку *Лукойл* -
сказав :сейчас идет акция вместо катания в офис,заполнять анкеты и несколько недель , а то и месяц ждать её , Вы можете приобрести у нас всего за 200р.
Конечно же мы согласились.
Уехали Довольные.
14.01.13 приехали заправляться и тут мы оказались в ШОКЕ !!!
Подходит к Нам Девушка и предлагает карточку *ЛУКОЙЛ* БЕСПЛАТНО все ,что от нас требовалось это заполнить анкету,спросив Девушку как давно действует эта акция она ответила с НАЧАЛО декабря т.е ОНА (Ирина Владимировна) БРАЛА ИХ И ПРОСТО ПРОДАВАЛА!!!
Девушка спросила Вы заполняли анкету?Я отв НЕТ!
И тут мне был ответ так вы не сможете снять баллы которые у Вас копятся!
Я В ЯРОСТИ попросил позвать Администратора она вышла и как ни в чем не бывало начала со мной общаться и утверждать,что я что-то путаю она не какую карту мне не продавала!!!!!
Когда я попросил что бы она посмотрела по камерам т.к я помню и число и ТОЧНОЕ время она ответила : Видео материал хранится всего 3дня потом автоматически стирается и я ей вообще ни кто и типо иди отсюда я не обязана отчитываться перед тобой Общалась со мной на ТЫ ,а НЕ на ВЫ !!!
Во мне уже не оставалось абсолютно терпения Я попросил Книгу Жалоб она ответила книги сейчас НЕТ она у выше поставленного лица на Обработке , Будет НЕ скоро , повернулась и ушла 0_0!!!!
ВПРЕДЬ ПОКА Я НЕ ДОБЬЮСЬ ЕЁ НАКАЗАНИЯ НА ЭТУ ЗАПРАВКУ НЕ НОГОЙ!!!
Я ПРОШУ ПРЕДПРИНЯТЬ МЕРЫ К ЭТОМУ СОТРУДНИКУ!!!
ВЫ ТАК ВСЕХ КЛИЕНТОВ ПОТЕРЯЕТЕ с таким Сотрудником по край ни мере Уже потеряли пару десятков человек и МЫ КОЛЛЕКТИВНО ОБЕЩАЕМ ,если она не будет наказана ВСЯ КНИГА ЖАЛОБ БУДЕТ ИСПИСАНА!!!!
Заправка Лукойл (Москва, ул. Братеевская, 20а)
а/м jeep grand cherokee 4.7L бензин (АИ-95 экто) +honda odyssey 2.3L бензин (АИ-92) (а/м показали CHEK)
всегда заправлялись на данной заправке уже более года,последнее время (c 11.2012) появились проблемы с: 1)запуском двигателя (при запуске а/м-ны глохнут,двигатель дитанирует того и наровит выпрыгнуть из... Читать отзыв лукойл(с маленькой буквы, потому что пропало уважение к данной организации) - оценка МИНУС 5 БАЛЛОВ.
Заправка Лукойл (Москва, ул. Братеевская, 20а)
а/м jeep grand cherokee 4.7L бензин (АИ-95 экто) +honda odyssey 2.3L бензин (АИ-92) (а/м показали CHEK)
всегда заправлялись на данной заправке уже более года,последнее время (c 11.2012) появились проблемы с: 1)запуском двигателя (при запуске а/м-ны глохнут,двигатель дитанирует того и наровит выпрыгнуть из под капота на 2-х машинах, 2)пропала тяга на двух машинах, 3)увеличился расход топлива на двух машинах.
Решение проблемы: 1) на лукойл больше не ногой, 2)после пары заправок на BP (г.Москва, Каширское ш., вл. 36а) произошло чудо всё пришло в норму (а все говорили да это свечи,воздушный фильтр поменяй, да это топливный насос,масло проверь и долей,электрику глючит,да ты за машинами не следишь).Хера вам во всём виноват лукойл.
Ещё и с клубной накопительной картой обманули, анкету заполнил (они информацию собрали и хер положили), куда я только не звонил, а меня всё завтраками кормили (завтра или в течении недели вам точно и гарантировано выдадут карту вы самое главное так сильно не волнуйтесь "будет вам счастье",при этом на всех линиях громко и чётко в начале разговора с оператором предупреждают "Для контроля качества обслуживания клиентов все разговоры записываются".Куда смотрит (или почему не слышит или просто не хочет слышать) служба безопасности или кто там у них контролирует работу сотрудников.В итоге карты уже пол года не вижу (хотя она мне и даром теперь не нужна).
Вывод такой: если вы хотите нормально ездить и в любую погоду быть уверены что выш автомобиль вас не подведёт, не рисковать и с милыми барышнями в свободное время пить шампанское, старайтесь не заправляться на лукойл. Или если вы любитель рисковать, тогда не пить вам шампанского (в целях экономии средств даже "В ОДИНОЧКУ"), потому что все деньги уйдут на замену свечей,бензонасосов,промывку дроссельных заслонок и топливных баков, проведение целых комплексов всяческих диагностик и т.д и т.п.
Пока буду заправляться на BP, но надо будет попробовать заправиться и на дочерней компании BP - ТНК.
Всех с наступившим Новым 2013 годом, всем ровной дороги, сухого асфальта и поменьше заправок лукойл встречать на своём пути.
Бензин 95 нравился, но т.к. на новой машине положен 98-а его у нас 500.000 городе нет- придётся переходить на роснефть.