АЗС "ЛУКОЙЛ" отзывы клиентов

› ›

1.9 5

526 отзывов / 128249 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Заправкп Лукоил в Иглино

Гость 3 июля, 2022 год

Заправка норм ,но выезд с заправки в ужасном состояние, страшно проежать.Неужели такая организация не может сделать дороги прилигающие к заправке, особенно выезд конкретно в Иглино.Иногда из за состояния дороги не хочется заежать к вам.Прошу руководство принять меры.

Достоинства:

Бензин норм

Недостатки:

Выезд просто пипец

Как принимают на работу, потом увольняют.

Екатерина 22 июня, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Нижний Новгород, Казанское шоссе, 6а Принимая на работу не рассказывают про обязанности.Бухгалтерия вся на тебе, особенно ночью закрытие смены Отправка отчётов, оформление бензовоза, не правильно оформила лишение зп, а ты работаешь всего 1-ю ночь, ходишь просишь как милостыню у др операторов помогите подскажите, а они стоят за кассой им не до тебя, все ущибками да урывками. Менеджер кроме ора, больше ничего не умеет, и после... Читать отзыв Принимая на работу не рассказывают про обязанности.Бухгалтерия вся на тебе, особенно ночью закрытие смены Отправка отчётов, оформление бензовоза, не правильно оформила лишение зп, а ты работаешь всего 1-ю ночь, ходишь просишь как милостыню у др операторов помогите подскажите, а они стоят за кассой им не до тебя, все ущибками да урывками. Менеджер кроме ора, больше ничего не умеет, и после всего у кого спросить что и думай, стоит ли, вообще спрашивать-боишься. НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ СЮДА, НЕРВЫ ПОТРАТИТЕ ЕЩЁ КАКИЕ ЗА 1 МЕСЯЦ - когда начнёшь только только понимать-уволят.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы.

Мошенниками списаны баллы

Гость 20 июня, 2022 год

Списаны (украдены) баллы с карты лояльности. После обращения на горячую линию последовал ответ, что несанкционированное списание балов произведено мошенниками, возврат баллов не представляется возможным, замените карту, и т.д. 1)Снижение качества топлива (ДТ); 2)Хищение баллов мошенниками (очевидно они находятся в самой компании)... Для себя решил
попрощаться с ЛУКОЙЛОМ. Будьте осторожны.

Лукойл сдает позиции

Юрий 19 июня, 2022 год

Заправляюсь только на Лукойл. И вот езл из Москвы в Беларусь. Заметил что со Смоленской бензин стал ниже качеством. Аппаратура оценила полную заправку не 640 км, а в 550 км. Расход с 7.6 стал 9.8. Заправился на Роснефти и стало норм. Наверно бензин белорусский , разбодяжный на трассе М1. Потому что в Беларусь такой же эффект был

Новгородская область

Гость 12 июня, 2022 год

Прекрасные АЗС Лукойл, езжу только по Новгородской обл. Сотрудники работают на все100% . Умницы. Терпеливые, добрые, вежливые и всегда помогут. Общительные. Знают свою работу. Удивляюсь как у них хватает сил и терпения. Клиенты разные, сами видели. Сейчас трудно найти сотрудников хороших. Да и здесь жаль девушки не все долго выдерживают. Люди добрее надо быть. Они где и по одной... Читать отзыв Прекрасные АЗС Лукойл, езжу только по Новгородской обл. Сотрудники работают на все100% . Умницы. Терпеливые, добрые, вежливые и всегда помогут. Общительные. Знают свою работу. Удивляюсь как у них хватает сил и терпения. Клиенты разные, сами видели. Сейчас трудно найти сотрудников хороших. Да и здесь жаль девушки не все долго выдерживают. Люди добрее надо быть. Они где и по одной работают, и все успевают. Людей не хватает. А за туалет спасибо, не везде есть или пускают всех. В Новгородской обл. На м 10, самые лучшие сотрудники. Везде ездили и не где так не встречали. Терпения Вам.

Свинское отношение к клиентам

Гость 6 июня, 2022 год

Видимо чем крупнее компания, тем большее свинство можно проявлять к клиентам. Клиентоориентированность ноль, служба поддержки отвечает стандартными фразами, не настроенными на решение проблем

Спасибо за Акцию!

Дмитрий 25 мая, 2022 год

Спасибо за скидки, мелочь, но очень приятно!
Желаем процветания компании и такое же качество топлива, как всегда! Всегда на высоте!

Не качественное дизельное топливо.

Гость 25 мая, 2022 год

Город Екатеринбург автозаправочная станция Репина 92/2 дизельное топливо с водой не рекомендую там заправляться диагностика машины выявила пропуски зажигания из-за плохого топлива.

Недостатки:

Некачественное дизельное топливо, обнаружена вода в дизельном топливе.

Просто нормальная АЗС

Гость 16 мая, 2022 год

Часто заезжаю на АЗС Лукойл #34467 в рп.Чернышковский Волгоградской области, но бываю и на других АЗС в Волгоградской и Ростовской областях, в связи с чем есть с чем сравнивать. И по сравнению с другими АЗС, вышеуказанная у меня всегда оставляет только положительные эмоции. Персонал вежливый, никогда не грубят, напротив всегда разъяснят, если что-то не понятно, помещение и территория всегда... Читать отзыв Часто заезжаю на АЗС Лукойл #34467 в рп.Чернышковский Волгоградской области, но бываю и на других АЗС в Волгоградской и Ростовской областях, в связи с чем есть с чем сравнивать. И по сравнению с другими АЗС, вышеуказанная у меня всегда оставляет только положительные эмоции. Персонал вежливый, никогда не грубят, напротив всегда разъяснят, если что-то не понятно, помещение и территория всегда аккуратно прибраны. Возможно на данной АЗС и похуже обеспечение э, чем на некоторых других, тем не менее мне лично данная заправка "по душе", сюда заезжаешь "с удовольствием". Хотется сказать СПАСИБО всему персоналу, который трудится на указанной АЗС....

Некачественный бензин 95

Гость 16 мая, 2022 год

Раньше часто заправлялся там, потому что сеть колонок развита и близко к дому, однако после примерно 2 лет заправки сгорел бензонасос. Механик когда полез в бак, рот открыл там слой жижи и грязи чуть не в два пальца был, спросил где заправляешься, я сказал, он посоветовал Несте. С тех пор на Лукойл ни ногой, бензонасос в порядке.

Недолив топлива

Гость 14 мая, 2022 год

АЗС ЛУКОЙЛ Адрес расчетов 446370,Самара,1047 км а/д М5
Место расчетов АЗС 63047. При заправке 45 л дизельного топлива 5 л не долили. Очень круто обворовывают!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Самый некачественный бензин

Гость 13 мая, 2022 год

Самая что не наесть некачественная заправка объезжаю стороной всегда думал что такого форшмака не встречу а нет оказывается есть машина не един трубы чёрные вообщем сурагат ещё тот

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Гость 14 апреля, 2022 год

6 месяцев заправлялся на сумму более 2000р с карты виза, никаких бонусов не начислили. Лохотрон. Бензин дороже всех заправок и скидки только в мечтах.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Отличное качество обслуживания

Шевляков Гарик 9 апреля, 2022 год

Добрый день, вот решил оставить отзыв о АЗС 78122 . Хорошая заправка, чистая, уютная, есть конечно минусы, но персонал своей доброжелательностью перекрывает. Особенно хочется поблагодарить оператора Светлану, не знаю фамилии, за ее доброжелательность, качественное обслуживание, за улыбку, что дарит нам, в не лёгкое для всех время. Душевный человек, всегда предложит акции, было трудно зарегистрироваться в приложении, предложила свою помощь, быстро... Читать отзыв Добрый день, вот решил оставить отзыв о АЗС 78122 . Хорошая заправка, чистая, уютная, есть конечно минусы, но персонал своей доброжелательностью перекрывает. Особенно хочется поблагодарить оператора Светлану, не знаю фамилии, за ее доброжелательность, качественное обслуживание, за улыбку, что дарит нам, в не лёгкое для всех время. Душевный человек, всегда предложит акции, было трудно зарегистрироваться в приложении, предложила свою помощь, быстро , качественно все сделала. Приятно когда такие люди работают, хотя работа тяжелая у операторов. Все девочки молодцы. Желаю вам процветания. Больше скидок, предложений. Удачи всем.

Худшая заправка

Гость 7 апреля, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Владимир, Судогодское шоссе, 12 Бестолковая заправка,и акцию запустили добавить двадцать человек в итоге выходит что надо добавить весь список,

Разочарованна

Гость 6 апреля, 2022 год

Сейчас развели на 30летии Лукойла с подарком,отправила вместо 20друзьям,25,а Синяя полоса не заполнена.Как всегда брехня!!! Очень бедная организация!

Бензин. Октановое число не соответствует

Водитель 2022 17 марта, 2022 год

Заправилась Аи92 15.02.22г., машина не ускоряется (легко определить, октановое число не соответствует) Написала жалобу. Последовал звонок от дамы 8 9164926944. Первое утверждение - у Вам "плохая" машина. Второе - у Лукойла раньше бензин АИ92 по качеству соответствовал АИ95, поэтому сейчас "мы изменили качество бензина". Третье - "ну и зачем Вам заправляться АИ92, заправляйтесь АИ95, машина будет ездить лучше". Резюме: 1.... Читать отзыв Заправилась Аи92 15.02.22г., машина не ускоряется (легко определить, октановое число не соответствует) Написала жалобу. Последовал звонок от дамы 8 9164926944. Первое утверждение - у Вам "плохая" машина. Второе - у Лукойла раньше бензин АИ92 по качеству соответствовал АИ95, поэтому сейчас "мы изменили качество бензина". Третье - "ну и зачем Вам заправляться АИ92, заправляйтесь АИ95, машина будет ездить лучше". Резюме: 1. бензин разбавлен однозначно 2. менеджера уволить, мало того, что разбавляют бензин, еще по тлф говорит чушь. 3. бензин с низким октановым числом ведет не только к поломке машины, но и чревато неприятностями на дороге. 4.не заправляюсь на Лукойле, сейчас машины оч подорожали, как и запчасти к ним

Топливо отвратительное

Гость 9 марта, 2022 год

Заправлюсь постоянно на Лукойле накрылся бензол насос достали а в баке какая-то чернота плавает пришлось сливать в итоги попал на 20 тысяч. Спасибо АЗС в звенигороде

Ужасное топливо!!!

Гость 7 марта, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Нижний Новгород, М-7 "Волга", 5"N, Федяково Ужасное топливо!!! Заправили полный бак 95, машина глохнет при остановке, плавают обороты и заводиться с трудом.

Акции и предложения

Гость 5 марта, 2022 год

Проводимые акции лукоил,не имеют под собой каких то реальных событий,все направлено на увеличение прибыли,ни где не публикуются результаты акций,нас в очередной раз обманывают,где и как запровляться,разницы нет. Думайте сами!

Достоинства:

Бензин нормального качества

Недостатки:

на все попутные товары цены космические

Ужасно! Недолив топлива!

Гость 18 февраля, 2022 год

Систематически не доливают топливо! Заправляюсь лишь только из-за удобного для меня расположения. Но сегодня они обнаглели уже совсем - недолили бензина Аи-95 около 15 л. Это был последний раз когда я здесь заправлялся! Внимание! При аналогичной ситуации вы не сможете персоналу ничего доказать! Вам скажут, что у вашей машины "залип" датчик уровня топлива.....

Ещё разбираюсь, но уже напрягся

Гость 14 февраля, 2022 год

Заправился на выезде из Крыма, Тамань. Всегда там направляюсь. В этот раз, заправил полный бак. Почти сразу стала пропадать тяга, чем дальше, тем хуже. Еле дотянул до Геленджика, свечи выкрутил, все четыре загажены копотью. Поменял, все равно не стабильно работает. Что залили, вопрос. Должен был быть экто 95.

Хамское отношение

Гость 12 февраля, 2022 год

Посетила недавно заправку, на трассе, около деревни Кокино, московской области! Честно, была в шоке от женщины довольно взрослой, на вид лет 50,зовут Татьяна!. Нахамила, чуть ли не матом послала меня ехать дальше, отказав в хот доге с собой. После того, как я позвала старшего, ко мне через 25 минут!!!!! Соизволили выйти с вопросом, че меня не устраивает!!! Мерзкая мадам меня... Читать отзыв Посетила недавно заправку, на трассе, около деревни Кокино, московской области! Честно, была в шоке от женщины довольно взрослой, на вид лет 50,зовут Татьяна!. Нахамила, чуть ли не матом послала меня ехать дальше, отказав в хот доге с собой. После того, как я позвала старшего, ко мне через 25 минут!!!!! Соизволили выйти с вопросом, че меня не устраивает!!! Мерзкая мадам меня чуть ли не опустила словесно, оскорбив моё достоинство!!! Раньше всегда мы с мужем заправлялись на лукойл, теперь больше не будем!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только хамское отношение

Топливо ужасное

Гость 6 февраля, 2022 год

Заправляюсь на Лукойле много лет, но последнее время разочаровали, две заправки подряд меняю топливный фильтр. У меня дизель. Качество отвратительное. На фильтре при замене видны шарики воды.

Программа лояльности

Гость 31 января, 2022 год

Здравствуйте! Кто может объяснить, как работает программа лояльности Visa? Та, по которой начисляются дополнительные баллы за оплату чеков(на 2т и более) картой Visa?? Это же обман чистой воды!! Когда она начала работать мне начислялись баллы пару раз, но потом, уже несколько месяцев ни копейки!! Ни операторы, ни продавцы не могут ничего объяснить!! Говорят, что программа работает, ждите начислений... И вообще,... Читать отзыв Здравствуйте! Кто может объяснить, как работает программа лояльности Visa? Та, по которой начисляются дополнительные баллы за оплату чеков(на 2т и более) картой Visa?? Это же обман чистой воды!! Когда она начала работать мне начислялись баллы пару раз, но потом, уже несколько месяцев ни копейки!! Ни операторы, ни продавцы не могут ничего объяснить!! Говорят, что программа работает, ждите начислений... И вообще, обратная связь работает плохо, оставляешь запрос, на него ответа не получаешь! Лукойл расстраивае, думаю поменять заправку!!

Приятный персонал

Гость 28 января, 2022 год

Не первый раз заправляюсь на Индустриальном 46 , устраивает качество топлива и конечно отмечу приветливое обслуживание . Анастасия Олеговна доброжелательная и приятная , буду приезжать снова ) планирую выиграть Мерседес)

Достоинства:

Качество

Недостатки:

Нет

Отличная АЗС 33007

Юлия 25 января, 2022 год

Отзыв об АЗС "ЛУКОЙЛ" по адресу Владимир, Судогодское шоссе, 12 Добрый день! Заправлялась на АЗС 33007, очень понравилась оператор Марина, культурная и вежливая. АЗС обновлённая, уютная и чистая. Молодцы!!!

Обман с сезонностью Диз.топлива

Алексей 19 января, 2022 год

Сказали что Диз топливо зимнее, а оказалось летнее. Мы ехали семьей с детьми. Считаю это преступной халатностью. После заправки машина стала неустойчиво работать перестала тянуть. Спасло то что у меня был балон с газом, я начал греть топливный фильтр это позволило доехать до заправки роснефть. На Роснефти сменили топливо на зимнее и проблемы пропали. Больше я никогда не заеду на... Читать отзыв Сказали что Диз топливо зимнее, а оказалось летнее. Мы ехали семьей с детьми. Считаю это преступной халатностью. После заправки машина стала неустойчиво работать перестала тянуть. Спасло то что у меня был балон с газом, я начал греть топливный фильтр это позволило доехать до заправки роснефть. На Роснефти сменили топливо на зимнее и проблемы пропали. Больше я никогда не заеду на заправки ЛуКоЙл.

Золотой бензин бодяжат в Краснодаре

Мижган 2 января, 2022 год

Сегодня 2 декабря 2022 заправился на лукойле возле панорамы, в баке было 18 литров хорошего 92го , машина просто летала, решил залить золотого бензина по 49:77 20л, какое же было моё возмущение при существенно матом, когда машина стала "мычать" а не ехать, грёбаные барыги из лукойла мне налили откровенного гавна, не заправляется на лукойле возле панорамы.

Отличные заправки

Михаил Мельников 1 января, 2022 год

Отличные заправки. Пользуюсь постоянно. Всегда свежий бензин и вежливый персонал. Все есть. И кофе и аксессуары и другие товары. Хороший дизайн и культура обслуживания.

1 не согласен Показать 1 ответ

АЗС "ЛУКОЙЛ"

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках

Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни
Ежедневно... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 526 отзывов

АЗС